黃霜回來後，對手機店進行了數字化改造，重點聚焦於監控和出入庫管理方麵。在她的精心操持下，手機店逐步邁入正軌，成本再度降低。
林江楓站在密室內，望著黃霜熟練地操控著電腦屏幕。他目光炯炯，興奮地說道：“我覺得此時可以進軍電商行業。”黃霜微微頷首，眼中閃爍著讚同的光芒，回應道：“我覺得可行。”兩人相視一笑，一拍即合。
說乾就乾，他們即刻行動起來，著手進行網店建設。林江楓不斷查閱資料，刻苦學習電商運營的知識；黃霜則精心謀劃店鋪的頁麵設計和產品展示。他們日夜操勞，激情滿滿。
不久之後，在林江楓的不懈努力下，終於在電商平台成功建立了第一個小店。當為小店取名時，林江楓靈機一動，說道：“就叫楓橋夜泊手機店吧。”
在電商剛剛起步的那段日子裡，市場氛圍顯得有些迷茫和不確定。“楓橋夜泊手機店”雖說已在電商平台初露鋒芒，但整體大環境仍處於老百姓尚未普遍接受這種新興銷售模式的階段。
林江楓坐在堆滿數據報表的辦公桌前，神色間卻毫無氣餒之意。儘管每月的電商銷售占比還不足一成，那可憐的數字在傳統銷售的龐大體量麵前顯得微不足道，可他敏銳地察覺到增長速度正以令人驚喜的態勢不斷攀升。
他常常對著那些不停變化的數字和圖表陷入沉思，心中默默籌劃著下一步的策略。
電商業務的發展讓林江楓陷入了新的困境。
每日清晨，陽光剛剛灑進辦公室，林江楓便坐在電腦前，麵對著不斷彈出的客戶谘詢窗口，眉頭緊鎖。更令他頭疼的是，雖然電商銷售的實際成果並不多，但是客戶谘詢需求卻與日俱增。
他無奈地搖搖頭，長歎一口氣，然後開始逐一回複客戶的問題。從產品性能到售後保障，從價格優惠到配送方式，各種各樣的問題如潮水般湧來，讓他應接不暇。
林江楓每日隻能自己兼任客服一職，手指在鍵盤上飛快舞動，眼睛緊盯著屏幕，忙得焦頭爛額。
以至於店鋪的其他事務，如進貨、員工管理、財務核算等，他都暫時無暇顧及。辦公室裡文件堆積如山，未處理的事務越積越多，可林江楓根本抽不開身，隻能先專注於眼前這似乎永無止境的客戶谘詢工作。
黃霜走進辦公室時，看到林江楓被客戶谘詢弄得焦頭爛額的模樣，不禁笑了起來，說道：“彆愁啦，我有辦法解決此事。”
林江楓抬起頭，滿臉疲憊地說道：“不就是招個人嘛，這我也想過，但是目前的銷售額，並不能支撐這一個人的薪水。”
黃霜神秘地一笑，說道：“我說的是?AI?客服。”
林江楓聽到這話，眼睛瞬間一亮，急切地說道：“你能搞定?AI?客服？”
黃霜笑而不語，隻是輕輕地點了點頭，然後轉身便走進了密室。
林江楓原本在心裡估摸，這個?AI?客服的搭建怎麼著也得耗費好些時日，所以一直做好了長期奮戰客服工作的準備。
沒成想，僅僅一個下午的時間，黃霜就從密室走了出來，臉上洋溢著成功的喜悅。