他翻了個白眼，將文件放回桌上，滿不在乎道：“這種人都是自已的原因，薄氏這麼大一個企業，乾嘛要在乎這種評價？”
聽見此話，薄勉反手用指節叩響桌子，下巴微抬，眼中冷意儘顯，直視著薄陽。
這一聲“叩”的清響傳來，在安靜的辦公室中顯得尤為突兀，薄陽對上薄勉的眼神，喉頭一滾，轉頭避開視線，伸手拿起文件不耐煩地回答：
“親愛的顧客您好，很抱歉衣服尺碼未能讓您滿意，我們可以給您退換XXL碼。感謝您的支持，祝您生活愉快。”
薄陽扔下文件，不屑一顧道：
“行了嗎？”
不就是安撫顧客嗎？
這些東西他不是不會，隻是他認為這些低聲下氣的回答毫無作用，比起請顧客諒解，擺明事實讓顧客啞口無言才更讓人信服，否則其他顧客很容易被差評帶偏，隨後不分青紅皂白地就放棄薄氏的產品。
就如同他參演的那一部電視劇，就因為幾個營銷號惡意地帶節奏辱罵他的演技和外貌，竟然讓廣大網友都跟起風來，一個個都人雲亦雲，但他們真的有仔細看清楚他的臉嗎？有認真地扒過他細致入微的演技嗎？
薄陽起初確實被打擊地懷疑自已過，但很快他就在爸爸和周圍朋友的安撫下振作起來。
三人成虎，眾口鑠金，他算是知道這個道理了！
他倒是想回去用打臉，可惜他對娛樂圈徹底失望，覺得這樣混亂的名利場不適合他，也不想再涉足這樣充滿惡意的地方，否則他肯定要再拍些作品證明回去！
薄勉雙手交握擱在桌上，雙眸微抬，平靜地反問：“你覺得行了嗎？”
薄陽當然覺得不行，要他說，給顧客道歉毫無用處，證明產品沒問題才是最重要的。
薄勉指著文件上的服裝圖片道：“這件服裝有收腰設計，但XL碼的腰身卻和M碼的一樣，你覺得這是顧客的問題嗎？”
薄陽愣了愣，他原以為是顧客買錯尺碼然後故意抹黑薄氏，但事實卻是產品本身出了問題，M碼的腰身給XL碼的人穿，怎麼可能合身？
他想不明白，薄氏的服裝產業也不是一天兩天了，怎麼會犯這種錯誤？
薄勉的手指輕叩桌麵，喚回薄陽的注意力，淡淡開口：
“設計師拒絕更改衣服的尺碼，認為腰身隻能這麼大，所以，現在你覺得要怎麼回複顧客。”
薄陽低下眼神，這純粹是為難人，設計師算個屁！哪有老板下命令，
這時候就該開掉設計師，根本不關客服的事。
見薄陽不答，薄勉拿起剛剛那份文件朝後翻了幾頁，再次推向薄陽。
“這是手《遇見崽崽》的宣發。”
薄陽攥了攥拳，伸手拿過文件，如果設計師不改，那客服怎麼道歉怎麼證明都是無用的，這根本就是困局！
文件中，解決方案四個大字下密密麻麻地陳列著一頁文字，薄陽略過打招呼和道歉的部分，直接看向重點：
【……由於產品布料的問題，此款服裝腰部的延展性未能達到您的需求，我們深感抱歉，為了補償您的損失，我們聯係了您住處附近的薄氏旗下的服裝品牌專櫃，他們會為您展示款式相似的服裝，您可以憑借此款服裝任意換購……】