周勝掛了電話,無奈地搖了搖頭,又轉身回到了辦公室。
他對小趙說道:“小趙,你去通知生產部門,今晚安排加班,務必要把這個緊急訂單完成。”
小趙連忙應道:“好的,周經理,我這就去。”
周勝坐在椅子上,揉了揉眉心,這時小張走了進來。
小張說道:“周經理,之前那幾個詢問售後保障的客戶,我已經跟他們解釋清楚了,不過他們還是有點猶豫。”
周勝說道:“你把客戶的顧慮跟我詳細說一說。”
小張接著道:“他們主要是擔心產品在使用過程中出現問題,我們的售後響應不及時,還有維修費用的問題。”
周勝思考了片刻,說道:“這樣,你跟客戶承諾,我們會在?24?小時內做出售後響應,維修費用在質保期內全部由我們承擔。”
小張說道:“好的,周經理,我再去跟他們溝通。”
不一會兒,小孫進來了。
小孫說道:“周經理,新宣傳渠道那邊又有新的潛在客戶谘詢了,數量還不少。”
周勝說道:“安排專人及時回複,要把我們產品的優勢和特點清晰地傳達給客戶。”
小孫回應道:“明白,周經理,我這就去安排。”
中午,周勝正準備吃點東西墊墊肚子,研發部門的小李來了。
小李說道:“周經理,新產品在測試中又發現了一個小問題,不過解決起來應該不難。”
周勝放下手中的麵包,說道:“儘快解決,不能讓這個小問題影響整個產品的推出進度。”
小李說道:“周經理,您放心,我們一定抓緊。”
下午,周勝剛從車間回來,財務小劉就進來說道:“周經理,有個投資公司對我們廠感興趣,想了解一下詳細情況。”
周勝說道:“把我們的財務報表和發展規劃準備好,安排個時間和他們見麵談。”
小劉說道:“好的,周經理,我馬上準備。”
第二天,周勝一到辦公室,小王就說道:“周經理,昨晚的緊急訂單已經完成了,正在質檢。”
周勝說道:“通知質檢部門加快速度,不能耽誤發貨。”
小王說道:“好的,周經理。”
這時,采購部門的負責人進來說道:“周經理,新發現的那個原材料供應商,我們考察過了,各方麵都不錯。”
周勝說道:“先小批量采購試試,如果沒問題,再考慮長期合作。”
負責人說道:“行,周經理,我去安排。”
中午,周勝和市場部的人員一起討論新產品的市場定位。
市場部人員說道:“周經理,我們覺得新產品可以主打高端市場,突出我們的技術優勢。”
周勝說道:“可以,但是也要考慮到中端市場的需求,做一個差異化的產品策略。”
市場部人員說道:“好的,周經理,我們再調整一下方案。”
下午,周勝接到了那個決定合作的客戶的電話。
客戶說道:“周經理,我們這邊的合同已經準備好了,您什麼時候方便過來簽一下。”
周勝說道:“我明天上午過去,咱們把細節再敲定一下。”
客戶說道:“好的,周經理。”
周三,周勝剛到辦公室,小趙就進來說道:“周經理,質檢通過了,緊急訂單可以發貨了。”
周勝說道:“好,馬上安排發貨。”
小趙說道:“是,周經理。”
接著,小孫進來說道:“周經理,新宣傳渠道的效果越來越好,谘詢的客戶已經有一部分下訂單了。”
周勝說道:“不錯,繼續保持這個勢頭。”
小孫說道:“好的,周經理。”
中午,周勝和生產主管一起在車間查看新產品的生產情況。
生產主管說道:“周經理,新產品的生產很順利,按照這個進度,能按時完成訂單。”
周勝說道:“很好,一定要保證質量。”
下午,周勝去參加了和投資公司的會麵。
投資公司代表說道:“周經理,你們廠的發展潛力很大,但是我們還需要進一步了解你們的市場前景和競爭優勢。”
周勝說道:“這是我們的詳細分析報告,您可以看看。我們在技術研發和產品質量上一直有很大的投入,市場份額也在逐步擴大。”
投資公司代表說道:“好的,我們回去研究一下。”
周四,周勝一到辦公室,小張進來說道:“周經理,昨天那個要簽合同的客戶,臨時又提出了一些新的要求。”
周勝說道:“看看哪些是合理的,能滿足的儘量滿足。”
小張說道:“好的,周經理。”
不一會兒,財務小劉進來說道:“周經理,上個月的稅務申報有些問題,需要您核實一下。”
周勝說道:“拿過來我看看。”
小劉說道:“周經理,在這。”
周勝仔細看了看,說道:“按照規定修改,不能出錯。”
小劉說道:“好的,周經理。”
中午,周勝和銷售團隊一起討論客戶開發的策略。
銷售團隊成員說道:“周經理,我們想拓展一些新的銷售渠道。”
周勝說道:“可以,先做個詳細的方案給我。”
銷售團隊成員說道:“好的,周經理。”
下午,周勝接到了質檢部門的電話。
質檢部門人員說道:“周經理,新產品的一批次抽檢發現了一點小瑕疵。”
周勝說道:“立刻停止生產,找出問題根源,解決後再生產。”
質檢部門人員說道:“好的,周經理。”
周五,周勝一到辦公室,小王進來說道:“周經理,和那個客戶的合同終於簽好了。”
周勝說道:“好,辛苦大家了。”
這時,研發部門的小李進來說道:“周經理,新產品的測試問題全部解決了,可以大規模生產了。”
周勝說道:“太好了,通知生產部門全力生產。”
小李說道:“好的,周經理。”
中午,周勝在辦公室和各部門負責人總結本周工作。
周勝說道:“本周大家都很努力,取得了不少成績,但也暴露了一些問題。下周我們要繼續保持優勢,改進不足,爭取更大的突破。”
各部門負責人說道:“好的,周經理。”
下午,周勝處理完一些文件,準備下班。
這時,電話又響了起來。
電話那頭說道:“周經理,有個客戶對我們的產品提出了一些改進建議。”
周勝說道:“詳細記錄下來,周一我們開會討論。”
掛了電話,周勝歎了口氣,走出了辦公室。
周勝結束了一周的忙碌,拖著疲憊的身軀回到家。
妻子看到他一臉倦容,關心地說:“這周又這麼累,周末可得好好休息休息。”
周勝苦笑著說:“希望能吧,廠裡的事情太多了。”
周六早上,周勝還在睡夢中,電話鈴聲就響了起來。
小趙急切地說:“周經理,剛接到消息,昨晚發貨的那批緊急訂單,在運輸途中出了點狀況,可能會延遲到達。”
周勝一下子清醒過來,說道:“怎麼回事?趕緊聯係運輸公司,搞清楚具體情況。”
小趙回答道:“我已經在聯係了,周經理。”
周勝匆匆起床,趕到廠裡。
小孫跑過來說:“周經理,運輸公司說因為道路施工,繞了遠路,所以會延遲一天。”
周勝皺著眉頭說:“趕緊跟客戶解釋清楚,爭取他們的理解。”
小孫說道:“好的,周經理,我馬上就去辦。”
中午的時候,周勝剛準備吃口飯,小張又打來電話。
小張說道:“周經理,上午有幾個潛在客戶來廠裡考察,對我們的生產環境挺滿意的,但對產品的一些細節還有疑問。”
周勝一邊嚼著飯一邊說:“你先穩住他們,我馬上過來。”
周勝趕到現場,和客戶交流起來。
客戶甲說:“周經理,你們這個產品的功能能不能再豐富一點?”
周勝耐心地回答:“這個我們正在研發改進,後續會有更好的版本。”
客戶乙接著說:“那價格方麵能不能再優惠些?”
周勝說道:“各位,價格上我們已經很有誠意了,如果您的訂單量夠大,我們可以再商量。”
送走客戶後,周勝回到辦公室。
財務小劉進來說:“周經理,這個月的水電費超支了,要查一下原因嗎?”
周勝說道:“先查一下是不是有設備漏電或者浪費的情況。”
小劉回應道:“好的,周經理。”
下午,周勝接到了供應商的電話。
供應商說道:“周經理,下一批原材料要漲價了。”
周勝提高音量說:“怎麼又漲價?咱們可是長期合作,你這價格得穩定點啊。”
供應商解釋道:“市場行情就是這樣,周經理,我也沒辦法。”
周勝想了想說:“那你給我個合理的漲幅,太高了我們可接受不了。”
供應商說:“行,周經理,我再核算一下。”
晚上回到家,孩子跑過來問:“爸爸,你明天能陪我去公園嗎?”
周勝摸摸孩子的頭說:“寶貝,爸爸儘量。”
周日一早,周勝的電話又響了。
小王著急地說:“周經理,昨天考察的客戶說要今天就給答複,不然就找彆家了。”
周勝連忙說:“你先穩住他們,我馬上到廠裡商量方案。”
周勝趕到廠裡,和團隊成員討論。
小張說:“周經理,我覺得可以在價格上稍微讓一點步。”
周勝思考了一會兒說:“可以讓一點,但要讓客戶增加訂單量。”
小孫說道:“周經理,那產品功能改進的時間也要給客戶一個明確的承諾。”
周勝點頭說:“對,不能讓客戶一直等。”
聯係完客戶,確定了合作意向,周勝鬆了一口氣。
中午,周勝正想休息一會兒,研發部門的小李打來電話。
小李說:“周經理,新產品的研發資金不夠了。”
周勝說道:“我來想辦法,先不能停。”
下午,周勝去見了一位投資人。
投資人說:“周經理,我對你們廠有興趣,但你們的盈利預期得再明確些。”
周勝認真地說:“您放心,我們會做出更詳細準確的規劃。”
周一,周勝剛到辦公室,小趙就進來說:“周經理,運輸延遲的那批貨,客戶很不滿意。”
周勝說道:“給客戶一些補償,表達我們的歉意。”
小趙說:“好的,周經理。”
這時,采購部門的負責人進來說:“周經理,和供應商談好了,原材料漲價幅度控製在?5%。”
周勝說道:“行,儘快簽訂合同。”
負責人說道:“好,馬上辦。”
中午,周勝和生產部門開會。
生產主管說:“周經理,新產品的生產任務太重,工人壓力大。”
周勝說道:“合理安排排班,提高效率,也要保證工人的休息。”
生產主管說:“明白,周經理。”
下午,周勝接到客戶的電話。
客戶說:“周經理,產品使用過程中出現了點小故障。”
周勝趕忙說:“馬上安排售後人員過去處理。”
客戶說道:“好的,麻煩您了。”
周二,周勝一到辦公室,小張進來說:“周經理,昨天的補償方案客戶不接受。”
周勝說道:“再增加一些優惠條件,重新擬定一個方案。”