市場部和技術部的人是分開坐的,李西走了一圈,發現人都齊了,她就在外麵市場同事所坐的區域,找了一個空位坐了下來,而陸澤,立刻坐到了她的旁邊。
這裡剛好隻有兩個空位,言奇沒辦法再坐,而且他也不可能和市場部的同時坐在一起,作為技術部總監,他理應和他的團隊坐到一起,雖然不甘心,但他不得不這麼做。
餐廳裡放著優雅的音樂,大家坐得有些拘謹,不過,廚師開始烹飪上菜之後,就好了許多。
大家開始說說笑笑,和了李西同桌的人,舉起酒杯給她和陸澤敬酒。
接著,大家開始吃菜,飯菜入口,大家眼中露出了驚訝的神色,紛紛說道,“好吃。”
“不愧是米其林三星餐廳。”
李西也享受起了美食。
陸澤看到李西滿足的神色,覺得這菜比以前美味了不少。
“李總,我們很好奇那道麵試題目的更佳答案,你給我們說說唄。”
“好。”喝了一點酒,李西的臉上染上了一絲紅暈。
陸澤看著她的臉,眸色變深。
讓陸澤心動的原因有二,一是她的嬌俏的麵容,二是當前的這個話題,他很感興趣。
“有一個公式,業績=臨櫃人數*成交率*客瓶價*連帶率”
見大家不明所以,李西繼續說道,“什麼意思呢,臨櫃人數就是到櫃台的人數,成交率就是來的這些人有多少成交了,客瓶價是購買護膚品的平均單價,以及連帶率,意思是客人每次平均買幾樣東西,這些數字全部乘在一起就是業績了。
知道了業績的組成,我們來分析,哪些因素是可以改變提高的,哪些是不能,然後再決定將資源投入在哪個地方。”
李西說完,環視了一圈,見有的人皺眉沉思,有的人依然不明所以。
武學林想了一會兒,說道,“是增加臨櫃人數嗎?到櫃台的人數越多,銷量就越多。”
這樣的話就和他們提出的方案差不多,通過增加宣傳渠道,比如發傳單等方式就可以增加臨櫃人數了。這個方法不算是出奇,隻是李總列出的公式倒是有意思。
“臨櫃人數肯定要排除掉。”陸澤說。
所有人將目光移向了陸澤。
“是的。”李西轉頭送去了一個讚賞的眼神,她想聽陸澤接著說下去,看看他們想得是否一樣。
“臨櫃人數是業務人員本身很難控製的,主要由品牌對消費者的吸引力以及櫃台所在商場的客流量決定。如果附近開了更大的商場,會對櫃台客流造成影響,搞活動和發傳單起不到多大的作用。”
說完後,陸澤看向李西,李西肯定道,“分析的對。”
“那...是成交率?”薑蔓猜道。
陸澤搖頭,“這個和銷售技巧高度相關,沒經過長期培訓很難有大幅的改變。”
李西看向陸澤的目光帶了一絲驚訝,陸澤真懂銷售?
“那是客瓶價?”
“貴的東西很難賣的動。”李西搖頭。
所有都猜完了,那沒得選,就是連帶率了,為什麼是連帶率呢?
李西笑了笑,陸澤看向她的側顏。
他能排除前兩個,後兩個他就拿不準了,化妝品的事情他不是很懂,這類商品本質上是消費品,奢侈品的賣法並不適用。
李西沒有直接回答,而是提了一個問題,“你們覺得讓從來沒有買過的客戶買一單容易,還是讓買過的客戶多買一個更容易?”
“後者。”陸澤回道。
眾人都是做銷售的,雖然沒做過化妝品,但也能想象,武學林右手握拳打向左手,“對呀!有客戶買的時候,再推銷一個相關的產品,這樣可不就提升了業績嘛,以前賣一件,現在賣兩件三件,不比發傳單來得容易嗎?”
李西給了武學林一個讚賞的眼神,繼續說道,“找到了這個要點,那麼接下來就要圍繞著這個要點展開攻堅戰。找到全國店鋪裡連帶率最高的銷售顧問,分析她和其他人的區彆在哪裡,讓大家都學習她照著她來做。”
李西有意培養武學林的管理能力,不止武學林,在坐的所有人,隻要能聽懂她今天的話,未來不是管理層都是精英銷售。
“思維方式很好,做法也很好。”陸澤點評了一句。
李西轉頭看去,她的目光撞進了他的眼裡,那是怎樣的眼神呢?
李西的心微微一顫,奇怪的感覺又來了。
陸澤的目光極儘溫柔。
薑蔓正思索著陸澤的話,她還有些不明白陸總說的思維方式是指這個公式嗎?真的好難,如果是她,能總結出這個公式嗎?
正想問一問,就見陸總溫柔的看著李總,而李總像是害羞了,紅著臉轉過了頭。
兩人真的真的很般配呀!
.....
吃完了飯已是晚上十點了。
大家各自離開,因陸澤提出送她回家,李西同意了。
她現在不住李家彆墅了,搬到了公司附近的公寓,再讓李家司機來接送就太麻煩了。
這時,言奇也走了過來,三人一起下樓。