第743章 繼續領航(2 / 2)

在劉嵐帶領的專項小組緊鑼密鼓地製定方案期間,周勝並沒有閒著。他開始關注國際市場上一些新興的商業模式和技術應用,思考如何將其與企業現有的業務進行融合創新。

周勝與一位在國際商業創新領域頗有建樹的專家張先生進行了交流。

周勝問道:“張先生,您在全球範圍內研究了眾多企業的創新案例,您認為我們這種傳統製造業企業,在當前的國際市場環境下,可以從哪些新興商業模式中汲取靈感,實現轉型升級呢?”

張先生微笑著回答:“周總,如今共享經濟、訂閱製服務等商業模式在很多行業都取得了成功。對於製造業企業來說,可以考慮引入產品即服務的理念。比如,不再單純地銷售鋼材產品,而是提供基於鋼材應用的整體解決方案服務,包括產品的設計、安裝、維護以及後續的升級改造等。這樣不僅可以增加產品的附加值,還能與客戶建立更長期、更緊密的合作關係。”

周勝眼睛一亮:“張先生,您的這個思路很新穎。但這對我們企業的能力要求也更高了,我們需要具備更全麵的設計、工程和售後服務能力。您覺得我們應該如何逐步構建這些能力呢?”

張先生思索片刻後說:“首先,你們可以在內部培養一批跨學科的專業人才,涵蓋機械設計、材料工程、自動化控製以及售後服務等領域。同時,可以考慮與一些專業的設計公司、工程服務公司建立戰略合作夥伴關係,借助外部力量快速提升你們的綜合服務能力。另外,在技術應用方麵,可以引入物聯網、大數據分析等技術,實現對產品使用情況的實時監測和數據分析,以便及時為客戶提供精準的維護和升級建議。”

周勝感激地說:“張先生,您的建議讓我深受啟發。我回去後會認真研究,製定相應的轉型計劃。”

回到企業後,周勝立即組織高層管理人員召開會議,分享了與張先生交流的成果,並提出了引入產品即服務商業模式的構想。

會上,有人提出了擔憂:“周總,這種轉型風險較大,我們之前沒有太多相關經驗,而且需要投入大量的資金和資源進行能力建設和市場培育。如果轉型不成功,可能會對企業現有的業務造成衝擊。”

周勝堅定地說:“我理解大家的擔憂,但在如今競爭激烈的國際市場上,不創新、不轉型就意味著被淘汰。我們可以先選擇一些重點客戶和項目進行試點,逐步積累經驗,優化服務模式。在資金和資源方麵,我們可以合理規劃,利用企業現有的盈利和融資渠道來支持轉型。同時,我們要加強內部的溝通和培訓,讓全體員

工都能理解和支持這次轉型。”

在周勝的推動下,企業開始了產品即服務商業模式的試點工作。試點過程中,遇到了不少技術和管理上的難題。

例如,在產品的物聯網監測係統安裝和調試過程中,技術人員發現與部分老舊設備的兼容性存在問題,導致數據采集不準確。

技術部門的小王向周勝彙報:“周總,我們在安裝物聯網監測設備時遇到了麻煩,一些老設備的接口和通信協議與新設備不匹配,無法正常傳輸數據。我們嘗試了多種方法進行適配,但效果都不理想。”

周勝問道:“那有沒有谘詢相關設備供應商或者技術專家,看看有沒有解決方案?”

小王回答:“我們已經聯係了部分供應商,但他們提供的解決方案要麼成本太高,要麼實施周期太長,不太符合我們的試點要求。”

周勝沉思片刻後說:“那我們組織內部的技術骨乾,聯合一些外部的物聯網技術專家,成立一個攻關小組,集中精力解決這個問題。一定要確保試點工作能夠順利推進。”

經過攻關小組的努力,終於找到了一種低成本、高效率的解決方案,成功解決了物聯網監測設備與老舊設備的兼容性問題。

在售後服務方麵,也麵臨著挑戰。由於企業之前的售後服務主要集中在產品質量問題的處理上,對於產品使用過程中的性能優化和升級服務經驗不足。

售後服務部門的老張向周勝反饋:“周總,我們在為客戶提供整體解決方案服務時,發現我們的售後服務團隊在產品性能優化和升級方麵的專業知識和技能還比較欠缺。客戶提出的一些複雜需求,我們很難及時滿足。”

周勝說:“老張,你儘快製定一個售後服務團隊的培訓計劃,邀請行業內的專家來進行培訓,同時安排團隊成員到一些優秀的服務型企業進行學習交流。另外,建立一個售後服務知識庫,將常見問題和解決方案整理歸檔,方便團隊成員隨時查閱學習。”

隨著試點工作的逐步推進,企業在產品即服務商業模式上取得了一些經驗和成果。客戶對企業提供的整體解決方案服務的滿意度逐漸提高,一些客戶還主動提出了長期合作的意向。

周勝與一位長期合作的重要客戶王總進行了會談。

王總滿意地說:“周總,你們企業推出的這種整體解決方案服務真的很不錯。以前我們購買鋼材產品後,還需要自己找設計公司、安裝公司等進行後續的工作,不僅麻煩,而且成本高、效率低。現在你們一站式服務,為我們節省了大量的時間和成本,而且產品的使用效果也更好了。我們希望能夠與你們簽訂長期合作協議,擴大合作範圍。”

周勝高興地說:“王總,非常感謝您的認可和支持。我們會不斷優化服務,為您提供更優質的產品和服務體驗。”

在產品即服務商業模式取得初步成功的基礎上,周勝又開始思考如何進一步拓展國際市場,提升企業在全球產業鏈中的地位。

他與國際市場部門的團隊進行了深入探討。

國際市場部的小趙說:“周總,我們目前在國際市場上的業務主要集中在產品銷售和一些簡單的合作項目上。要想提升在全球產業鏈中的地位,我們可以考慮向上遊的原材料供應和下遊的產品深加工領域拓展。比如,投資一些優質的鐵礦石礦山,確保原材料的穩定供應和質量控製;同時,在一些重點市場建立自己的產品深加工中心,根據當地市場需求,生產高附加值的鋼材製品。”

周勝點頭表示讚同:“小趙的想法很好。但這需要大量的資金投入和對國際市場的深入了解。我們要做好充分的市場調研和風險評估。另外,在拓展過程中,要注重與當地企業和政府的合作,遵守當地的法律法規和文化習俗。”

國際市場部的小錢補充道:“周總,我們還可以通過參與國際行業標準的製定,提升企業在國際市場上的話語權。目前,國際鋼材行業的一些標準主要由歐美等發達國家的企業主導,我們可以聯合一些新興經濟體的企業,共同推動行業標準的更新和完善,將我們的技術優勢和創新成果融入到標準中。”

周勝讚賞地說:“小錢這個建議非常有戰略眼光。這不僅有助於提升我們企業的國際影響力,也有利於整個行業的健康發展。你們國際市場部儘快製定一個詳細的國際市場拓展和產業鏈提升計劃,包括市場調研、項目投資、合作洽談以及標準製定等方麵的內容。”

在企業積極拓展國際市場和提升產業鏈地位的過程中,周勝始終強調企業的社會責任和可持續發展。

他與企業的社會責任部門負責人進行了交流。

社會責任部門的負責人說:“周總,我們在企業社會責任方麵已經做了很多工作,如環保公益活動、社區誌願服務、員工福利保障等。但隨著企業的國際化發展,我們需要進一步提升社會責任的國際化水平。比如,參與國際環保合作項目,支持聯合國的可持續發展目標,在全球範圍內推廣企業的綠色製造理念和經驗。”

周勝說:“你說得對。我們要將企業的社會責任與國際發展趨勢相結合。在國際環保合作項目方麵,你們可以積極尋找合適的項目和合作夥伴,製定參與計劃和預算。同時,通過企業的國際宣傳渠道,向全球客戶和合作夥伴宣傳我們的社會責任理念和實踐成果,提升企業的國際形象和美譽度。”

隨著時間的推移,企業在周勝的帶領下,在技術創新、商業模式轉型、國際市場拓展、社會責任履行等多方麵都取得了顯著的成就。企業從一個國內的普通製造企業逐漸成長為一個在國際市場上具有廣泛影響力的綜合性企業集團。

周勝站在企

業集團總部的大樓前,望著眼前一片繁榮的景象,心中感慨萬千。

他對身邊的劉嵐說:“嵐姐,回想起我們一路走來的艱辛曆程,從最初的小廠麵臨各種生存挑戰,到如今在國際舞台上嶄露頭角,這一切都離不開全體員工的努力和付出,也離不開我們始終堅持的創新、合作、責任的理念。”

劉嵐深有感觸地說:“是啊,周勝。這是一段充滿汗水與淚水、挑戰與機遇的旅程。但我們成功地克服了重重困難,實現了企業的一次次跨越。未來,我們還有更多的目標等待我們去實現,相信我們會繼續創造奇跡。”

周勝充滿信心地說:“隻要我們不忘初心,砥礪前行,不斷適應市場變化,勇於創新突破,我們的企業必將在全球經濟發展的浪潮中繼續領航,為世界貢獻更多的價值。”

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