或許是太過著急的緣故,李女士的聲音變得有些生硬。
“反正我不管,這件事情你們必須要給我解決,否則我就到消協去投訴你們。”李女士臉色陰沉的說道。
聽到李女士的威脅,琴行經理眉頭也皺了起來,他沉聲道:“李女士,周師傅車禍住院,這種事情我們誰也沒有辦法控製。還請您理解我們一下,我們這不也是找辦法幫您解決問題嗎?所以還請您不要無理取鬨好不好?”
琴行經理的話剛說完,李女士的臉色刷的一下變得陰沉了下來。
她冷冷的說道:“你竟然敢說我無理取鬨?你們琴行也好意思說這句話,如果不是你們的鋼琴質量太差,不到三天就壞了,我能找人抬著鋼琴到這裡嗎?說到底,還是你們琴行的鋼琴質量太差!”
“李女士,我們佰格琴行所有的鋼琴都是從正規途徑買來的正品,手續齊全,絕對不會出現質量的問題。如果你再汙蔑我們琴行鋼琴的質量,我琴行保留起訴你的權利。”琴行經理說話的語氣也越發生硬。
李女士被這話給氣笑了,她用嘲諷的語氣道:“我今天真是長見識了,我買了不到三天的鋼琴壞了,我抱怨幾句,你們琴行竟然要起訴我?這麼霸道的商家,我還是頭一次看到。”
見李女士和琴行經理之間越說越僵,周圍圍觀的顧客也對忍不住小聲議論起來。
“老實說,這女的確實有些無理取鬨。人家琴行一切都是按照規章製度辦事,他們做錯了嗎?那個修琴師傅出了車禍,那隻能說是意外,畢竟這種情況是誰也不希望看到的。可是那個女的卻把所有的問題都歸結到人家琴行身上,這對琴行太不公平了。”
“你這是站著說話不腰疼,如果你買了五十萬的鋼琴,三天不到就壞了,你看看你會怎麼樣?說不定你說的話比李女士還要過分。”
“我倒挺能理解李女士的,畢竟她也是為了孩子。如果因為這架鋼琴讓孩子錯過了演出,說不定對孩子一生都會有影響。”
……
在這些理論中,有人支持琴行,同樣也有人支持李女士,一時間,誰也說服不了誰。
隨著時間的流逝,彙聚過來圍觀的人也變得越來越多。
見此情形,周密眼中閃過一抹擔憂。
如果這件事情鬨大了,對佰格琴行的聲譽造成影響,總部必然會怪罪下來。到時候總部自然不會懲罰顧客,同樣也不會懲罰經理,那最後背鍋的自然隻有她這沒身份沒背景的下蝦米。
想到這個後果,周密心中充滿了擔憂,她可不希望失去這麼好的工作。
可是眼下經理和李女士已經對峙了起來,周密不過是一個銷售小姐,她真的是無能為力,隻能乾著急沒辦法。
就在這時,琴行大門再次被打開,一個身穿黃色美團製服的外賣小哥走了進來,他的手中還拎著一個裝著餐品的食品袋。
這個外賣小哥正是林城。
“請問哪位是周密小姐,您點的外賣送到了。”
進入琴行後,林城朗聲道。