結了婚的女人叫阿芳，小姑娘叫阿瑞。阿芳說她們是怕老板娘不怕老板。老板娘的一個眼神都讓她的心砰砰跳半天。老板是個老好人。老板娘說什麼，老板都聽。老板娘根據員工的能力發工資，每個人發的工資都不一樣。但是誰都不敢吭聲，好像知道自己就值那點錢似的。
老板娘還常常在一個員工下班的時候，給另一個員工打電話，問她另一個員工的表現。我有些好奇，有些害怕，還有點自卑，不知我在老板娘眼裡值多少“錢”。我屬於新人，跟著她倆學。每次顧客進了展台，我們三個分三個方向站在出口處。給顧客介紹。通常都是她倆在介紹，我在聽，因為我剛來，對產品知識不是很了解。邊聽邊學，每天回家的時候拿一些彩頁，回去繼續學。
其實也沒多少知識，每次來了顧客無非就是“炫火”技術，什麼麵板，防火防熱防爆炸。買煙機的就打開煙機，拿來紙或者盆子，一下就被吸了上去，讓顧客看油煙機的吸力是多麼的大。買燃氣熱水器就讓顧客看熱水器的內部構造，銅水箱，還有電機之類的。
產品知識就是那些，老板看重的是成交率。誰賣的貨多，老板就器重誰。拿下顧客確實是門很高的學問。誰學的好，誰就收入高。我上了一周中班後，就開始正常倒班。我常常感到嘴拙，偶爾的還會被顧客問住。每當這個時候我就很害怕，左右看看，看老板娘是不是突然出現了。老板娘每次來的時候都是出其不意。：，，，