林晨晨為了更好地經營自己的花店,她決定推出包月鮮花服務,以增加顧客的粘度。然而,這個想法並沒有像她預期的那樣受到顧客的歡迎。
一天,一位名叫王先生的顧客走進了林晨晨的花店。他看了看花店裡的價格表,皺起了眉頭。“這包月鮮花也太貴了吧!”他抱怨道。
林晨晨微笑著走上前去,試圖解釋“先生,我們的包月鮮花服務是每個月定時送上門,每次都是新鮮的花朵,精心設計的花束,加上專業的養護指導。這些都需要花費一定的成本。”
王先生皺著眉頭沉思了片刻,最終還是不太滿意“我明白你們的用心,但是對於我來說,這價格實在是有點高了。”
林晨晨覺得有些無奈,她明白顧客的擔憂,但又不願意降低自己的服務質量。她決定找出一種方法來解決這個問題。
正當她苦思冥想之際,突然有一位老婆婆走進了花店。她朝著林晨晨微笑著說“小姑娘,我聽說你們有包月鮮花服務,我對此很感興趣。”
林晨晨欣喜地迎上前去“是的,阿姨。我們提供高質量的包月鮮花服務,每個月都會送上門,讓您享受到每天都有花香相伴的美好時光。”
老婆婆點了點頭,接著說“可是,價格確實有些高了。我退休了,每個月的花費要精打細算。”
林晨晨眼前一亮,她突然有了一個新的主意。她問老婆婆“阿姨,您願意給我一個機會嗎?如果您願意成為我們包月鮮花服務的第一個顧客,我可以給您一個特彆的優惠。”
老婆婆疑惑地看著林晨晨“什麼特彆的優惠?”
林晨晨笑著解釋“阿姨,我可以給您一個折扣價,隻要您每個月願意在社區裡向其他鄰居宣傳我們的包月鮮花服務,並幫助我增加顧客數量,我就可以給您更低的價格。”
老婆婆想了想,點了點頭“好吧,小姑娘。既然你這麼誠心誠意,我願意給你一個機會。”
從那一天開始,老婆婆成為了林晨晨的忠實顧客,每個月都按時收到新鮮的花束。她也不辭辛苦地向社區裡的鄰居們介紹這個優質的包月鮮花服務。
隨著時間的推移,林晨晨的包月鮮花服務逐漸受到了更多人的關注和認可。越來越多的顧客加入了這個服務,享受到了每個月都有新鮮花朵相伴的美好。
林晨晨通過與顧客的對話,找到了解決包月鮮花價格過高的問題的辦法。她充分發揮了顧客的力量,通過老婆婆的幫助,成功地擴大了自己的顧客群體…….
林晨晨感到非常興奮和滿意,她的包月鮮花服務逐漸受到了更多人的關注和認可。顧客們對於每個月定時送上門的新鮮花束非常滿意,他們享受著花朵帶來的美好和生活的情趣。
隨著業務的發展,林晨晨開始考慮如何保持自己花店的獨特性和競爭力。她深知市場競爭激烈,如果隻停留在包月鮮花服務上,難以長久地吸引顧客。
一天,一名名叫李婷婷的年輕女士走進了花店。她看著花店裡擺放的各種鮮花和花藝作品,眼神中流露出濃厚的興趣。
林晨晨走上前去,微笑著問道“您好,有什麼可以幫到您的嗎?”
李婷婷指著某一束花,興奮地說道“這束花真美!我是一個新婚夫婦,想要為我們的婚禮選一些特彆的花束和裝飾。不知道你們是否提供婚慶花藝服務?”
林晨晨眼前一亮,她立刻意識到這是一個發展新業務的機會。“當然可以!我們不僅提供包月鮮花服務,還可以為您提供婚慶花藝服務。我們有專業的花藝師團隊,可以根據您的需求設計獨特的花束和場景裝飾。”
李婷婷聽後非常高興,她對林晨晨說“那太好了!我一直在尋找一家能夠滿足我們需求並且有創意的花店。我聽說您的花店很有特色,所以特地過來看看。”