第15章 院子裡那一盞燈,是人世間最溫暖的燈火(1 / 2)

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周來娣交給李小可一本小收據和一支筆,她們的工作服是白色短袖上衣和黑色七分褲,外麵還係著一條橙色的圍裙,圍裙前麵有一個兜,收據和筆就放在兜裡。

有顧客買單方便隨時開收據,周來娣特意提醒李小可,鞋子型號和單價不能填錯,型號寫錯會影響庫存,單價錯了就更糟了,會賠錢。

收據是三聯的,中間兩層印寫紙,開完一份,要把印寫紙抽出來,移到下麵一份去,這個李小可熟悉,刷卡的POS機,她也會操作。

周來娣又帶李小可熟悉了一下店裡麵鞋子的擺放分類,告訴她用什麼話術引導客人試鞋,每雙鞋子外麵隻擺一個碼,要不同的碼就要去小倉庫裡拿,又帶她去倉庫裡看了看,告訴她怎麼找最快。小倉庫就在鞋架的後麵,是一間小小的儲藏間。

李小可非常慶幸,是和周來娣一起上晚班。

周來娣喜歡說話,活潑又熱情。她知道李小可沒有賣鞋的經驗後,便事無巨細的跟她講各種要注意的事情,包括遇到脾氣不好的顧客怎麼處理。

七點以後,推門進來的顧客慢慢多了起來。

兩個人都開始忙了。

專賣店賣鞋的工作並不難,李小可雖然沒有賣過鞋,但她上一世也曾經在實體店買過很多鞋呀。後來的電商平台出來後才改為網購,所以她並不擔心。

顧客來了,她禮貌招呼:“歡迎光臨!”

然後把顧客帶至新品區,“這是我們新到的款。有喜歡的,可以試穿。”

如果顧客說想自己看看,李小可會微笑著點頭退到一旁,給顧客自由選購的空間。等顧客選好了,抬頭正想喊營業員時,她又能及時上前,“您穿多大的碼?我來幫您拿。”

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