第二天,陽光透過窗簾的縫隙灑在房間裡,又是新的一天。炎熱的夏天,即使開著電風扇,也難以驅散室內的悶熱,讓人難以入眠。
王一彤躺在床上,翻來覆去地想著工作的事情。她本身並不善於言談,性格也比較內向,對自己缺乏信心。她知道自己的學校隻是一所普通的專科學校,而且在專業學習上也沒有下太多功夫。思緒紛亂中,她不知不覺地睡著了。
王一彤提前了半個小時到達求賢招聘報公司。前台小妹帶著她來到會議室填寫麵試表。她發現會議室裡已經有其他人在了,不一會兒又進來了幾個麵試的人。王一彤聽到其他女孩的聊天,發現她們都是來麵試客戶專員的。她的心中不禁緊張起來,手心出汗,競爭對手增多了,她不知道自己是否能夠成功通過麵試。
過了一會兒,一個男員工走進會議室,他自我介紹道“各位好,我是客戶部的主管何永強,感謝大家應聘我們公司。現在請大家依次介紹一下自己吧。”
大家開始逐個介紹自己,何主管一邊聽著,一邊翻閱著對應的簡曆,不時地在上麵做著備注。在介紹的過程中,何主管會偶爾問一些關於個人情況的問題,比如是否有對象、計劃什麼時候結婚等。
等大家介紹完後,他開始向大家介紹公司的情況。
“我們公司蓉市這邊的求賢人力資源服務有限公司成立於2008年,屬於《21世紀人才報》旗下的也是中國西部最有影響力的整合人力資源服務商,其核心人力資源服務品牌——求賢人才以“求賢通”為龍頭,依靠八大支柱係列產品,有機構成了求賢人才的服務體係,確保為企業提供有效的整合人力資源解決方案,徹底幫助企業解決人事問題。
現在招聘的崗位是客戶專員,主要是以“讓千裡馬找到伯樂,讓所有的企業都不再為人事發愁”為宗旨,致力於全麵解決企業有關人的問題,促進人才成長,推動企業成功。客戶專員也是公司最重要的崗位,說白了就是讓企業花錢在我們招聘上刊登招聘信息,我們給他們提供一個平台,讓求職者和企業實現雙向奔赴。
你們大家還有沒有想了解的呢?”
求職者1問,“我想問公司的薪酬製度是怎麼樣的?”
何主管回答“我們試用期是無責任底薪是600元一個月,剩下的就是績效,根據你做的業績來提成,做的好的員工,月入5000不成問題。一周基本是工作5天,不過偶爾周末我們是需要出外勤到人才市場進行地推。這個也是大家輪流去而且去現場還可以有機會尋找客戶。工作時間是上午8:30到下午5:30。轉正後我們底薪是800,我們會購買社保,我們也會不定時的組織聚餐、團拜活動。”
求職者2問“需要我們外出跑客戶嗎?”
何主管回答“原則上不需要,我們有專門的外勤團隊部門。如果需要你外出見客戶,你需要提交申請就行了。具體情況具體再處理,我們是一個靈活的團隊。”
求職者3問“國家法定節假日會正常放假嗎?公司會加班嗎,會有加班工資嗎?”
何主管回答“我們是服務型行業,如果放假時候遇大型的招聘會的時候,就需要有人去現場了,畢竟我們要服務於我們的求職者和企業。另外我們公司不鼓勵加班,不過做銷售肯定是來掙錢的,員工自願留下來工作的,我們自然不能阻止彆人加班。”
王一彤問“我之前沒有相關工作經驗,會有專門的培訓嗎?”
何主管回答“大家不用擔心,我們會對大家進行培訓,同樣也會有師傅帶你們工作。”
求職者4問“公司的上升渠道是什麼?”
何主管回答“這個問題問的好,一聽就是一名有追求有想法的年輕人,我們報社鼓勵大家提升自我,也有機會專升本的學習途徑。同樣,業績好的,可以從組員成為師傅,師傅帶徒弟業績好的,可以帶小組成為組長。組長中做的好的,可以帶團隊成為主管,再往上就是經理。”
何主管介紹完公司後,微笑著對大家說“好了,公司的情況大家也了解了。我想問一下,你們為什麼想要應聘客戶專員這個崗位呢?”
大家紛紛闡述了自己的理由,有的說是因為對客戶服務工作有熱情,有的說是因為想要提升自己的溝通能力,還有的說是因為看好公司的發展前景。
王一彤緊張地攥著衣角,她深吸一口氣,說道“我覺得客戶專員這個崗位能夠鍛煉人的溝通能力。”
何主管點了點頭,繼續問道“那麼,如果你遇到了一位很難纏的客戶,你會怎麼處理呢?”
王一彤思考了一下,回答道“我會先試著理解客戶的需求和問題,然後儘可能地滿足他們的要求。如果遇到了無法解決的問題,我會及時向上級彙報,並尋求幫助。”
麵試過程中,王一彤儘力展現出自己的優勢和能力。她雖然有些緊張,但還是能夠清晰地表達自己的想法。其他麵試者也都表現得很出色,這讓她感到壓力倍增。
另一個女孩說,“哎,就是工資少了,不過蓉市整體工資也沒有外麵城市高。主要我隻有高中學曆,能招我就來。麵試結束後,王一彤心情忐忑地離開了公司。她覺得自己表現得還不錯,但不知道是否能夠被錄取。
“大家還有沒有問題,如果沒有問題,就可以先回去等侯我們的通知。”
說完大家就收拾了自己的東西離開公司。下樓過程中,有兩個女孩邊走邊說“聽著名字公司是正規的,感覺他們人還是比較多。我還第一次接觸報社呢,雖然是個搞招聘的,不過也行。”
”