“江瀾，你很細心，提的意見也不錯。”
“我們第一次進入智能電視行業，沒有經驗，確實也應該多聽聽網友的意見。”
“這樣吧，接下來我會讓老王和優酷、愛奇藝、騰訊視頻談談，看看團購價能把成本壓到多少。”
江瀾沒想到莫燃這麼爽快就答應了，甜甜一笑：
“謝謝莫總支持。”
“還有其他問題嗎？”
“還有一個。”
江瀾不好意思的笑了笑，臉蛋微紅。
“還有一個是關於售後安裝的。”
“我們之前的方案是提供第三方工人上門安裝，但如果需要安裝在牆壁上開孔，則需要客戶自行承擔100元的費用。”
“這兩天我仔細了解了其他品牌電視的差評和投訴，這一點似乎也是很多客戶詬病的一點。”
“如果可以的話，我是希望我們能和第三方達成協議，由我們來支付這筆費用，反正”
“您VIP會員都考慮可以做了，也不差這點了。”
“哈哈，沒想到伱在這裡等著我了。”
莫燃笑了起來。
不過片刻後，他正色道：
“按照你說的，如果我們將安裝費用承擔了，每台電視大概多少錢呢？”
“和第三方簽訂合同的話，每天電視的打孔安裝費用大概5060元左右。”
也不算很多。
這一次莫燃沒有著急回答，陷入思索。
實際上，
隨著尼采公司的產品線逐步擴大，最近他也在思索一件事情。
譬如電視來說吧，
相同價位下的55寸電視，買小米、長虹、TCL、海信真的有多大的差彆嗎？
甚至，絕大部分客戶購買電視以後平日裡其實是很少使用觀看的。
這樣的情況下，要想在電視行業裡站穩腳跟甚至脫穎而出，那就必須有自己的差異化。
之前尼采剛剛進入電視行業的時候，比如尼采B43電視，在沒品牌度、沒名氣的情況下可以依靠價格優勢進行差異化。
即便是現在第一款55寸電視，也可以以高性價比作為差異化。
但是
未來呢？
尼采電視不可能永遠都賣低價，永遠都做性價比，
特彆是自己本身擁有黑科技的情況下還一味卷低價，無疑讓科技變得廉價。
那麼按照江瀾所說的，做好服務確實算是一條差異化的路線。
想到這裡，莫燃心裡微微歎了一聲。
“看來賣產品的最後，還是賣服務啊”
感慨過後，他看向江瀾說道：
“我們承擔安裝費用這件事我現在就可以答應下來，一會你去聯係第三方平台，所有客戶安裝電視的費用都由我們統一結算。”
“除此以外，這件事我們也應該在網絡上大肆宣傳，你馬上通知運營部門將這點放在產品頁麵上重點宣傳，務必讓所有消費者都看到我們貼心的服務！”
“搞得好，這些售後服務完全可以成為我們的賣點和亮點，從而讓我們尼采電視在網絡上形成良好的服務口碑！”
“江瀾你做的不錯，接下來就是應該多收集客戶們的反應，我們做研發還是要多聽客戶的訴求！”
江瀾徹底開心起來，完全沒有想到莫燃答應的這麼爽快。
要是放在她的前公司長虹上，就這一件事起碼要開幾十個會研究一個月才有結果
“好的莫總，我這就去辦！”
作為尼采公司第一款“智能電視”，雖然江瀾已經很用心的考慮了各個方麵，
但隨著真正推向市場後才真正發現各種涉及各方麵的問題。
好在莫燃快速反應，一步步完善著尼采電視的各項細節。
隨著免費安裝打孔醒目標題出現在拚夕夕和京東的宣傳頁麵後，尼采電視的點擊率明顯提高了。
免費打孔安裝算是擊中了不少客戶的痛點，畢竟，有免費的廠商買單，誰又願意多花一百多元請工人安裝呢？
時間很快，第三天。
之前第一批預售下單的客戶陸陸續續開始收到“尼采55寸電視”。
很快。
不少客戶當天就收到第三方工人上門預約安裝的電話，等工人們按照約定時間安裝好電視後，
原本準備問問師傅收多少費用，沒想到師傅們哢哢拍了幾張照片，然後拿出一份派工單讓自己簽字後就準備走了。
看著正在收拾工具的工人師傅，不少沒注意尼采電視新政策的客戶都懵了。
“師傅，啥情況？安裝不收錢我是知道的，打孔上牆都不收錢？掛架總要錢吧？”
“嘿嘿，又來個不知道的，你們尼采電視廠家幫你們給了！”
“要我說，這尼采電視的廠家真良心啊，我乾這行多少年了，還是第一次見從輔材到人工費用全都給出的廠家！”
“什麼？！尼采電視給出了？我們之前買電視的時候不知道有這項服務啊！”
“這我就不知道了，估計是新政策吧。”
巨大的驚喜之下，不少客戶深深地被尼采電視感動了。
什麼是服務？
什麼是體貼？
什麼是極致的關懷！
這就是！
人工到輔材，少說也要150塊吧？
就這麼給消費者掏了？
格局啊！
一時間，眾多網友紛紛打開返回評論區，即使是那些多年從未評論的買家們也徹底抑製不住激動的心。
“我是京東十年金牌買家，驚喜，什麼特麼的叫驚喜，這就是驚喜！我原本是衝著新品上市便宜買的，沒想到安裝服務上就給我上這麼大的驚喜！”
“簡直毀三觀！今天工人師傅告訴我尼采廠商已經幫我付了安裝費用後，我特麼人都傻了！
尼采電視，你簡直就是電視行業的一股清流！”
“6666，不愧是我喜歡的品牌，也對得起我在小米電視和你之間選擇了你，雖然安裝費用不多，但是這小小的舉動足以見得尼采廠商的良心！”
“完全驚到我了，我真的從未遇到過這樣優質的廠商，錢不錢的不重要，是真的能感覺到尼采的貼心服務，就這服務真愛了！”
“不僅是服務貼心，尼采電視的質量也非常不錯，之前我還擔心京東方的屏幕會不會色彩不好，沒想到收到貨後打開一看，畫麵畫質完全值得起3199元的價格！”
“超讚！”
十月三日，上市第三天。
尼采電視的評論區越來越多的客戶開始評論。
從安裝費用的驚喜，再到對清晰畫質的驚喜，尼采第一款55寸液晶電視完全達到了所有人的心理預期。
大量的好評下，越來越多的消費者開始注意到這款尼采電視。
許多原本對尼采品牌還有所顧慮的客戶們也紛紛心動了。
一時間，客服小妹售前的谘詢量大幅增加。
小文剛剛大學畢業就來到了尼采上班，看到客服軟件高達40多條未讀消息，徹底崩潰了。
“方姐，要死人啦！！”