患者報警，緣由是醫院收取高昂治療費用，這是醫患雙方的第二次衝突。
上次衝突，就是裴元所在的第三小組出勤處理的。
儘管今天是第四組的輪值日，但鑒於之前事件的延續影響，責任依然落在了第三組肩上。
熊柏興帶著三位輔警正忙著處理一起入室盜竊案件，分身乏術，於是順手將這樁報警轉給了裴元。
裴元與強華即刻駕駛警車前往那個私人醫院。
“這私人醫院名聲不太好，經常搞這種事，我們來來回回跑過好幾趟了！”
裴元聽到強華這麼說，“報警實際上作用有限，畢竟這些超出了警方的管轄範圍。”
“投訴給衛生局或市場監督局會更合適，那才是他們的活兒。”
“不過民眾報了警，我們總得出現場，主要是避免衝突升級。”
強華駕著車，老練地向裴元分析。
事實確如強華所言，路程不長，二人很快到達目的地。
醫院大堂的收費處亂成一團，幾個身穿製服的保安如凶神般圍著一個年輕人，口中還不乾不淨。
兩人立即上前平息了爭吵，隨後開始詢問詳情並記錄。
年輕人一番怒氣衝衝的陳述後，裴元總算理清了前因後果。
原來，這位年輕人經人推薦在此治療腎結石，效果不錯，但在結賬時被高額費用驚得目瞪口呆。
同樣的碎石手術，在公立醫院幾千塊就能搞定，而這家私人醫院卻開出了十二萬的天文數字。
麵對不合理收費的質疑，醫院態度強硬，堅持治療已完成，無論怎樣費用必須結清。
年輕人先前報警過，警察也隻是協調。
如今再次報警，事情似乎陷入了僵局。
裴元暗暗苦笑，遇上這類事，實在棘手。
私人醫院的口碑這些年幾乎跌至穀底，真正能治病的鳳毛麟角，多數隻讓人耗儘財力。
“首先，我們嘗試調解雙方矛盾。”
裴元宣布，“調解不成，法律途徑是你們的選擇。但限製人身自由的行為違法。”
強華著手組織調解，儘管不抱太大希望。
裴元打量著這家醫院，心中預感與它打交道的日子不會少。
一樓是門診，樓上分彆是住院部和手術室，以及辦公區域。
院方宣傳主打男科和婦科，這在私人醫院界相當典型，意味深長。
腹部不適讓裴元上二樓尋找洗手間，無意間，他透過病房門縫窺視。
一名青年正檢查自己背上的手術傷痕，那道左側後肋的長口子還未拆線，密集的縫合宛如一條猙獰的蜈蚣。
初時，裴元僅是同情患者的痛苦，隨後心頭猛然一緊——這傷痕不尋常！
他知道這家醫院手術能力有限，不可能做出如此複雜的操作。
裴元迅速思索，何種手術會導致那樣的切口。
無解之下，他徑直去了護士站：“你好，富林派出所的，例行檢查流動人口，需查閱所有住院患者的病例。”
護士雖感詫異，仍配合提供病例。
裴元翻閱了那位年輕患者的資料：高遠翔，25歲，因“重感冒”入院……裴元目光一凜，感冒需要手術？還開那麼大的口？
不動聲色歸還病例後，他腦中浮現出一個駭人的念頭——非法器官交易。
或許，那年輕人參與鬥毆受傷，不敢去正規醫院，於是躲到這裡；
或者，更加不可思議的推測，器官販賣，那些年關於賣腎買手機的傳言並非空穴來風。
大廳裡，強華調解工作陷入膠著。