簡兒拿的兩張黑卡是花旗及美國運通公司推出的黑色信用卡。在客戶服務方麵,推出黑卡的銀行都向客戶提供“全能私人助理”服務。銀行的承諾是:隻要想得出的,都能做得到。
拿花旗黑卡來說,在業內這種卡也有“卡中之王”的美稱。隻有擁有這種黑卡,才可充分顯示卡主的“尊貴地位”。因為這種黑卡不接受申請,隻有銀行主動邀請客戶加入。正因為甄選了最優質的客戶,因此銀行對卡主的服務可謂“無微不至”。
對於黑卡卡主,是沒有“信用額度”這一說的。有人曾經問花旗銀行的負責人,如果黑卡卡主想刷卡買架飛機行不行?得到的答案是:沒問題。
還有美國運通的黑卡,你在其主頁上是找不到這張卡的蹤跡的,她不對不對外宣傳,更不接受申請,運通隻在自己的白金卡用戶中挑選其中的1%作為特定對象發卡。通常情況下黑卡的主人是這樣的:知名企業CEO、總裁或董事長,35歲~60歲之間,年收入至少1000萬美元以上,擁有多輛轎車、多處豪宅,喜歡開私家遊艇、飛機兜風……
有些人很不理解什麼叫做銀行“無微不至”有服務,舉個例子來說吧。
運通的一位黑卡卡主在法國南部致電銀行的客戶服務部門,稱他和他的汽車搭乘了同一輛火車,但是他中途下車後,汽車卻仍在火車上。結果,運通的客戶服務部門居然成功地與火車公司聯係,讓火車停下,卸下其他的貨物,找出卡主的汽車,讓他繼續旅行。
香港本地的一位大亨在意大利一個偏僻的山村舉行婚禮,他希望在婚禮上有舞獅表演,但又不希望表演者都來自香港。當時正值8月,很多意大利人都在休假,但是銀行的客戶服務代表還是遍尋意大利,找出一對學習中國功夫的意大利人,讓他們抵達那個偏僻的小村莊表演。
諸如此類的“古怪”想法,銀行客戶服務都能一一給予滿足。有人笑言,如果卡主想上太空,估計銀行也能安排。
很多時候,手中持有黑卡就意味著擁有讓世界各地的人為你服務的權利。廣為流傳的關於黑卡的故事證明了這一點。如果持卡人想上天下海,隻要是地球人能辦到的事情,運通公司都會儘可能滿足。這樣的事例多次出現在影視及動漫作品中。
“這麼強悍?”望著手中的兩張黑卡片,簡兒覺得這玩意似乎有點燙手了。
“就是這麼強悍!”順手一抽,將兩張卡片從簡兒的手中抽出,說真的,彆看錦繡剛才說了那麼多好像很懂行的樣子其實她也是紙上談兵的貨,這真家夥隻在少數幾個長輩手上見過一眼,她膽子還沒肥到問長輩要來過過手,現在一下見倆現成的,正好可以讓她好好稀罕稀罕!
擺弄了好一會,直到過足了手癮,錦繡才繼續剛才的問題:“咋滴,外麵那帥蟈蟈拿給你買房的?咋一下子擺倆出來,他看著不像是顯擺的人啊!”帶著一絲疑惑,從外麵那男人身上錦繡隻感覺到冷,沒看出來是個騷包型的啊。
露出一個傻笑:“因為我說一張卡錢不夠!”
錦繡都不知道說什麼好了,你想買什麼房?彆說是買一套房,一張卡,就是買條街都夠了。上帝啊,請原諒這個無知的女人吧,阿門!
“算了,懶得管你,叫上聞人一起看房去,好早點把這個男人甩出去,這種人看就不簡單,沾上就等於是麻煩。”以錦繡對簡兒的了解,倒是不擔心簡兒對雷動心,但看著他就是知道不是個好相與的,還是早點把這男人和簡兒這傻妞隔開比較保險。
簡兒狂點頭,表示非常認同。
兩人打開房門走了出去,眼前的狀況讓兩人一呆,這是個什麼情況?
門外,兩妖保持姿勢不變地在看電視,這還比較正常,不正常的是沙發上的那一對。
如果單看相貌的話,兩個男人都實在非常養眼,雅痞的聞人,俊美冷酷的雷,隻是他們兩人的表情和動作讓兩人所處的空間似乎凝固了起來。