這時候已經是下午的兩點30分了，趙莊鎮的街上多少有些蕭條，行人不多。
徐雨萌一行逛著逛著就逛到了趙莊鎮的便民服務中心附近。
現在，根據廣南省的統一要求，從鄉鎮往上每個地方都設立了便民服務中心，鄉鎮的便民服務中心，主要為所在的鄉鎮村民們提供便民辦事功能，通過設立辦事窗口，為農民群眾提供方便、快捷、高效的辦證、辦事和谘詢等服務；同時兼具為民理財功能，通過建立完善鄉村公共資源交易站、實行“村賬鄉代理”等方式，幫助農民群眾管理好農村集體資金、資產和資源；除此之外還有幫民致富功能，通過成立支農服務隊、設立支農服務電話等方式，為農民群眾提供信息谘詢、農技指導等服務，切實解決農民群眾生產生活中遇到的困難和急需解決的問題，幫助農民群眾勤勞致富；最後一個就是化解矛盾功能，通過設立群眾接待室，實行開門接待，使農民群眾“話有地方說，理有地方講，難有組織幫”，及時化解農村各種矛盾，有效促進農村穩定。
走到門口，發現便民服務中心門口大門緊閉，門口站了幾個村民，在那裡罵罵咧咧的。
“這啥破便民服務中心呐！說關就關，咱們大老遠顛兒顛兒跑來，連根毛都瞅不著！”張大爺氣得臉漲得通紅，手裡那領撫恤金的材料被揉得皺巴巴，“俺老伴兒都不在了，就等這點錢救命哩，這可好，一趟趟瞎折騰，今兒個又撲個空！每次來辦事，那些個工作人員就跟大爺似的。你看他們，不是在嗑瓜子聊天，就是在玩手機，愛答不理的。問個問題，半天都不回一句，這不是成心折騰俺們老骨頭嘛！真是‘懶驢拉磨——不打不走’！就說上次，我在那等了快倆鐘頭，好容易輪到我了，那小夥子就瞥了一眼材料，說啥格式不對，讓我重弄。我又跑回家，找鄰居幫忙整好了再來，他又說還有彆的問題。這是乾啥？故意找茬兒啊！我還瞧見有的工作人員上班時間偷偷乾自己的私事，要麼網購，要麼煲電話粥，哪有個公職人員的樣子，咱老百姓的事兒在他們眼裡就跟鬨著玩似的。”
旁邊的一位大姐急得直跺腳，眼裡淚花直打轉：“俺家娃學校要個證明，學校催得跟要命似的，本尋思今兒個咋也能弄好，誰知道這門跟焊死了一樣。這叫便民？純糊弄人！說出去開會，指不定在哪遊山玩水呢，哪管俺們死活啊！上次來辦事，那個胖姑娘工作人員態度可差了，嫌我材料沒整明白，衝我直翻白眼，話裡話外都在數落我，這都啥事兒啊，老天爺啊，還有沒有說理的地兒啦！這工作人員的態度簡直是‘茅坑裡的石頭——又臭又硬’！我就見她對那些有關係的人可熱情了，有說有笑的，到咱普通老百姓這，就跟變了個人似的。我當時就想跟她理論理論，可旁邊一個好心的大哥拉了我一把，說跟他們較真是沒用的，他們根本不會把咱的意見當回事兒，唉！”
“哼！上次來就說係統完蛋了，這次又整這出，咱的事兒就不是事兒唄？”有一位大哥額頭上青筋暴起，狠狠踹向門口的石頭，“咱交錢的時候咋不見他們尥蹶子不乾呢？現在可好，該辦的事兒全黃了。之前有個小夥子來辦營業執照，材料都齊了，硬是被他們拖了好幾個禮拜。一會兒說要補充這，一會兒說要修改那，明擺著故意刁難人，這啥狗屁服務，還政府部門呢，呸！他們這辦事效率就是‘蝸牛賽跑——慢慢吞吞’！我聽說啊，他們內部還互相推諉責任，這個說歸那個部門管，那個說不歸自己管，把咱老百姓像皮球一樣踢來踢去。有一回，一個老人為了辦個老年補貼的事兒，在幾個窗口之間來回跑了十幾趟，跑得氣喘籲籲，最後還是沒辦成，差點暈在那兒，這就是他們乾的好事兒，簡直是‘和尚打傘——無法無天’，就沒把咱老百姓放在眼裡。”
眾人你一言我一語，憤怒像炸開的鍋，無奈與絕望在空氣中彌漫。大家對著那緊閉的大門叫罵著，滿心都是對這“便民”服務中心的怨恨與不滿，隻覺得心裡堵了塊大石頭，又氣又急卻又沒處使力。
徐雨萌聽了不由得皺眉。
他靠近窗戶往裡麵瞅了瞅，各個服務台前麵都是關著的，沒有一個人。
這也太離譜了，真要整個便民服務中心的人出去的話，至少也要貼個通知什麼的，告訴大家什麼時候來辦公啊。
然並卵。
徐雨萌想了想，覺得還是去鎮政府看看。
下午兩點多正是上班時間。
徐雨萌說找書記或鎮長，有一個辦事員愛搭不理的說書記、鎮長都到市裡去了。
在看鎮政府的工作人員，有的正在電腦上“慣蛋”，有的在玩捕魚、鬥地主，還有的人圍坐在一起聊天。
整個鎮政府作風散漫，主要領導的影子都沒有見到一個。
徐雨萌一下子理解了為什麼便民服務中心會鐵將軍把門了。
上梁不正下梁歪。
喬巧見徐雨萌滿麵怒容，就說：“要不要打電話給李書記？讓他馬上過來。”
喬巧口裡的李書記是河川市委書記李向陽。
“不了，再去其他鄉鎮看看。”徐雨萌陰著臉說。