一串全是乾貨的服務規範順口溜,被兩個年輕售貨員清脆的嗓音一氣嗬成的讀出來。
狠狠震住了
甭管穩了。
“哎喲!這誰想出來的啊,倆售貨員在台上叭叭叭,我都忍不住要給她們打拍子!”
“太順口了,我都記住了哈哈哈!”
“這個好!簡潔明了,好記又好用!”
台下,評委和觀眾們看得津津有味,其他供銷社參賽隊則一個個傻眼了。
合著人家鹽市供銷社還真用不上播音員啊,她們自已配音,自已演!
彆說,演的還挺好!
台上,張春蘭滿意的看著倆徒弟背誦完順口溜,欣慰地說道,“順口溜會背可不算啥,能用到實際工作中,才是最緊要的!”
接著,許姣姣安排的第一個找茬客戶上場,一個裹著藍頭巾的大娘挎著菜籃子著急忙慌的上來就問,“同誌啊,昨個在你們這買的鹹菜壞了,你瞅瞅,這可咋吃啊!”
張春蘭臉色一變,立馬從櫃台出來,表現出一個售貨員的儘職負責。
她先安撫客戶:“大娘您彆急,我幫您看看!”
仔細檢查了大娘帶來的鹹菜壇子裡的鹹菜,她表情變了變,“大娘,這鹹菜是您三個月前買的吧。”
一聽這話,瞧著一臉和善的大娘立馬變了臉,她奪過鹹菜壇子拔高了嗓門:“胡說八道!這就是我昨個在你們這買的鹹菜,你們供銷社現在不認賬,欺負人是吧?領導呢,我要找你們領導!”
眼瞅著大娘要鬨事,張春蘭表現得十分鎮定,不慌不忙。
她有條有理的給大娘講:“大娘,大娘!您彆急。我為啥要說這鹹菜是三個月前的呢,因為咱這商品上架都有記錄,您壇子裡的這個酸黃瓜三個月前賣的,是鹹辣口的,現在咱供銷社賣的是鹹口的,您看您是不是記錯了?”
最後一句是給大娘台階下。
“我,我可能記錯了吧。”
被拆穿了把戲的大娘羞紅了臉,落荒而逃。
底下的評委看得點頭,供銷社有時候是會遇到這種潑臟水的客戶,上麵的售貨員表現的就很好,不吵不鬨,擺事實講依據,再蠻不講理的客戶也能處理好。
接下來陸續是找孩子的客戶、偷拿糖果的客戶......飾演售貨員的張春蘭三人均是遊刃有餘的處理應對,贏得底下一眾人的叫好。
一個供銷社,有好的售貨員,當然也有反麵例子的壞售貨員。
魯梅飾演的售貨員就是這麼個遲到早退,上班嗑瓜子,對待客戶愛答不理的反麵例子。
人家上了好一會班,處理了好幾出‘突發事件’了,她才晃晃悠悠的來上班。
一上台就欠揍的來了句:“我在供銷社上班,我有鐵飯碗,人民求著我辦事,嘿,我就是愛答不理!”
底下看著的評委剛還笑眯眯的臉頓時黑了。
這說得像啥話!
“人民求著她辦事,她以為自個是誰!無組織無紀律,這個女同誌叫啥名?”
一個領導啪的拍了下桌子。
身邊的秘書連忙提醒:“領導,都是假的,人演的!”
領導:哦。
上麵的表演繼續,一個客戶要買肥皂,明明櫃台上就有肥皂,魯梅臉一拉,非說沒有。
演客人的售貨員做出很氣憤的表情,“這位同誌!我眼睛沒瞎,這不有肥皂呢嘛!你咋還騙我!”