研討會上，通過案例整合，逐一地發現每一個案例都非常得獨特，每一個案例都發生在不同的地方，不同的管理的領域，不同的層級，但又能讓人感覺到所有的案例都有一個共同的因素在裡邊支撐，或者說所有的這些事情都和一個重要的因素有著高度的關聯，這個重要的支撐因素就是我們“媒體”。
曾省長不僅要批評教育省政府及下級各政府乾部，他還直言不諱的麵對眾多邀請而來的媒體記者，坦誠的道：“我們省政府、市政府、縣政府的主要領導跟廣大媒體朋友一道搞這麼一個研討會，真正的目的就是要大家想到很好的認識現在的媒體環境。”
他還把具體講了許多環境因素，他認為，政府的相應部門，相應機構，大可以說是一個國家的政府部門，小可以是一個具體的鄉鎮政府辦公的科室，不管是大還是小，所有的政府部門一定是要有它的工作對象，這個工作對象不僅是你直接麵對你的服務和管理的工作，還有你相應的這種關聯的單位，還有你上下級的單位，他形象的把一個政府部門所有關聯的工作對象集中到一起，稱之為“公眾”，那麼做政府管理工作，做政府的領導人，做來做去，一句話，政府需要贏得公眾的評價。
這用傳統的官場語言叫做“為人民服務”。
在現在的媒體環境裡麵，政府如何有效的服務於公眾，如何更好的去贏得公眾，這是各級都在做，也都最為關心的問題，參加研討會的每一個人，包括媒體記者，大家對此都非常感興趣。
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