周勝深吸一口氣,說道:“小孫,你先跟客戶好好解釋,就說我們會儘快查明原因,給他們一個滿意的答複。”
小孫連忙點頭:“好的,周經理,我這就去辦。”
周勝趕緊召集相關人員開會。
周勝一臉嚴肅地說:“大家都知道了吧,運輸途中產品損壞,這可不是小事。物流部門,說說怎麼回事?”
物流負責人擦了擦汗,說道:“周經理,這次可能是運輸過程中顛簸太厲害,加上包裝不夠嚴實。”
周勝皺著眉頭:“那現在怎麼解決?不能讓客戶一直等著。”
銷售主管開口道:“周經理,我覺得我們先給客戶重新發貨一批沒問題的產品,然後再和客戶商量賠償的事宜。”
周勝思考片刻:“可以,但是要確保重新發貨的產品質量沒問題。還有,以後運輸和包裝環節都要加強管理,不能再出這樣的岔子。”
眾人紛紛點頭。
處理完這件事,周勝剛回到辦公室,王科長就走了進來。
王科長說道:“周勝,最近這事兒真是一件接著一件,你可得撐住啊。”
周勝苦笑道:“科長,沒辦法,遇到問題就得解決。”
王科長拍了拍周勝的肩膀:“對了,新設備投入使用後,工人們反映操作上還有些不熟練,你看怎麼弄?”
周勝說道:“安排技術人員給工人們做培訓,儘快讓他們熟悉起來。”
王科長應道:“行,那我這就去安排。”
沒過幾天,培訓工作正在進行中,周勝去現場查看。
一個工人說道:“周經理,這新設備功能是強大,就是操作太複雜了。”
周勝耐心地解釋:“大家彆著急,多練習練習就好了,熟練了就能提高效率。”
正說著,財務小劉跑了過來。
小劉著急地說:“周經理,這個月的資金流轉有點緊張。”
周勝皺起眉頭:“怎麼回事?”
小劉說道:“前期的一些投入太大,加上貨款回收有點慢。”
周勝說道:“去跟客戶溝通一下,加快貨款回收的進度。”
小劉點點頭:“好的,周經理。”
周勝忙得連軸轉,妻子打來電話。
妻子說道:“周勝,你這天天不著家,孩子想跟你說說話都難。”
周勝愧疚地說:“老婆,我這實在走不開,等過了這陣兒好好陪你們。”
妻子無奈地歎了口氣:“行吧,你注意身體。”
周勝掛了電話,繼續投入工作。
又過了一段時間,廠裡接到一個合作意向。
對方負責人說道:“周經理,我們對你們廠的產品很感興趣,但是價格方麵能不能再優惠點?”
周勝說道:“李總,我們的產品質量您放心,價格已經很公道了。不過如果您的訂單量大,我們可以再商量。”
李總笑了笑:“那行,周經理,咱們再談談細節。”
經過一番談判,雙方達成了初步合作意向。
周勝剛鬆一口氣,生產主管又找來了。
生產主管說道:“周經理,原材料庫存不多了,得趕緊采購。”
周勝說道:“我知道了,馬上聯係供應商。”
聯係供應商的過程中,供應商說道:“周經理,最近原材料緊張,價格要漲。”
周勝說道:“漲太多我們可接受不了,咱們合作這麼久了,你也得給點優惠。”
經過一番討價還價,最終確定了價格。
周勝忙完這一切,坐在辦公室裡,揉了揉太陽穴。
這時,助理小王進來說道:“周經理,有幾個新員工入職,您要不要見見?”
周勝說道:“行,讓他們進來。”
新員工們進來後,周勝鼓勵道:“歡迎你們加入,好好乾,咱們一起讓廠越來越好。”
新員工們紛紛點頭。
日子一天天過去,廠裡的情況逐漸穩定,周勝也終於能稍微緩口氣。
一天,周勝正在辦公室裡喝茶,小孫跑了進來。
小孫興奮地說:“周經理,上次那個客戶對我們的處理結果很滿意,又下了新訂單。”
周勝臉上露出了笑容:“好啊,這是個好消息。”
正說著,廠領導也走了進來。
廠領導笑著說道:“周勝,乾得不錯,廠裡能有今天,你功不可沒。”
周勝連忙說道:“領導,都是大家的功勞。”
廠領導說道:“不過不能驕傲,還得繼續努力。”
周勝堅定地回答:“領導放心,我一定不辜負您的期望。”
周勝笑著對廠領導說道:“領導,我明白,一定時刻保持警惕,不敢有絲毫懈怠。”
廠領導點了點頭,說道:“行,那你忙你的,我再去其他部門轉轉。”
廠領導離開後,周勝剛準備繼續處理文件,小趙又敲門進來了。
小趙一臉焦急地說道:“周經理,剛得到消息,有一家競爭對手在挖我們的技術骨乾,給出的條件很誘人,這可怎麼辦?”
周勝眉頭緊皺,說道:“先彆急,你把涉及到的技術骨乾名單整理給我,我找他們談談。”
小趙連忙應道:“好的,周經理,我馬上就去。”
不一會兒,小趙把名單遞給了周勝。周勝逐個把相關人員叫到辦公室。
周勝看著第一個進來的小李,語重心長地說:“小李啊,聽說有競爭對手在挖你,我就想跟你聊聊,你在咱們廠也乾了好幾年了,咱們一起經曆了這麼多風風雨雨,你是怎麼想的?”
小李有些不好意思地撓撓頭,說道:“周經理,說實話,對方給的條件確實讓我有點心動,但我對咱們廠也是有感情的,所以還在猶豫。”
周勝拍了拍小李的肩膀,說道:“小李,我理解你的想法,但是咱們廠一直也沒虧待大家,而且未來的發展前景也是很好的。隻要大家齊心協力,以後的待遇肯定不會差。”
小李點了點頭,說道:“周經理,您這麼一說,我心裡有數了,我會好好考慮的。”
周勝接著和其他技術骨乾談完,大家的態度都有所鬆動。
這時,財務小劉又進來了。
小劉說道:“周經理,下季度的預算方案需要您審核一下。”
周勝接過方案,仔細看起來,邊看邊說:“小劉,這個研發經費是不是少了點?”
小劉解釋道:“周經理,考慮到其他方麵的開支,所以稍微壓縮了一下研發經費。”
周勝搖搖頭,說道:“不行,研發不能省,這可是咱們廠的核心競爭力,再重新調整一下。”
小劉說道:“好的,周經理,我回去修改。”
周勝忙完預算的事,正準備休息一會兒,銷售小張衝了進來。
小張喘著粗氣說道:“周經理,不好了,有個大客戶突然說要降低訂單量,說是他們的市場需求變了。”
周勝一驚,說道:“趕緊和客戶再溝通溝通,了解清楚具體情況。”
小張說道:“我已經溝通過了,他們態度挺堅決的。”
周勝沉思片刻,說道:“這樣,你準備好詳細的資料,咱們一起去拜訪一下客戶,當麵談。”
小張應道:“好,周經理。”
兩人來到客戶公司。
周勝微笑著對客戶說道:“王總,您突然要降低訂單量,是不是我們哪裡做得不好,您跟我直說。”
王總說道:“周經理,實不相瞞,我們公司調整了市場策略,所以需求確實減少了。”
周勝說道:“王總,那您看能不能再考慮考慮,我們可以根據您的新策略,提供更個性化的產品和服務。”
王總猶豫了一下,說道:“周經理,那你們能給我一個具體的方案嗎?”
周勝連忙說道:“沒問題,王總,回去我馬上讓團隊製定,儘快給您。”
從客戶公司回來,周勝立刻召集相關人員開會討論方案。
周勝說道:“大家都想想辦法,怎麼滿足客戶的新需求,留住這個大客戶。”
眾人紛紛發表意見。
討論了幾個小時,終於確定了初步方案。
周勝對小張說道:“小張,你趕緊把方案整理好,給客戶送過去。”
小張說道:“好的,周經理。”
幾天後,小張高興地跑來彙報:“周經理,客戶看了咱們的方案,很滿意,決定不降低訂單量了。”
周勝長舒一口氣,說道:“太好了,大家的努力沒白費。”
然而,還沒等周勝高興太久,生產線上又出了問題。
生產組長跑來焦急地說:“周經理,一批產品出現了質量問題,可能要返工。”
周勝臉色一沉,說道:“怎麼回事?趕緊查清楚原因。”
經過調查,原來是新員工操作不熟練導致的。
周勝說道:“加強對新員工的培訓,不能再出這樣的問題。”
生產組長說道:“周經理,我知道了,一定加強管理。”
解決了質量問題,周勝又接到通知,要去參加行業研討會。
在研討會上,周勝遇到了其他廠的同行。
同行老李說道:“周經理,你們廠最近發展不錯啊。”
周勝謙虛地說:“李總,您過獎了,大家都不容易,互相學習。”
老李說道:“最近行業競爭越來越激烈,你們有什麼應對策略?”
周勝說道:“我們還是注重產品創新和質量提升,同時優化服務。”
老李點點頭,說道:“有道理,看來咱們思路差不多。”
研討會結束後,周勝回到廠裡。
剛進辦公室,助理小王說道:“周經理,有個供應商想和咱們長期合作,條件還不錯,您看?”
周勝說道:“先考察一下他們的實力和信譽,沒問題的話可以考慮。”
小王說道:“好的,周經理。”
沒過多久,小王回來彙報:“周經理,考察過了,這家供應商還不錯。”
周勝說道:“那行,安排個時間,和他們具體談談合作細節。”
在和供應商的談判中,周勝說道:“合作可以
,但是價格和質量一定要保證。”
供應商說道:“周經理,您放心,我們一定做到。”
談妥了合作,周勝感覺輕鬆了一些。
這時候,妻子打來電話。
妻子說道:“周勝,你這段時間忙得都不回家了,孩子天天念叨你。”
周勝愧疚地說:“老婆,廠裡事情太多,等忙完這陣我一定好好陪陪你們。”
妻子無奈地說:“行吧,你注意身體。”
掛了電話,周勝又投入到緊張的工作中。
一天,周勝正在和研發部門討論新產品的方案,王科長走了進來。
王科長說道:“周勝,上次那個環保整改的後續工作還得跟進一下。”
周勝說道:“科長,我知道,已經安排專人負責了。”
王科長說道:“那就好,可不能放鬆。”
周勝點了點頭,說道:“放心吧,科長。”
又過了一段時間,新產品研發成功,準備推向市場。
周勝在發布會上說道:“這款新產品凝聚了我們團隊的心血,相信一定能給大家帶來驚喜。”
台下響起熱烈的掌聲。
發布會結束後,周勝回到廠裡。
小趙跑過來說道:“周經理,新產品的市場反響很好,訂單不斷。”
周勝開心地笑了,說道:“太好了,大家的努力有了回報。”
然而,新的挑戰又擺在了麵前。
市場部的小孫說道:“周經理,競爭對手也推出了類似的產品,價格比我們低。”
周勝說道:“彆慌,我們要突出我們的產品優勢,加大宣傳力度。”
小孫說道:“好的,周經理,我馬上安排。”
周勝忙忙碌碌,日子一天天過去。
有一天,周勝正在辦公室思考下一步的發展策略,突然電話響了。
電話那頭是一位老客戶。
老客戶說道:“周經理,你們的產品一直不錯,我想再追加一批訂單,但是希望能給點優惠。”
周勝說道:“王老板,感謝您一直以來的支持,優惠沒問題,咱們具體商量。”
經過一番溝通,雙方達成了滿意的協議。
周勝放下電話,靠在椅子上,長舒了一口氣。
這時,助理小王進來說道:“周經理,有幾個高校的學生想來咱們廠實習,您看怎麼安排?”
周勝說道:“安排專人帶他們,讓他們多學點東西。”
小王說道:“好的,周經理。”
沒過幾天,那幾個高校學生就來到了廠裡。
周勝把他們召集起來,說道:“同學們,歡迎你們來廠裡實習。希望你們能在這裡有所收獲,有什麼不懂的隨時問帶你們的師傅。”
學生們紛紛點頭,其中一個說道:“周經理,我們一定會好好努力的。”
周勝微笑著說:“那就好,好好乾。”
就在這時,銷售小張又急匆匆地跑了過來。
小張喘著氣說:“周經理,不好了,之前那個說要追加訂單的老客戶又改變主意了,說要再考慮考慮。”
周勝皺起眉頭,問道:“怎麼回事?不是都談好了嗎?”
小張一臉無奈:“我也不知道啊,剛接到客戶電話,就趕緊來告訴您了。”
周勝想了想,說道:“你先彆著急,我給客戶打個電話問問。”