第七章
童安安走開沒一會兒,便接到了上午的那對中年夫妻打來的電話——
“喂,上午你帶我們去看了房子的,還記得嗎?”
童安安自然是記得的,不僅記得,這對這本來就是她的重點服務客戶。
雖然她們挑剔,還一直說房價下降,要觀望,但是童安安知道他們一定會買房子,因為他們買房子不是為了投資,而是為了孩子讀書。
童安安很快就接到了夫妻倆,很明顯在彆的中介公司那裡吃了冷遇,現在看到童安安倍感親切,童安安重新又帶去看了看他們之前中意的房子——
“其實這個房子挺好的,房主兩個小孩都考上了清華。”
阿姨眼睛一下子亮了起來。
童安安也沒有多說什麼,仿佛這個事情就是隨口一提。
而這個時候,童安安發現他們微信工作群已經聊出了幾百條的信息。
童安安打開,就看到最新信息。
“以前的空降兵雖然討人厭,但是也不至於真的要改革,他現在連我們的話術都要求改,什麼事啊。”
童安安皺了皺眉頭:“怎麼了?”
“今天有考核員過來,正好考了咱們的砍價話術,被經理聽到了,經理說我們這是欺騙人。”
所謂的砍價話術,是針對業主的。分成三步:
一,肯定房子的優點。
二,借買主的口,說一下房子的缺點。
三,現在二手房市場行情不好,砍價。
基本上都是靠業務員自己編,比如說跟業主說市場行情不好,即將迎來寒冬。跟買主就說,根據內部消息,明年的房價即將迎來報複式增長。
李鉞鐸很明顯是覺得這些話在騙人。
童安安看著群裡其他人發的信息,開口說道:“你們先做基礎數據,我找他談話。”
童安安找到了李鉞鐸的手機號,然後添加了微信。
很快就通過了。
童安安發了信息——
“話術的事情我想跟你談談。”
李鉞鐸的信息很快就過來了,“我知道你想說什麼,但是我是經理。”
童安安:“我知道你是經理,我要談的就是這個事情,你是區域經理,你的直接下屬是我和其他八位店長。懂嗎?”
童安安就差直說了,離我的員工遠點!
過了好一會兒,李鉞鐸的信息才過來——
“我知道。”
童安安沒有說什麼,而這個時候芙蓉區的店長群有了新消息。
“你們收到這條信息沒?”