【我家樓下有家麻辣燙小店,口味好,價格變異,老板服務熱情,生意好不錯。我基本每周都要去幾次,老板娘和我很快就熟悉了,有次我剛坐下,就來了四五個小年輕,點了特彆多的菜品,催促老板娘趕緊做,當是店裡人很多,老板娘顯示給他們端上了桌了,他們都吃了10分鐘了,我還在等,催了下老板娘,她就說今天人多,讓我稍等一下,我給他們做完後馬上給我做,讓我去窗口自己拿的話。從那以後,我就沒再無過那家店。
我去吃麻辣燙那麼多次,老板從來沒優惠過一毛錢,我也沒少付錢,同樣都是顧客,為什麼老顧客的我就要自己動手,甚至比我晚來的新顧客還能比我早點吃上,難道就因為我是老顧客我乾嘛錢給自己找罪受。】【這是很多小老板的通病,會因為和你太熟了,忘記了你們之間其實就是顧客和服務者的身份。】
【樓上的那種就是不會做生意的,我這裡有家賣水果的攤位,買水果老板娘總是會少個幾毛的,所以我總愛去買,夏天天氣熱,路過的時候還叫我喝她熬的綠豆湯,不喝都不行,最後不好意思買了幾十塊的水果才走的。】
聽到這裡的時候蘇辰忍不住默默讚許了一下。
以前曾有看到過這樣一個新聞,一個身上窮得隻剩下一塊錢的老奶奶走到某快餐店裡,對服務員說孩子請給我一碗湯,我隻要湯就行了,我就隻有一塊錢。隨後店員們給老奶奶端上了豐富的餐品,並且告訴她,不要您的錢,知道您是餓了,這就吃吧。
也許很多人不經意的一個小舉動一旦被大家看在了眼裡,也許就成了一個榜樣,成了一個值得讚賞的行為。
所以在聽到胡大姐說了她們店員的舉動時,蘇辰心裡很是敬佩,儘管那隻是個學生小妹,儘管隻是一杯不起眼的熱開水,卻溫暖了知道這件事所有人的心。
胡大姐接著說,當時那個老太太接過了水以後就對那姑娘說了謝謝。
從那天開始,幾乎每天到了這個時候,老奶奶就一定會準時出現在店裡,每次那個姑娘都和第一次一樣,給倒上一杯免費的熱開水,但是她卻說,每次直到老奶奶離開,她收拾桌子的時候卻發現水一點都沒動過。
【會不會是老奶奶不渴,但是她又不忍心拒絕店員的善意。】
【不過,老奶奶每天都去,不吃也不喝,到底是為了什麼啊】
【難道是等人不過等了那麼多天,她為什麼不想其他辦法啊】
【不會是老年癡呆吧就是記不得回家的路了,上了年紀的老人就會慢慢記憶不好了。】
【我感覺不是,要是不記得,怎麼還可能每天準時到店裡啊.】
【.】
直播間的網友討論的很熱烈。
聽到這兒的時候,蘇辰心裡有了絲猜測。
隻是出於禮貌還是讓胡大姐先講完吧。胡大姐繼續說,有好幾次那個老奶奶來的時候,如果靠近門口的那個位置有人的話,她一般都會先站在門外,等到那桌的人走了自己才進來,給人的感覺好像是不希望給人家添麻煩一樣。
但是每次她出現的時間,幾乎都是深夜,而且漸漸好像是形成了一個傳統,這個老奶奶每次來總是會對最早給她熱水的那個學生妹笑嗬嗬的,而有時候那個妹妹當天如果沒有上班的話,其他的同事也都會給她端上熱水,她卻有點失望的表情。
由於時間持續得長,所以店裡的員工都習慣了每天老奶奶的出現,卻誰也沒想過深夜11點還在外麵走著的老奶奶,本身就顯得有點不對勁。
直到上個禮拜,那個學生店員在給其他客人服務的時候,被一個男顧客找茬了,於是就發生了一點小的爭執。
當時那個老奶奶也坐在那裡,店員手裡的托盤上端著一杯本來要上給其他客人的熱牛奶,在那個男顧客的刁難下,把牛奶給打翻了,整杯牛奶都淋在了那個老奶奶的臉上。