“好了,尼古拉,伊梅爾斯基我們今天以見麵為主。工作上的事情明天再安排吧,我這邊晚上請你們吃一頓大餐,說吧你們想吃什麼?”杜卡耶夫盛情的邀請道
“杜卡耶夫叔叔,我想吃海鮮大餐。怎麼樣?”維迪奇用饞貓的眼神看著杜卡耶夫說道。
“那還等什麼?走吧,今天我讓大家吃好喝好。”杜卡耶夫說完就帶著尼古拉等人去吃晚餐了。
等尼古拉醒來之後又是新的一天,上午進行了身體鍛煉。出了一身汗,看著自己的肌肉又變的結實了之後,滿意的回家了。
下午尼古拉帶著彼得等一行人一起來到了太平洋大道5566號,這裡原本就是一個小型的旅遊公司。現在整棟樓都被租賃了下來,門前的公司名稱已經更改為遠東旅遊集團有限公司。
尼古拉徑直的走到了公司大廳,美女前台安娜看到尼古拉到來之後準備詢問,但是尼古拉首先開口道“我是尼古拉,來參加會議的。其他的人員都到了嗎?”
“尼古拉總裁,請讓我為您帶路。我是前台專員安娜,很高興為您服務。按照會議名單,基本上已經全部到了。我們直接上六樓會議室吧。”安娜微笑的看著尼古拉回複道,臉上還帶點羞澀。尼古拉本人比電視機上麵看到還要帥氣。
“那就麻煩安娜小姐了,你可是我們公司的門麵。以後好好工作,公司每年都有分紅獎勵。”尼古拉熱情的回複道。
“感謝,尼古拉總裁。這邊請!”安娜微笑的示意了一下。
等安娜把尼古拉一行人帶到會議室之後,與尼古拉示意了一下,就回去繼續辦公了。
當尼古拉推開會議室的大門之後,看到這裡已經坐滿了人。這些管理人員有一部分是原先旅遊公司的員工,有一部分是自己和州政安排的人員。尼古拉不客氣的和大家介紹了一下自己。
“感謝,各位兄弟姐妹們。我是尼古拉,以後我是這裡的負責人。希望大家齊心協力,一起合作。我不是一個吝嗇的人,我承諾每年公司拿出盈利的5%-10%進行給大家發獎金,所以大家以後多多努力工作。”尼古拉熱情的講完之後,會議室響起了一片掌聲。
“首先我向大家介紹一下,我們公司的總經理伊梅爾斯基先生。請大家歡迎伊梅爾斯基先生,並做一下自我介紹。”尼古拉帶頭鼓掌,有點眼力見的人都知道怎麼做。
“大家好,我叫伊梅爾斯基。首先感謝尼古拉先生和州長先生對我的認可,大家以後可以稱呼我為伊梅爾斯基先生或者伊梅爾斯基經理都可以。我之前是日韓旅遊公司在遠東的負責人,從事旅遊行業也有七年時間了。正對日韓的市場非常熟悉,以後還需要大家多多配合。謝謝!”伊梅爾斯基起身介紹並舉手向著大家打招呼道。
“好了,伊梅爾斯基總經理也非常的謙虛。不過大家彆被他簡單的語言欺騙了,他可是我們伯力的高材生。阿美莉加常青藤名校畢業的。說難聽點,他是旅遊行業的老炮了。希望在他的帶領下公司業績蒸蒸日上。大家再次歡迎一下。”尼古拉高興的補充道,這是自己人當然必須讓大家知道要全力的配合。
下麵再次響起了熱烈的掌聲,等掌聲平息之後。尼古拉繼續介紹道“下麵是我們的銷售函夏市場的負責人李默經理。”尼古拉準備提拔李默作為公司的副經理並主管函夏市場,旅遊及留學業務。
“大家好,我是李默。大家平時可以喊我李或者默哥。我呢?沒有伊梅爾斯基總經理那麼優秀,但是對函夏市場還是非常了解的。我的主要工作也是函夏市場,以後大家如果需要去函夏旅遊或者函夏特產可以找我。
我來給大家安排完美的行程。同時,我把函夏的客戶帶到遠東來旅遊,也希望各個部門積極配合。”李默說完用函夏的手勢,抱拳示禮一下。
等掌聲響亮完畢之後,尼古拉開口說道“我們的李經理,是函夏裔俄國人。函夏擁有著龐大的人口,這些年發展的非常迅速。所以也是我們重點開發的市場之一,以後李經理的任務還是很重的。李經理從事旅遊外貿行業也有七年之久了,所以也是一個經驗豐富的人。有這樣的人才加入是我們公司的榮幸。大家再次熱烈歡迎一下。”
掌聲平息之後尼古拉開始熱情的介紹道“下麵是我要給大家介紹的是卡拉羅夫經理,也是我們公司的大管家。同時還是伯力州政旅遊辦公室主任,相信他的能力大家都不用懷疑了。這位可是我這邊厚著臉皮找州長先生要過來的人才,大家熱烈歡迎。”
“大家好,我是卡拉羅夫。大家叫我小卡或者大卡都可以,首先非常感謝州長先生和尼古拉總裁的支持。我很高興和大家一起共事,以後公司這邊有需要外部協調的事情都可以進行找我。尼古拉總裁剛才說的沒錯,大管家嘛,什麼事情都做,什麼事情也不做。希望大家多多支持我們的工作,感謝大家。”卡拉羅夫謙虛的說道。
“看來卡拉羅夫先生還是一個比較幽默的人,好了。下麵我要介紹的是我們的財務總監瑪莎。瑪莎女士,是我們州政的優秀會計師。這樣的人才可是很難得,我可是花了好長時間才讓州政同意放人的。相信由瑪莎女士掌管財務工作,公司的資金都會用在刀刃上。大家熱烈歡迎一下。”尼古拉繼續熱情的介紹道。
“大家好,我是瑪莎。感謝州長先生,感謝尼古拉總裁對我的信任。其實來到這裡工作也是認真思考了很久,如果不是州長先生和尼古拉總裁的極力勸導可能我也不會邁出這一步挑戰。不過我既然做出了選擇,一定會把公司的財務工作做好,以後還需要大家多多配合我的工作。謝謝大家。”瑪莎熱情的回到。
尼古拉是知道瑪莎就是州長內部小團隊的財務主管,如果瑪莎做的好,下一屆的競選,瑪莎肯定會發揮著重要的作用。這家公司說白了就是州長對尼古拉、卡拉羅夫、瑪莎等人的考驗。
“好了,下麵我來介紹一下我們的法務團隊負責人彼得先生、安保工作負責人維迪奇先生、網絡信息負責人尤金先生、廣告宣發負責人葛麗科娃。”尼古拉繼續熱情的介紹道。
四個人在尼古拉介紹完畢之後,紛紛站起來自我介紹道。葛麗科娃是原先旅遊公司的銷售及總經理,尼古拉覺得還是有必要留下一些老員工。不然彆人還以為收購了之後把人家邊緣化了。當然尼古拉並沒有裁撤一名員工,尼古拉打算從公司製度出發,如果大家遵守就留下,不遵守就直接辭退。
等介紹完畢之後,尼古拉開始了自己對公司的未來發展計劃。“好了,大家現在都認識了。我現在宣布一下公司接下來的規劃和發展方向。首先,我們公司的發展目標是現代化的旅遊和留學兩項業務。
大家都了解目前的伯力旅遊業,總的來說旅遊環境非常差,旅遊項目非常少,旅遊服務態度不好、旅遊安全差。為了解決以上這些問題我們需要做出一下幾個改變;
第一、州政出台落地旅遊簽證,增加旅遊宣傳力度,給予酒店及部分景點進行減免稅收服務。與重要景點合作,修繕改造已有的建築及提高旅遊服務意識,我們公司可以提供專門的培訓。
第二、打造新的旅遊景點,建立軍事武器體驗遊(可以提供坦克、步槍、狙擊槍、武裝直升機、快艇等服務);建立國家級濕地公園(提供劃船、釣魚、野外生存、山地騎行、室外跑步等體驗遊);
建立野生動物園(重點打造北極及西伯利亞野生動物風景。);建立避暑度假村(篝火晚會、民族舞蹈、美食體驗、卡丁車比賽);開辟大教堂、軍事博物館、大學參觀等旅遊一條龍服務;
建立美食一條街(美食街內涵中餐、西餐、日式料理、韓式烤肉等美食服務);建立娛樂遊戲城(購買遊戲設備、舉辦遊戲比賽、承接遊戲體驗宣發工作);建立免稅店體驗店(高檔物品免稅、本地農產品、名族紀念品);建立酒吧服務一條街(酒吧、派對、承辦中小型演唱會)
第三、旅遊所需要服務人員必須經過層層篩選,身高、長相、身材必須滿足要求。無論男女,必須做好熱情服務。因為這些都是代表著整個遠東的形象。
第四、安保服務必須緊跟本地的警句合作,一定要做到遊客的人身安全財產安全。如果接到舉報安保人員必須第一時間處理、警句配合。我們可以適當的給與警句一些出警補助。
第五、一個星期之內上線公司旅遊網站,網站包含旅遊、留學谘詢服務。(網站包含,簽證谘詢、機票預定、旅遊路線講解、導遊預定、景點體驗解析與注意事項、酒店查詢預定服務、資金兌換谘詢、旅遊交流論壇、投訴建議等)上線遠東旅遊熱線電話,並且提供以上服務。
第六、留學高校合作、航空公司合作、酒店合作、餐飲店合作、酒吧景點合作服務等。
第七、監督體驗各項旅遊服務,並增加改進意見及建議。遊客給各個旅遊景點、住宿、餐飲打分。分數越高獎金越多,分數越少責令整改,連續三次不滿足要求踢出合作商名單。
第八、東亞三國廣告宣傳,邀請電視台及電視劇拍攝取景、做娛樂活動。要求電影明星打卡娛樂,邀請部分明星召開演唱會。
第九、增加遠東及各大城市旅遊景點談判,如果條件充足之後進行旅遊擴張計劃。”
尼古拉說完之後,下麵一片寂靜。很多人還在做著筆記,記錄著尼古拉的計劃和安排。還有很多人都目瞪口呆,總裁先生提出的意見和服務簡直都是最優秀的方案,甚至部分方案都是非常新穎的。如果打造出來,彆說吸引外國遊客,本地遊客都要開始躁動。
“最後一點,公司規章製度按照東風物流修改。表現好的人員我不會吝嗇金錢。表現不合格的人,自己找找原因。彆怪我不客氣,這裡不養閒人。”尼古拉看著眾人的反應滿意道。
等了幾分鐘,大家反應過來之後,響起了熱烈的掌聲。
“尼古拉總裁,您的提議非常好。但是根據目前要求有很多短時間不能實現,按照我的想法我們能不能先開通一些項目,建設一些項目。在實踐中提高大家的服務。給大家半年時間的緩衝期,明年就按照您的要求全部執行。”伊梅爾斯基詢問道。
“伊梅爾斯基總經理先生,這些您自己安排。我掌握大的方向不變,具體的細節您放手去做吧,我不會進行乾涉。我隻要看到效果就行。”尼古拉玩味的笑著說道。