《四合院:60年代一廚子》全本免費閱讀
一車間。
“我說王師傅,你這可不地道了啊?這麼多人在這等著呢。合著您跟您徒弟鬨的這點兒矛盾,非得折騰到整個車間去啊?!”秦淮茹神色嚴肅地看著王師傅還有他的徒弟。
這會兒,兩人你不看我,我不看你。
氣得臉都紅了。
聽到秦淮茹這麼一說。
王師傅臉更紅了:“我說組長,你這麼說,那可就沒道理了!”
“咋沒道理了?我不管彆的,先乾活。”秦淮茹一拍桌子,聲音大了幾分,轉頭看了圍過來看熱鬨的工人:“還有你們,一個個的,看熱鬨不嫌事兒大,也不知道拉著點。要不是我來了,你們就看著他們動手啊?!”
“小李,跟你師傅道歉!”
“不是,組長,憑什麼啊!您都不知道發生了什麼事兒?!”
菜鳥們大概會覺得秦淮茹的這番說辭是在胡攪蠻纏,有股資本主義的酸臭味。
但實際上,一個好的組長,當工人發生矛盾的時候,第一要務,不是分清楚誰對誰錯。而是要讓他們把火氣發泄出來。因為但凡是雙方發生了矛盾,都不會認為是自己錯了,都認為自己是對的,如果非要在氣頭上分出個誰對誰錯,那結果不會太好。
所以,秦淮茹上來,第一要務,先是轉移仇恨。
對於老師傅王師傅,先是站在大義上指責,王師傅自然是不服氣了,這個仇恨,就從小李的身上轉到了秦淮茹的身上。
其次,由於有不少人圍著,王師傅的臉麵肯定是掛不住了。
秦淮茹第二步就是指責看熱鬨的人群,這樣子,大家夥都被罵了,這種缺乏針對性的指責,就會顯得不痛不癢,但又能給當事人一個安慰心裡。
最後,壓住最小的,先讓他低頭道歉。
你問為什麼?
答案很簡單,最小的最好欺負,最關鍵的是,最小的也最好哄。