駱一航打電話過去谘詢之後,這才明白,他遇到的這種情況一般是民事訴訟。
現在就夠立案了。
而老蔣說的刑事,叫做損害商業信譽、商品聲譽罪。
需要有造成重大損失的行為。
重點是損失,有證據的,明確的損失。
懂了。
——
打了一圈電話之後,駱一航有了一些思路。
隨後來到辦公室。
網絡部門的眾人都在熱火朝天的忙活著。
忙的焦頭爛額。
駱一航拍拍手,叫他們先停下。
拖過一張白板。
站在中間說道:“咱們現在是遇到了突發事件,我長話短說,安排應對方案。”
“首先,咱們幾個現在就是危機處理小組,我自任組長,褚傑為副組長,負責對整個事件的評估以及後續跟進。”
“第一步,公開透明,就是我之前讓羅少安回來做的,在咱們所有的賬號上發布公告,把審核文件都貼出去。接下來每一步進度,都要第一時間發出去,要求就是快速、快速、還是快速。”
羅少安馬上舉手:“公告已經發了,咱們自己的粉絲已經知道了情況,已經有人在熱搜的話題組下麵對線。”
“好,名單記下來,之後送些禮物什麼的。現在這情況跳出去,壓力肯定很大,不能讓他們吃虧。”
駱一航在白板上寫下【公開透明】四個字,後麵負責人羅少安。
安排好了第一步,接下來就是第二步。
“第二步,要權威認證,我們的東西光我們自己說好
不行,得讓彆人說,讓有公信力人說,要有證據。”
“所以,這一步再分兩塊,政府部門給咱們證明,我去搞定。第三方檢測機構給咱們出檢測報告,這部分褚傑你來搞定。”
“全國各地找十家、二十家都行,發樣品,送檢,付費加急。每一份報告出來都要在咱們全平台賬號公布。”
褚傑馬上舉手答應。
駱一航寫下【權威認證】,負責人駱一航、褚傑。
隨後拍拍手,安排第三條。
“第三條,法律行動。咱們不是泥捏的,不能光挨打不還手。雖然現在還不知道這件事背後有沒有幕後黑手,有沒有內情。不管了,既然那個自媒體冒了頭,我就打死他。”
“也不搞什麼律師函,我會直接起訴,到了法院,他自然會把幕後黑手報出來。”
語氣雖然不急,內容卻是極硬。
網絡部眾人齊聲叫好。
他們今天都快要被逼瘋了。
洶湧的輿情湧來,這幾個年輕人根本抵擋不住。
激動過後。
褚傑舉手發問:“老板,我們不知道那個賬號後麵是誰啊,能起訴麼?”
“可以。”駱一航回答說,“我問過律師,咱們是受害人可以將自媒體賬號作為被告,訴訟後律師、法院、公安機關都可以向平台要求提供賬號所屬人信息。”
“訴訟最重要的是明確造成損失,我看今天已經有很多退款訂單了。”
回答之後,駱一航高聲喊道:“網絡部全體,會後全部上線,挨個詢問退款用戶,明確詢問是否因為看到了熱搜上的“小白跟您說個事”自媒體發的視頻影響而退貨。聊天記錄保存好,這些都是證據。”
眾人又一次齊聲叫“好!”
在白板上寫下【法律行動】,負責人駱一航,之後。
駱一航筆沒有停,直接在中間寫下大大的兩個字【反擊!】
砰!砰!砰!
拍了三下白板。
“這是第四步,反擊!”
“敢惹我們,扒了他的皮,不管是誰!”
“他們可以選擇開戰,但是,什麼時候停戰,我說了算!”