大致內容是對玩家的致歉，表示聯係她的緊急聯係人無果後，遊戲艙公司將情況上報了主腦。
在主腦的安排和監控下，已經將她的遊戲艙轉運到有專人監護的特殊房間。
目前遊戲艙內的營養液已經幫她換成了市麵上最頂級的一款，安全維生裝置也運轉良好，請她放心在遊戲世界遊玩。
等到和遊戲公司檢修出具體BUG後會儘快修複問題，等玩家順利登出遊戲出艙後會幫她安排全麵的體檢。
針對此次意外事故的發生，遊戲艙公司對玩家致以深深的抱歉，這份歉意已經化為玩家ID賬戶內一份令人滿意的金額了。
雖然不能下線，但是調出ID賬戶檢查一下存款還是沒問題的，蘇看到賬戶記錄多了兩筆令人滿意的金額，分彆來自遊戲艙公司和遊戲公司。
蘇點開來自遊戲公司的第二份信件。
這封信件要長很多，第一頁是遊戲官方就不明BUG造成玩家無法登出的問題，對玩家致以真誠又官方的道歉。
第二頁則是官方提供的遊戲內稀有物品包裹，包括武器，聖遺物，突破材料之類難以獲得或價值珍貴的物品。
長長一串列表拉下來，蘇有種遊戲內外一起暴富的感覺，
第三頁則表示BUG目前仍在查詢檢測中，因為無法下線的特殊情況，為了保障玩家的遊戲體驗和安全，官方定製了專屬外掛送給玩家，等稍後更新加載了就可以啟用了。
這個外掛的作用機製是，玩家可以模擬能使用元素力的好友的能力，獲得的能力強度根據好友本身的情況和好感度而定。
也就是說，好友越強好感度越高，玩家模擬到的能力越強。
蘇拉開好友列表，驚訝地發現自己的好友列表居然非常長！
不隻有初始夥伴空和派蒙，和自己發送過好友申請的溫迪，迪盧克和琴。還有好多好多人！
長長的好友列表裡居然有蘇想加好友但暫時沒有勇氣發送好友申請的安柏，優菈，麗莎和凱亞。
還有非常非常多的蒙德居民！
點開好友欄右上角的詳情蘇才了解到，隻要是對玩家有好感並好感度達到一定數值的人，都會自動成為玩家的好友出現在她的好友欄。
蘇：！
這不就說明有很多人都……
安柏，優菈和圖書館裡的麗莎小姐也……</p