這種動不動就打電話搖人的行為,其實挺煩人的。
店員見薑韜這樣,直接就轉身回去了。
愛馬仕以及門店都有自己的規矩,她們還真就不怕他搖人。
幾個土包子,從來沒消費過愛馬仕,上來就想買幾十萬的款式,怎麼可能?
你不消費個幾百萬,愛馬仕是不可能正眼看你的,而且是每年消費個幾百萬。
那種一進來就盯著包看的,大部分都是突然有錢的土包子。想一下子買個50萬100萬的包去撐場麵。
但其實真的能背上2-300萬的愛馬仕,那證明這個人已經在愛馬仕花了絕對不止1000萬了。
薑韜的電話自然是打給周小慧的。
她這種年輕的豪門闊太,又剛死了老公,薑韜又幫她繼承了家業,她應該是全明州最會花錢,也最該花錢的人了吧?
周小慧此時還真就在忙著繼承家業的事情。
關家俊在她的運作下,成功繼位成為了紅杉集團新一任董事長,而李靜,自打上一次以後,就激流勇退了。她隻保留了股份,甚至連職位都不要了,每年拿分紅就好了。
周小慧這會正和兒子一起陪著幾個公司股東吃飯呢,大家談論一下集團的發展,順便也給機會,讓他們巴結一下自己。
秘書突然拿著電話進來了。
“周董,您的電話。”
周小慧略有不喜,正談事呢,什麼電話不能等一會?沒眼勁兒。
“等會再說,出去。”
秘書硬著頭皮道。
“周董,是薑先生的電話。”
周小慧一聽,立馬就精神了,感覺酒都醒了一半。
拿起手機,對眾人道了聲抱歉就急忙出去了。
...
店員看著薑韜打電話半天也沒什麼動靜,不禁暗自冷笑。
更是有一個店員走過來,語氣生硬道。
“幾位,不好意思,如果要等人的話請到外麵去,不要影響我們做生意。”
“你~”
“算了,走吧。”
雖然不想受這個氣,但幾人都不是蠻不講理的人,既然沒找到人,那就隻能去其他家了。
直到電話掉線,那邊也是沒人接。
可幾人剛走出店門,電話就響了。
“喂~”
“薑先生,實在抱歉,剛剛在陪客戶不方便接。”
薑韜簡單說了一下事情。
周小慧聽完道。
“您稍等,我讓秘書馬上過去。”
掛了電話,周小慧轉身對秘書交代道。
“你現在馬上去湖濱國際,把負責人也給叫上,愛馬仕的門店羞辱顧客,把這件事情當場,不,當著薑先生的麵處理一下,處理不好,叫負責人明天就不用來上班了。”
秘書聽完大驚失色。
緊接著周小慧繼續道。
“到了愛馬仕以後,以我的名義,拿一個店裡有現貨的Brink,不管什麼款式,不管多少錢,要最貴的,然後送給薑先生。聽明白了麼?”…。。
“好的周董。”
“明天召集集團所有中層以上的負責人開會,會議主題暫定:客戶服務。要求各個商場,包括我們自己家的門店,開始新一輪的服務培訓。”
“照著他們這個態度搞服務,客戶早晚被他們都搞走掉。”
周小慧一連交代了好幾件事情。
秘書這才匆忙離開。
...
薑韜幾人掛了電話,就先去逛其他店了。
他們剛走不久。
愛馬仕經理就來到了店裡。
店長疑惑道。
“張總,您怎麼過來了?”
門店經理皺著眉。
“剛剛接到商場通知叫我過來,門店裡是不是出什麼事了嘛?”
店長搖搖頭。
“沒出什麼事啊?”
很快湖濱國際的值班經理也來了。
“張經理,怎麼回事?”
愛馬仕經理也是一頭霧水。
“我不知道啊,門店這邊說沒什麼問題啊?”
值班經理皺眉道。
“不對,肯定有事,黃總已經在來的路上了。剛剛是周董的秘書親自來的電話,而且措辭很嚴厲。黃總這才讓我先來了解一下情況。”
黃總是這個商場整體項目的負責人。
愛馬仕經理低聲道。
“李經理,有沒有說具體是關於什麼方麵的?”
“應該是關於客戶服務方麵的。”
“客戶服務?”