第二天一早，天下著蒙蒙小雨，雖然戶外寒冷刺骨，但紅色基調的舞台、彩旗、等候區大棚等開盤氛圍甚是搶眼，室內外音樂聲也震天響，是把紅旗橋頭這半邊街襯得熱熱鬨鬨的，安溪團隊小夥伴們早已集合完畢，在各自的工作崗位上嚴陣以待，準業主們稀稀拉拉地到來，到了預定的開盤時間排號客戶僅有一半來簽到，現場根本掀不起熱鬨的氛圍。覃雨燕和錢曉天看到這場景，愁得都皺起了眉頭，藍泉從舞台邊走過來，焦急地問雨燕：“燕姐，怎麼辦？人來這麼少！什麼時候開始？”雨燕跟錢曉天商量說：“是不是今天天氣原因，大家都出門晚，要不我們再等二十分鐘？！”錢曉天看看等候區的客戶，個個手握熱飲紙杯卻都還是冷得跺腳，一個客戶急不可耐地問吧員小妹：“什麼時候開始？都等半個小時了！快冷死了！”錢曉天道：“要不十分鐘後就開始吧？今天太冷了，時間長了，客戶在戶外待不住。”雨燕對藍泉說：“你先播報一下，就說十分鐘後開盤活動馬上開始！”雨燕又轉身進了銷售中心裡頭，對何浩然說：“十分鐘後開始，沒來的客戶都打過電話沒？還有多少人在路上？”何浩然道：“都打了，路上還有十來組！”雨燕又轉身出去，走到等候區給吧員小妹說：“天太冷了，給大家熱飲續勤一點。”這時，站在街邊的物業安保組小楊飛快地跑上台階，對錢曉天說：“曉天哥，你看紅旗橋對麵馬路上怎麼一下子來了那麼多人？”錢曉天原本在低頭看手機，他猛地抬頭看，見那一行百十來號人有男有女，手裡拿著類似旗杆的東西，浩浩蕩蕩地走得飛快，他說：“你跑過去看看怎麼回事？”這時覃雨燕也看到了橋頭上的變化：那一大群人很快到了紅旗橋頭的斑馬線上，趁著綠燈迅速在斑馬線上拉起一道人牆，手中的旗杆頃刻間都舉了起來，旗杆之間還連著橫幅，隻不過橫幅上的字隔得太遠看不清，這一下子就把從大半個縣城過來的車流人流給截斷了！雨燕一下子慌了，跑上台階問錢曉天：“什麼情況？是有人要破壞我們的開盤活動嗎？”這時小楊飛跑了回來，他氣喘籲籲地說：“是香雅苑的業主在維權！聽說他們今天要來一百個人。”錢曉天一拍腦門：“他們是故意的，借著我們開盤，給有關部門施壓！我馬上報警！”雨燕也急了，問：“那我們馬上開始吧，越往後等他們鬨出動靜越大，對我們開盤更不利！”雨燕馬上給藍泉說：“藍泉，活動馬上開始！”她馬上跑進室內，讓何浩然把置業顧問聚集到一起，鎮定地道：“現在突發情況，香雅苑業主可能是看了我們的開盤預告，專門挑了今天來紅旗橋頭維權，這樣就把橋對麵的客戶攔住了，那些還在路上的客戶很可能過不來，但已經來到現場的客戶大家必須想儘一切辦法轉定，大家記住：香雅苑業主維權跟我們項目沒有絲毫關係，我們卓信是知名實力房企、未來城是高端品質樓盤、今天首次開盤價格絕對是最優惠的，今天買到就是賺到！開盤後我們會上調售價的！”大家聽了這番臨時危機處理說辭，都慌了神，雨燕再次強調：“鎮定，鎮定，咱不能自亂陣腳，該乾嘛乾嘛！開盤活動馬上開始了！”何浩然也馬上調整了自己的狀態，說：“電話不用打了，外麵快要開始叫號了，到門口排隊，準備迎接客戶選房！”雨燕又來到簽約小組這邊，把場外的突發情況和抗性說辭又給大家重複了一遍，才道：“各就各位，首次開盤，不要慌亂！”這時錢曉天衝了進來，湊到雨燕耳邊說：“我已經給公安局打了電話，他們馬上過來處理！但肯定要僵持很久，那邊的客戶多半過不來了！”
藍泉已經開始叫號了，室外客戶陸續進場選房，等雨燕再次出去，紅旗橋頭的人越聚越多，那群人大聲吼著：“無良安欣房產，退我房款！”“垃圾香雅苑，一房多賣！”“安欣房產，大騙子該死！”……
兩邊的車流人流都堵在了紅旗橋上，有人罵罵咧咧，有人看熱鬨，被堵得寸步難移的車主開始狂按喇叭，現場一片混亂！等候區的客戶見此情景，再也坐不住！一位男士開始起身要走，安保小組立即勸道：“哥，彆著急走，再等等，馬上就喊到你的號了！”但客戶不聽勸，毫不客氣地道：“今天日子不好，改天再來定！”說完不顧阻攔，就跑到橋上看熱鬨了，其他客戶紛紛跟風離開，雨燕見此情況，忙叫藍泉加快喊號速度，儘快把剩餘客戶全都請進室內，本來就狹窄的臨時銷售中心裡麵更擁擠了，雨燕把門一關，置業顧問人不夠，其他所有管理層都齊上陣，引導客戶看房、選房、簽合同一陣忙碌，管它外邊鬨翻天！
儘管已經使出渾身解數挽救臨時危機，但半天之內香雅苑業主紅旗橋維權事件已傳遍安溪全城，那些原本說下午來選房的排號客戶都紛紛找借口說來不了。結果可想而知，慘淡得讓人想哭：首次開盤當天僅售三十套！下班前，雨燕打電話把這個結果告訴殷總，殷總冷冷地道：“嗬，三十套！早就知道會是這麼個結果！鉑雅府排號才一周，已經六七百個號啦！真是冰火兩重天啊！”在這個寒冬的夜晚，雨燕如同墜入了冰河裡，從頭到腳都涼了個透！錢曉天、丁一嵐和整個安溪團隊也都透心涼！
第二天，雨燕組織各部門負責人和營銷板塊開總結會，個個進會議室都喪著臉。雨燕道：“各位同事，針對昨天開盤，大家有什麼想總結的，想吐槽的，想建議的，咱們今天都一吐為快。”馮媛媛率先開了場：“雖然是開會，大家都放鬆些，殷總也打電話說讓我們好好總結一下，大家有什麼想法都說出來。”覃雨燕打開手機錄音，同時在筆記本上作記錄，置業顧問王玉嬌眼睛紅紅的，她站起來道：“我先來說，我在江州做了六年房產銷售了，之前都是在幾個本地小項目。今年我來到卓信，我期待著在大開發商大項目上能提升自己，希望開盤能大賣，但可惜現在的境況還不如我之前待過的小項目！我也不知道接下來還有沒有希望？”接下來其他幾個置業顧問也吐槽：“我們銷售最慘，待盤期每個月到手工資隻有一千出頭，本以為開盤後會好點兒，現在看來也好不到哪裡去！”“我對公司安排有意見，排號的關鍵時期，讓我們去跳舞，如果不去，我的排號量肯定多得多！“藍泉聽了，也帶著氣抱怨道：“要不是我們策劃銷售都被拉去跳舞，情況肯定比現在好很多！最起碼可以多賣二三十套房子！”易帆也道：“是啊，公司把春節團拜會看得那麼重要，卻不管我們營銷上的死活，現在開盤業績不好，也不要怪我們營銷！要怪就怪領導們自己的決策！”營銷板塊的都紛紛附和：“就是！就是！”何浩然見大家都敢這麼說，也索性站起來道：“馮經理，不是我們營銷覺悟低，不想參與公司活動，而是團拜會的安排擺明了是給我們營銷挖坑。殷總是項目總經理，他也不管！說得難聽一點，現在的安溪項目就跟棄兒一樣，爹不親娘不愛！上下不同心，這樣下去，怎麼可能把項目做好？”
看著營銷部吐槽完，錢曉天終於忍不住發話了：“我倒覺得啊，你們說得這些隻是部分原因，安溪項目一開始我就不太看好，爛尾樓遍地、老百姓窮，可公司非要拿！你們再看看江東鉑雅府的排號速度，那就是天生的富貴地！這些都是無法改變的事實，都說選擇比努力更重要，我們就一起慢慢熬唄！”一嵐聽了有些不服氣，她說：“安溪雖然沒有江東好，但我們既然選擇了安溪，就要全身心地投入，我們現在是群龍無首的狀態，這個問題必須儘快解決！不管是上邊項目總，還是下邊員工，都不能就這麼放棄！”馮媛媛也立即道：“大家提的都很好，我都做了記錄，會找機會跟公司領導溝通的。馬上就要放假了，大家不要帶著怨氣工作，過年還是要開心，各部分儘快把值班表排出來，今天之內彙總到何旭那兒。今天過年暫時沒有年終獎，隻有過節費，還請各部門負責人給部門員工做好解釋安撫工作！”馮媛媛說完這些，大家的臉色更難看了，個個心裡都在罵娘了：過年不發錢，還要值班？真是撞到鬼了！