田陽春得到楚昊宇的許可後，他開口說道：“楚書記的提議，我認為是非常正確的，而且也到了我們職能部門非改進工作作風不可的地步。為什麼這麼說呢？，其一，城管執法的問題，那是我和楚昊宇一起親眼得見的，而且還是我們正在走訪城管粗暴執法過程中遇見的。其二，會議桌上的這些暗訪材料上的事實，也充分說明了問題。正於楚書記提出的辦事大廳，這不僅是方便群眾辦理各種事務，同時也體現我們為群眾辦實事的具體舉措，更是讓群眾來監督，我們這些對外服務窗口的服務態度和服務質量問題，因此，我讚同楚書記的提議”。
縣委常委，宣傳部長李佳在田陽春說完後，她開口說道：“我看了這些材料後，感觸良多，說實話，心裡很不是滋味，我們職能部門的有些同誌，以為自己在體製中工作，就有那種高高在上，瞧不起群眾的心態，所以就出現這麼些事例。我認為不僅要像楚書記提議的那樣，成立辦事大廳，而且還要加大對我們工作人員的監督機製，如果出現對待群眾態度惡劣的情況，必須加以嚴處，做到有錯必究，有功必獎。使我們成為群眾的知心人，貼心人。我的表態完了，下麵請其他同誌接著發言”。
楚昊宇點點頭，“李佳同誌的意見非常不錯，為什麼我們有的同誌在對待群眾態度惡劣，就是因為像李佳同誌所說的那樣，缺少監督機製。而且李佳同誌提出做群眾的貼心人這個問題，說得非常好，怎麼樣才能做到為群眾的貼心人？，那就是想群眾所想，急群眾所急，為群眾排憂解難，這才是群眾的知心人，貼心人。下麵，請大家繼續發言”。
縣委常委，副縣長郭樹聲這時說道：“楚書記，我來說兩句？”。
楚昊宇點了點頭說道：“郭樹聲同誌，你請說！”。
郭樹聲得到許可，他開口說道：“說實話，我是從農村出來成長為一名縣長的，對基層相對較了解，我深知群眾辦事的不易。當我看到桌上的這些暗訪材料後，我很難過，各位委員，我們不妨設身處地換位思考一下，如果換成我們是辦事的群眾，在麵對態度惡劣的工作人員惡語相向時，我們心裡會怎麼想？，其結果不言而喻，說不定我們比群眾反應更為強烈，同誌們，我們的群眾是善良的，我們不能讓這些態度惡劣的害群之馬，繼續用惡劣的態度來對待我們的群眾。因此，我不僅讚同楚書記的提議，而且也讚同加強監督機製，以此來監督我們工作人員的服務態度和服務質量，我的發言完了”。
縣委常委，縣委副書記雲建波開口說道：“說實話，看到這些事實，說心裡沒感觸，那也是不切實際。出現問題，我們就要進行改正，那如何改正呢？，楚書記的提議無疑給我們指明了工作方向，這個方向對我們改進工作作風是非常有幫助與促進作用的，因此，我讚同楚書記的提議，同時對加強監督機製也非
常認同，這就是我的意見”。
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