第 20 章 顧客是上帝(1 / 2)

怎麼回事?姚冬立馬放下小勺。珍珠奶茶裡沒有珍珠,難道是忘記給奶茶裡麵加啵啵了嗎?

可顯然現在奶茶店遇到了大麻煩,一個膀大腰圓的赤膊男子占據店鋪裡最中間的位置,以誇張的茶壺姿勢繼續晃蕩著手裡那杯奶茶:“你們這是欺騙消費者了吧?我打電話投訴了啊!”

啊?姚冬瞬間明白了,這是惡意敲詐。珍珠奶茶裡的珍珠肯定不會是珠寶,這是每個人都能理解的共識,怎麼會有人真來這裡買珍珠啊?

他家裡曾經也遇到過這種人,阿爸帶著剛剛成年的阿哥收蟲草,有人將人工養殖的蠶混為一談,試圖騙過當時還沒做過生意的阿哥,並且說蟲草就蟲和草,本質上沒有區彆。

區彆很大的,大得就像藏區不同地方說的藏語,彆看藏文都是一模一樣,可是姚冬換了地方照樣聽不懂。現在奶茶店的處境就是有人來搗亂了。

“您好,請問您有什麼事?”聽到外頭的響動,龔晨作為副店長肯定頭一個出來。

男人打眼一瞧,呦嗬,出來的這個人文文靜靜,瘦瘦弱弱,一副好欺負的麵孔,聲音立刻拔高了八個調:“你就是老板?我告訴你,今天這事不給我一個滿意的答複,你們這個店就彆想開了!”

“好,請您隨我到這邊來,有什麼問題咱們慢慢解決。”龔晨做了一個請往這邊走的姿勢,這時候客流量最大,而且排隊的人也多,他不能讓這個男人在這裡胡鬨。可沒想到男人根本不搭理他,一巴掌推開了他的細白手臂,直挺挺地站在店鋪當中。

“有什麼話就在這裡說,你帶我到旁邊去什麼意思?”男人一副小人的嘴臉,“你們這些資本家啊,專門欺負我們這種可憐的老百姓!”

在店裡排隊的一般都是學生,並且以女生居多,姚冬這時不由自主地站了起來。

龔晨的胳膊微微發疼,顯然剛才那一下被打得有點慘,但臉上還是掛著服務式的笑容:“我想這裡麵一定有什麼誤會,請您隨我到旁邊的卡座上談吧,不要耽誤後頭的顧客排隊。”

“誤會?這裡頭有誤會嗎?”男人見他一味示弱,心裡那點小人得誌的勁兒立馬再升一層,吆喝著說,“我今天是來買珍珠奶茶的,聽明白沒有?珍珠!你們外頭那大牌子上寫著珍珠奶茶,裡頭的菜單上也寫著珍珠,為什麼奶茶杯裡一顆都沒有?”

說到這裡,周圍的學生也都聽明白了,這就是一個暴躁的臭流氓,專門挑店裡人多的時候來添亂。但儘管大家心知肚明誰對誰錯,這時候也不敢貿然上前,因為挑事的男子看上去精神不太穩定,非常易怒。

隻有姚冬往前走了走,眼前挑事的男人和那頭白豬開始慢慢重合,都具有危險性。

站在店中的龔晨抿了抿嘴,他遇上過不少找茬的客人,但頭一回遇到這麼胡攪蠻纏的。無奈的表情隻在他的臉上稍縱即逝,馬上又換成剛才的笑容:“不好意思,奶茶店裡的珍珠並不是真實珍珠,而是一種木薯澱粉的加工製品,我們店裡的珍珠全部采

用……”

“停停停,我不想聽你解釋,如果你們店裡的珍珠不是真的,那就應該標注出來,讓我們廣大消費者都明明白白看到,而不是直接寫個珍珠,勾引我們上當受騙!你們這就是詐騙營銷!”男人繼續晃蕩手裡那半杯奶茶,“欺騙消費者,怎麼也得……”

姚冬聽不下去了,剛要上前製止,隻見大蕭提前一步從收銀台後走了出來,順手摘掉了紅色的工作圍裙,攥成球放在了台麵上。

“誰嚷嚷呢?”蕭行又將剛剛打出來的外賣單按照順序放在夾子上,“您可真逗,15塊錢一杯的珍珠奶茶裡能給您放珍珠嗎?老婆餅裡也沒給您塞老婆吧?”

姚冬的腳步瞬間一停,總覺得剛才大蕭說話時往自己這邊瞥了一眼。他立馬不動了,站在原地裝老婆餅,現在自己就是一個小餅。

“您要覺著不滿意,投訴電話和架都可以打。但最好儘快,因為乾完這個小時我就得趕著去下個活兒了。”蕭行高高大大地站在那邊,瞥了茶壺站姿的男人一眼,右手繼續劃單,扭頭朝外喊了一句,“1011號好了!”

外麵坐等的外賣小哥得到召喚,勇往直前,在複雜的事態中殺出一條打工人的路線,瞬間取走了自己的單。臨走的時候還不忘記給蕭行比了個大拇指,稱讚他臨危不亂、還能猛乾的工作精神。

忽然出來一個大高個兒,茶壺站姿的男人被唬了一下,但仍舊沒有走,隻不過換了姿勢,變成了托塔李天王式,還有越演越烈之勢:“我可不管你們這套,既然你們店裡寫了珍珠,那就得給我弄出珍珠來,否則就賠償我精神損失費。”

蕭行根本沒搭理他,低頭繼續順外賣單,快速接單的熟練度已經完美融入大環境,成為了奶茶店的風景線,再奮鬥奮鬥就是“奶茶一哥”。

就是那種年齡18但奶齡19的人,整條食街的KPI都得算在他的頭上。

見他不回答,男人開始咄咄逼人:“你們知道我是誰嗎?這條街上打聽打聽,我要是不想讓你們乾,你們明天就收攤……”

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