聽到喊聲，奧梅利琴科顧不上向若盧傑夫彙報，而是扭頭衝著門外問道：“是誰在外麵？”
“是我，”他的話音剛落，就有一名穿著便服，提著手槍的中年男子，狼狽不堪地闖進了觀察所：“我是紮利茨曼。”
奧梅利琴科看清楚來人後，不禁大吃一驚：“原來是副廠長同誌，這是出什麼事情了？”
“敵人衝進了四號大樓，我們的人死傷慘重。”紮利茨曼一把抓住了奧梅利琴科的手臂，情緒激動地說：“上校同誌，您快點派人去救他們，否則就來不及了。”
“什麼，敵人衝進了四號大樓？”奧梅利琴科吃驚地問：“副廠長同誌，你們在那棟大樓裡不是有三百多人嗎？”
“沒錯，我們是有三百多人。”紮利茨曼哭喪著臉說：“可大多數都是沒有什麼戰鬥經驗的工人，麵對敵人的進攻，他們根本擋不住。敵人突破我們在樓外的陣地後，隻用了不到兩分鐘，就衝進了大樓。我是在十幾名工人的保護下，才從樓裡突圍出來的。”
四號大樓在109團陣地的東北麵，是一棟五層樓高的建築物，裡麵有圖書館、檔案館、食堂，以及負責全廠電話通訊的總機。
奧梅利琴科顯然是知道了解四號大樓情況的，他抬手抓住了紮利茨曼的一隻手臂，著急地問：“總機的那些姑娘們撤出來了嗎？”
在捷爾任斯基工廠裡，有兩套通訊係統：一套是軍用的通信係統，用於師與師之間，師部與團部及下屬單位進行聯係；一套則是工廠內使用的民用通訊係統，不光可以聯係廠內的各個單位，甚至還能作戰部隊進行聯係。有些部隊進入新的防區後，在軍用通訊係統還沒有敷設完畢前，都是使用現成的民用通訊係統，確保通訊暢通的是待在四號樓裡的幾十名女接線員。
“沒有。”紮利茨曼搖搖頭，滿臉痛苦地說：“姑娘們所在的機房在三樓，雖說目前還在我們的手裡，不過我覺得也支持不了多久了。上校同誌，我求求您，快點派部隊去救她們吧，再晚就來不及了。”
奧梅利琴科得知總機的女接線員們有生命危險，恨不得立即插上翅膀趕過去救援，可是他此刻卻是有心無力，隻能把求助的目光轉向旁邊的果裡亞，用商量的口吻問道：“大尉同誌，您能派部隊去救援四號大樓嗎？”
紮利茨曼此刻才發現在觀察所裡還有一位陌生的指揮員，雖說他隻是大尉軍銜，但奧梅利琴科上校和他說話時，卻是陪著小心，紮利茨曼立即猜到此人沒準能幫自己解決難題，連忙轉向果裡亞，苦苦哀求：“大尉同誌，求求您，快點派部隊去救那些姑娘們，我們不能眼睜睜地看著該死的德國佬殺死我們未來的母親。”
果裡亞既然知道四號大樓危在旦夕，自然不會見死不救，連忙問道：“副廠長同誌，我想問問，四號大樓在什麼位置，您能派一個人給我們當向導嗎？”
“四號大樓就在北麵，距離這裡大概七百多米。”為了解救那些被困在四號大樓裡的女接線員們，紮利茨曼決定豁出去，他拍著胸脯對果裡亞：“大尉同誌，我可以親自給你們當向導！”
見紮利茨曼自告奮勇，果裡亞點了點頭，隨即又問道：“副廠長同誌，我想問問，有沒有什麼辦法和樓裡取得聯係，了解一下那裡的戰鬥情況如何。”
“對啊，副廠長同誌，”奧梅利琴科附和道：“您有沒有什麼辦法，可以了解一下樓內的情況如何？”
“我想想，有什麼辦法可以和樓內取得聯係？”紮利茨曼皺著眉頭思索片刻後，目光在觀察所內四處尋覓：“你們這裡有電話可以和總機取得聯係嗎？”
奧梅利琴科所選擇的觀察所，原來是一個調度辦公室，雖說電話已經被倒塌的建築物砸爛了，但原來的線路還在。叫來一名通訊兵，把一部電話機接在了電話線路上，便可以和四號樓內的總機通話。
紮利茨曼對著話筒大聲地說：“喂！我是紮利茨曼，是誰在和我通話？”
“我是科馬爾科娃，副廠長同誌。”電話裡傳出了一個年輕的女聲。
“樓裡的情況怎麼樣了？”紮利茨曼緊張地問道。
“敵人已經占領了二樓，”科馬爾科娃有些慌亂地回答說：“他們剛剛試探衝上三樓，但是被守在樓梯口的民兵擊退了。”
“科馬爾科娃，你聽我說。”紮利茨曼得知敵人已經占領了二樓，並隨時有可能占領三樓，顯得越發慌亂：“立即帶姑娘們轉移到五樓去，我會儘快帶人去救你們的。”
“副廠長同誌，我剛剛看到情況緊急，已經命令姑娘們先轉移了。”科馬爾科娃等紮利茨曼一說完，又繼續說道：“如今總機就隻剩下我一個人值班。副廠長同誌，您快點帶人來救我們吧，我想守在樓梯口的民兵是支持不了多久的。”
聽到科馬爾科娃的聲音裡帶著哭腔，紮利茨曼的眼圈紅了，他對著話筒大聲地說：“放心吧，科馬爾科娃，我馬上帶人去救你們。你轉告守在樓梯口的同誌，一定要擋住敵人。再過半小時，不，二十分鐘，我就會帶人救你們的。”