多年後，某女子監獄門口，嚴敏緩緩踏出大門，望著灰蒙蒙的天，她不知道何去何從。
這麼多年，她服刑，改造，從開始的憤怒絕望到慢慢趨於平靜。自己的丈夫，兒子從來沒看過自己，隻有自己剛開始服刑的時候，獄警帶著律師過來和她簽署了一份房產買賣合同。她在城市裡紮根落腳那個房子，被賣了……
她漫無目的的往前走，自己能去哪裡呢？丈夫和兒子又在哪裡？她現在連部手機都沒有，更彆提家裡人的聯係方式了。她在獄中試圖打過幾次電話，可是丈夫和兒子的手機號碼她一個都沒記住，打了幾次都是錯的。也不知道他們現在如何了，兒子娶沒娶妻，她的金孫現在多大了……
她現在手裡有個三百多塊錢，是她服刑期間勞動改造辛辛苦苦攢下來的。她恨嗎？當然恨！她的獄友們犯的罪比她大多了，但是她們都有家人給存錢，還會來探望。而自己什麼都沒有，甚至開始連手紙都買不起。
這裡人稀罕至，她也就這麼沿著路邊往前走，不知走了多久，天上揚揚灑灑飄下了雪花，她的視線也漸漸模糊……
等她醒過來的時候，發現自己躺在醫院的病床上，後來才知道是自己昏倒了，路過的人報了警，警察給送到醫院來的，警察問她發生了什麼的時候，她掩麵哭泣，老淚縱橫的說道：“我沒有家了……”
民警了解情況之後，便暫時給她安排到救助站，一周之後，她終於看到了自己的兒子孔傑。
經過這幾年，孔傑滿臉胡茬，身形也佝僂了些，當初白淨的手也遍布密密麻麻的老繭。嚴敏一肚子責怪的話看到他之後也一句說不出口。
孔傑帶著嚴敏回到了他們現在的“家”，是租的一個老破小，隻有三十多平米的一室一廳。
路上嚴敏也得知了家裡現在的窘境：為了交罰款和還債，房子賣了，但是由於是貸款，再加上房價跳水，還貸還債之後，隻剩下八千多塊錢。家那邊早就拆遷，回不去了，便租了個便宜的房子，想著在城市裡找工作總比農村機會多。可是隻有高中學曆的孔傑，即使說自己是高材生，又有哪個醫院能聘用他呢？除了行醫，他又會乾什麼呢？現在連做保安都要考證，他根本就沒有錢和時間啊！
最後孔國輝找了個打更的工作，直接吃住在單位，他到了個生鮮超市當個售貨員，這樣連房租都省了。可惜剛乾了幾個月，老板就跑路了，工資也差了兩個月沒開，實在沒錢就租了現在這個一個月300的老破小，這幾年也是到處打零工掙錢，勉強維持個溫飽。
嚴敏坐在灰色的床單上，望著牆上的斑駁，想著當初他們剛拿到錢時的喜悅和兒子考上大學對未來的憧憬，對了，還有王一諾，她的前兒媳。她現在最最後悔的就是當初給她的狗摔死。如果當初自己忍一忍，現在會不會完全不一樣了？可以住豪宅，開豪車，和親戚們炫耀自己兒子有本事……
晚上，孔傑帶著嚴敏到了騫諾快餐十一分店來吃飯，嚴敏看到熟悉的騫諾快餐的牌子的時候心裡五味雜陳，她不想進去，也不敢進去，但是孔傑說，他現在能吃到最好且能消費的起的地方就剩騫諾快餐了，這麼多年過去了，騫諾快餐依舊隻有16元，分店卻全省開花，省內的每個城市都有騫諾的身影。
嚴敏已經很多年沒吃到這些菜品了，看到琳琅滿目的選餐區她心裡不是滋味，拿著餐盤每樣肉都夾了不少，坐下吃進嘴裡的時候感覺現在才算重新活了一次。看著對麵兒子狼吞虎咽的樣子，以前那個挑食的兒子，那個穿白大褂一表人才的兒子已經徹底不見了。
她這一刻終於知道自己曾經失去了什麼，如果當初……也許這家飯店也有兒子的一份吧？還有青檸置業，她從醫院到家就看到了三家，從家裡到這裡還路過一家。而自己呢？那麼一大筆安置費，她東藏西藏的，還算計這個算計那個，最後什麼都沒留下。
回到出租屋，看到她兒子穿上了騫諾閃送的工作服她著實震驚了，一問才得知，兒子現在做兼職配送，想做全職，但是沒有學曆，人家不要。今天又接她，又帶她吃飯，已經耽誤了一白天了，晚上出去送送夜宵還能掙點錢，沒多久就要過年了，如果現在不多掙點，過年都沒錢花。