經過遊戲官方的回應，他們堅稱係統一切正常運作。對於落雪山莊的改變，他們解釋稱這是最新的設定調整。根據新的規則，玩家必須獲得洛無痕的許可，才能踏入落雪山莊。
可玩家們全遊戲世界找洛無痕，發現都找不到洛無痕，甚至玩家們發現沒有一個人洛無痕的好感度超過30，也不能召喚。
【世界】寶寶呀：“昨天落雪山莊還沒有限製，我們在落雪山莊見到了洛無痕。”
【世界】丸子：“就是！不知道怎麼今天就不行了！”
【世界】花香：“那這個好感度還怎麼刷？洛無痕在落雪山莊，而現在落雪山莊進不去？”
玩家們紛紛向遊戲官方要說法，遊戲官方回應稱，洛無痕並非總是待在山莊中，他偶爾會離開，外出遊曆。隻要玩家有幸能在遊戲世界中與他偶遇，便有機會增進與他的好感度。如果玩家能與洛無痕建立起深厚的友誼，他便會贈予落雪山莊通行令，讓玩家自由出入落雪山莊地方。
【世界】而入：“落雪山莊的雪景和花海是拍照打卡的聖地啊！這不能進去還怎麼拍照。”
【世界】杜瑞瑞：“搞什麼？一個落雪山莊比皇宮還難進？”
【世界】問哦如火如荼：“難道是要開什麼新玩法？”
【世界】玩家們紛紛猜測，卻無人能夠想到這一切竟是洛無痕親自設定的。而鳳染賦予了他最高的權限。
鳳染上線的時候就發現世界在討論落雪山莊進去的問題，進去不自己還怎麼找阿痕。鳳染不信，她身形一動，便施展起輕功，試圖飛躍那高高的圍牆，然而，當她靠近圍牆的那一刻，一股無形的力量仿佛將她牢牢擋住，無論她如何嘗試，都無法再像往日那般輕鬆翻越。
既然輕功無法奏效，那她便走大門一試。她收斂心神，朝著山莊的大門緩緩走去。
“鳳染姑娘，回來啦！”守門侍衛給鳳染行了一個禮，並未阻攔鳳染。
見鳳染很輕鬆的便進入了落雪山莊，其他玩家也心動，想跟著進去，卻馬上被侍衛攔住。
【附近】祈年：“那個鳳染咋能進去？”
侍衛：“你豈能跟鳳染姑娘相提並論。”她可是我們未來的莊主夫人，後邊的話侍衛沒有說出來。
【世界】噴霧：“看來她應該是有同行令。”
【世界