浙江燕子團隊的領導人是一位年輕的女網紅，還沒開始就給負責她團隊的客服佳佳發100的紅包，表示感謝，說是內測開始的時候多幫忙。客服人員佳佳收到紅包很是害怕感到有些不安，她認為做好服務是本職工作，不需要額外的酬謝。然而，在中午休息時與其他客服聊天時，佳佳發現其他人都收了團隊領導發的紅包，甚至有人收到了幾百元。這讓她開始猶豫，最終也決定收下這個紅包。由於客服都是用的自己的微信，像這種紅包都是自己私自留下的。
終於到了萬眾矚目的10點，全城購係統內測正式啟動。然而，令人意想不到的是，在10點剛過5分的時候，係統突然出現了404錯誤，無法訪問。客服部那邊立刻炸開了鍋，會員們的詢問和抱怨不斷湧來，氣氛瞬間變得緊張而混亂。
王笑天迅速與墨年華取得聯係，墨年華指示他讓客服先在微信群裡向會員們解釋情況，說是由於上線人數過多，導致係統出現了短暫的故障，目前正在緊急升級中，很快就可以恢複正常使用。雖然這隻是一個臨時的應對之策，但也在一定程度上緩解了會員們的焦慮情緒。
然而，實際情況遠比這複雜得多。係統的問題並非僅僅是因為上線人數過多，而是存在更深層次的技術問題。不過，幸運的是，在半個小時後，係統終於恢複了正常。
然而，問題並沒有就此結束。不一會，客服部那邊又反饋說，有會員反映轉幣的過程中出現了問題，不知道轉到哪裡去了。王笑天立即指示劉靜將這些問題統一彙總後發給墨總，讓後台技術團隊進行徹查。
同時，財務那邊也遇到了麻煩。由於提現的會員人數眾多，財務人員忙不過來。於是，王笑天又緊急抽調了張小靈到財務部門幫忙處理提現請求。
就這樣，整個內測過程一直持續到下午4點才結束。期間出現了各種各樣的問題，讓王笑天和整個團隊都忙得不可開交。不過，他們也從中汲取了寶貴的經驗教訓，為接下來的正式上線做好了更充分的準備。