科拉想用百達翡麗這一規定來測試約翰到底有沒有購買力。
在百達翡麗不是有錢就行的,隻有會員才有資格享受量身定製和購買限量版。
“會員?”約翰有些蒙了,他前世在網絡八卦上看到,想要成為百達翡麗的會員,那就要購買數量達到一定層次。而他從來沒買過百達翡麗,所以不確認自己是不是會員。
“我應該不是會員,但是我有它!”約翰說著將自己的腕表解了下來,遞給一旁的科拉道“你把我的腕表給你們經理或者鐘表師看,如果我沒有定製資格的話,那我就去彆家。”
科拉接過約翰的腕表眉頭微微一皺,她手中的腕表沒有任何百達翡麗的標誌,這種手表如果拿去給經理或者鐘表師看,肯定會被罵的,但是如果不拿去,又肯定會被客戶投訴。
兩難之際科拉最後選擇被經理罵,因為上班第一天經理就告訴她客戶就是上帝,所以她隻能為上帝得罪上司了。
“請您稍等!”科拉說著拿著約翰的腕表忐忑的朝經理辦公室走去。
“經理!這裡有一塊腕表需要你看一下。”科拉說著就將約翰的表放到了辦公桌上。
而經理布魯斯皺著眉頭。“什麼表需要我看的,你難道認不出嗎?”
布魯斯不滿的拿起桌子上的腕表看起來。看著看著布魯斯突然大驚失色的站了起來。“這…這難道是……!”
“經理你怎麼了?”一旁科拉不明白經理為什麼看見約翰的腕表會大驚失色。
布魯斯沒有理科拉,而是快速的打開自己的抽屜,從裡麵拿出一本圖鑒,這本圖鑒上清楚的記錄頂級客戶定製表的信息。
按照圖鑒上的記錄,布魯斯詳細的比對著手中的腕表,當確認無誤後,布魯斯將圖鑒一合自言自語道“果然是摩根表。”
摩根家族在百達翡麗一共定製了六塊腕表,他手中的這一塊正是第六塊,是百達翡麗專門為摩根家族第六代繼承人jk特彆製作的。
“科拉!趕緊清場,關閉店門,告訴其他客戶店麵暫時停止對外營業。”對於約翰這種級彆的頂級客戶,一般是不會來店裡的,但是一但進入店裡那就必須關門服務。
百達翡麗這種“蠻橫”的服務,正是品牌為留住頂級客戶而拿出的殺手鐧。百達翡麗一年隻生產5萬塊表,根本不缺買家,他們需要的是頂級客戶,隻有頂級客戶的身份才能提高和穩固百達翡麗的品牌價值。
這也是為什麼某一些品牌隻要被頂級客戶選中,那他們就會大書特書說什麼皇家專用,總統、首相使用,名流巨星首選,白宮宴會或者中南海宴會專用……等等。
說白了這些品牌就是想靠頂級客戶使用者來提高自己的檔次,檔次提高了自己才能成行業中的翹楚,普通人才會去追逐,有錢人才會千金一擲。