星期四的上午，楚昊宇收到從縣信訪局轉交到縣委辦的一封信，由於信的封麵寫有楚書記親啟，因而縣信訪辦才轉交到縣委辦。
楚昊宇打開信封後，看了信的內容，這是一名擺熟食攤點的群眾來信，他向楚昊宇反映縣城管執法人員，在執法過程中，不僅將他的熟食攤收繳了，而且致使他的老伴，在阻止城管收他們的攤子時也受傷了，現在他和老伴的生活過得比較艱難，希望楚書記幫忙從城管手中，要回他們賴以維持生活的熟食攤。
這封來信顯然是在苦求無門的情形下，迫不得已這才寫給他的。楚昊宇的心情十分壓抑與沉重，他起身走出辦公室，讓王燦叫上田陽春一起，按照來信提供的地址，來到位於縣城城北的一處民房眾多的區域，經過王燦向人仔細打聽，這才找到寫信人的門口。
楚昊宇與田陽春以及王燦來到門口後，他們觀察了寫信人的住所，這是一棟三間的平房，外牆斑駁，水泥糊的牆麵出現脫落的現象，露出了紅磚砌體。
房屋的進門口，坐著一位頭發斑白，上身穿著一件藍色舊背心，下身穿著灰色短褲的老人，他腳上拖著一雙看不出顏色的拖鞋，正低頭彎腰地在挑揀，放在他麵前地上的一小堆雜亂的菜葉。
王燦麵帶微笑地上前問老人，“大爺，請問您是李旺福嗎？”。
這名老人聞聲抬起頭，他先看了王燦一眼，隨後又打量了站在王燦後麵的楚昊宇以及田陽春，見楚昊宇他們三人的衣著像是當官的模樣，李旺福頓時有些慌神，他不安地問王燦，“我，我是李旺福，請問你們找我有什麼事嗎？”。
王燦見李旺福神情緊張，他便笑著指指楚昊宇，然後對李旺福說道：“大爺，您不是寫了封信給我們楚書記嗎？，您看，這就是楚書記，他今天特地過來向您了解下具體情況”。
“啊！，他就是楚書記？”李旺福站起來，他看到麵帶微笑的楚昊宇，驚訝得連手中挑揀好的菜葉滑落在地上，也沒察覺到。
“楚書記，還有你們這二位領導，快請進屋，快請進屋！”李旺福反應過來後，趕緊側身邀請楚昊宇他們進屋。
楚昊宇進屋後，他坐在一張矮靠背椅子上，四下看了看屋內的擺設，除了一台半成新的十四寸黑白電視外，家具什麼都比較陳舊，但是勝在收拾得乾淨。
“老李，是我家來客了嗎？”
楚昊宇正在打量房間時，從他背後的房間裡，傳出一個女人的問話聲。
李旺福笑著對楚昊宇解釋說道：“楚書記，你莫介意，這是我家老婆子，她這兩天身體不舒服，因此在床上躺著的，她實在不方便出來見客”。
楚昊宇點點頭，他表示理解，李旺福隨即走進房間，低聲跟他老婆子交代了幾聲，然後走出房間，陪著楚昊宇他們三人坐下。
楚昊宇這時開口對李旺福說道：“老人家，我在您的信上知道的不全麵，你能說說具體情況麼？”。
李旺福見楚昊宇開口問他，他歎口氣，然後說道：“楚書記，不瞞你說，我原來是縣水泥廠的職工，今年五十三歲，這不廠裡按照政~策實行改製，我們這些年齡稍大的同誌，前些時都按要求算斷工齡，與廠裡切底脫鉤，加上我老伴沒有工作，我和老伴一合計，就花錢焊了一部手推車，與老伴一起在街邊擺了個熟食攤點，借此來維持我們家庭的生活開支。
誰知還沒擺上半個月，就被管街麵的城管收去了，而且我老伴也因此受了點輕傷。楚書記，我們為了擺這個小攤，我算斷工齡的錢，也花了一半，再加上為我老伴花錢看病，這七七八八花得差不多。我實在是沒法，去城管那裡乞求了好多次，想要回我的小推車，好繼續維持我們的生活，誰知那幫人根本就不理。楚書記，我是萬不得已才寫信給你，希望你解決下我們目前的困境”。