周一的午後,陽光透過辦公室的窗戶,灑在呂鑫祥略顯疲憊的臉上。他剛剛從一場周末的應酬中恢複過來,本打算在家中多休息一會兒,卻被任嬌嬌的一連串電話催回了公司。任嬌嬌,這位平時總是溫和有禮的同事,此時臉上帶著一絲焦急。
任嬌嬌:“呂總,您終於來了!早上我來的時候,發現測試部門的同事都不在,我不知道是不是出了什麼問題。”
呂鑫祥:“哦?測試部門的人都不在?這確實有些奇怪。”他皺了皺眉,回憶著前晚的情況,“不過,前天晚上我們加班到很晚,可能是他們今天休息了吧。”
任嬌嬌:“可是,我還有一些關於係統使用的問題想要請教他們,這可怎麼辦呢?”
呂鑫祥:“彆擔心,嬌嬌。我會儘快了解一下情況,看看他們為什麼沒來。至於你的問題,我會安排其他同事來給你培訓,保證不會影響你的工作進度。”
任嬌嬌:“真的嗎?那就太好了!謝謝您,呂總。”
呂鑫祥:“這是我應該做的。你先回去工作吧,有消息我會及時通知你的。”
呂鑫祥想了想找了李靖和吳織,李靖很快就來了,吳織並沒有馬上來,而是等了一會才看到吳織來了。
吳織一來就說道:“呂總,我今天早上測試她們沒來,我還想找他們幫忙呢。”
李靖聽了,不以為意地說:“你自己不是也沒來嗎?找他們有什麼事?”
吳織瞪了李靖一眼,有些不滿地說:“我雖然沒來,但我也是有事情要處理的。有客戶向我谘詢係統的問題,我想找一個測試人員來給我解釋一下。而且,以前這種問題我都是找測試的。”
呂鑫祥打斷了他們的對話,嚴肅地說:“以後關於係統說明的問題,就由你們產品部門來負責了。”
吳織有些吃驚,疑惑地問:“呂總,這……這不太對吧?以前一直都是測試部門負責的。”
呂鑫祥解釋道:“產品部門必須要熟練使用係統,這是你們的職責所在。以後關於係統的問題,你們需要負責解答,並且還需要給任嬌嬌她們團隊進行培訓。”
吳織看到呂鑫祥的態度如此堅決,心中雖然有些無奈,但也立刻調整了自己的態度,用更為溫和的語氣說道:“呂總,那我們團隊能不能找一個專門的文案來協助呢?這樣我們可以更專業地處理係統說明和客戶谘詢的問題。”
呂鑫祥思考了一下,覺得吳織的提議有道理,於是說道:“你說得對,找一個專門的文案是個不錯的辦法。那就找柳娟來負責文案工作吧。”
吳織聽到這裡,心中一喜,連忙說道:“明白了,呂總。我會儘快和柳娟溝通,讓她加入我們團隊,協助我們處理文案工作。”
呂鑫祥點了點頭,繼續說道:“我安排這些工作並不是為了增加你們的負擔,而是希望你們能夠更好地履行產品部門的職責。希望你們能夠理解。”
吳織連忙表示理解:“我明白的,呂總。這是我們產品部門義不容辭的責任,我們會努力做好工作的。”
呂鑫祥滿意地點了點頭,然後問道:“那關於給任嬌嬌她們團隊培訓的事情,你們準備怎麼處理?”
吳織回答道:“我會安排我們團隊中負責相關功能的人員來給任嬌嬌她們講解的,這樣誰的功能就由誰來負責講解,這樣更加專業,也更加有針對性。”