“這複印機設置好就可以幫忙,有什麼沒空?”主管當然也不是白做的。
“上次就是因為機器卡紙,重新複印後,發現裡麵有缺少。我來不及校隊,所以為了避免以前的問題,我必須看著。是經理叫我複印的,我就應該給他對的複印機,否則的話,責任誰來擔?”她發覺以前的她確實太傻,太懦弱了,一個勁地被欺負,被差遣,而且什麼責任都是她擔著。
主管倒吸一口涼氣:“你不想乾了嗎?”
這話可能以前還能嚇唬住,現在她還怕什麼:“我不是正在乾著?就因為銷售員不能做自己的活,所以我就要承擔他們的責任?還是那句話,要麼看著機器,錯了他負責,要麼自己拉數據。”
“數據什麼時候給我?”這個銷售又來了,趾高氣揚著。
“我沒空。”她繼續忙她自己的。
“你看看!”銷售這下惱了。
主管下不了麵子,口吻也變了:“小程,你要明白自己的身份,你是銷售助理,就應該幫助銷售處理好問題。快去拉數據。”
“我是什麼身份?”她一個冷笑:“我是人,兩隻手。既然主管大人命令,我立即就去做,至於這個!”
她將手中剩下的東西,塞給了主管:“那麼麻煩尊敬的閣下了。還有六份,經理急著要,開會前拿不出來,你負責!”扭頭理都不理地去電腦那裡拉數據了。
數據是係統裡出來的,還需要稍微拉一下邊框,調節表格間距,還要合計一下。。。其實這種表格,十分鐘、十五分鐘就能搞定的,但銷售偷懶,不會在周五下班時自己做,那需要加班一會兒。留到周一為難助理,反正表格數據不清晰,也是助理的事情。
“小程,開會的東西呢?”經理過來了。
“報告經理,我正在弄銷售表,主管正在複印,他說他負責。”她將打印機上剛打出來的表格拿起來,放在桌麵上敲一敲,敲得整齊點,隨後直接給經理看:“經理您是現在拿去,還是由他開會時上交?”
“開會時,統一交吧。”經理轉身去複印機旁。
過了會兒就聽到主管尖叫的聲音:“小程,你怎麼回事?”
還用得著說,一定是反咬一口了。她悠悠地走過去:“主管大人,你複印好了?”
主管一時愣住了,隨後破口大罵:“你怎麼做事的,經理叫你複印的東西呢?你做好了沒有?”
“沒有,是你說你負責的,不讓我複印,讓我去拉銷售表。你說讓我認清我的身份,是不是不想乾了,我當然害怕,隻有先去拉表。”她也是不客氣地反駁。大不了不做而已,每次出問題都是拿她頂上去,做不了就不做,到哪裡都餓不死。
這下主管急了,對著經理賠笑:“不是這回事,我沒有讓她不先乾經理你的活。。。”
“是不是你根本就沒乾?”她索性發飆了:“經理的事情居然你沒乾,還攆我去拉什麼表。早就說過,銷售要麼自己拉表,要麼幫我複印,我就這點時間,不能同時乾二件活。”
看到旁邊複印機上還放著複印原稿,她往複印機走去,大聲道:“再等五分鐘開會,我現在就複印。”
辦公室裡一時非常的安靜,可以想象主管的臉色是什麼樣的。
反正銷售部進會議室開會時,主管在辦公室裡一直沒出來,等到銷售部開好會,這才進入經理室。
“小程,去經理室,經理叫你!”主管出來後直奔她那裡,一副樣子好似是在說“等著被削吧”。
她站了起來,對著主管嘿嘿一笑:“那麼麻煩您,或者通知其他人接一下電話。不要我不在,又沒人接,上回我去了次廁所,結果總經理打電話來,說沒人接電話,全推在我身上。”
這下主管又一次的鬱悶,原本以為她更年期提早來了,現在發現原來是雄起了。
這家破公司,說是銷售助理,其實連前台、部分行政的活都乾了。
走到經理室門口,她敲了敲門,得到允許後走了進去。
“關上門。”經理正在低頭看著銷售報告。
她關上門,坐在了經理的對麵,而以前則會誠惶誠恐地站在那裡等待吩咐。
經理抬起了頭:“是不是你對你主管有意見?”
她回答:“沒有任何意見。”
經理略微思索後問:“那麼為什麼以前不這樣,今天卻處處針對?”
她一笑:“所以以前我總是出錯對嗎?什麼資料都沒準備好,而銷售部要開會了。從今天開始,為了做好事情,我隻能在合理的時間內做完合理的工作。”
“明白了。”經理又想了想:“你主管質疑你的工作能力,所以請我辭退你。”
她又笑了,這種辦法叫做責任轉移,是主管要求辭退她:“那我可以保證,除非這個人是超人,否則以後回犯同樣的錯。如果銷售部是想找一個替罪羊,每次開會都有一個助理來拖延開會時間,或者材料不齊的話,儘管按照主管的意思去做。但是。。。”
故意拖長了話音:“一個主管如果連基本的時間和工作量之間的差距都不能判斷的話,我很質疑他的工作能力。主管就應該起到協調的作用,助理忙不過來,就應該和銷售說清楚,而不應該將責任加給手下身上。他的手下看來隻配經常出錯的,如果碰到個刺頭就辭退,那他這個主管太好當了,我也能當。”
經理這下笑了起來,低下頭,手中的筆點擊了幾下資料,這才抬起頭,語重心長地道:“其實你主管的話說得沒錯,銷售員是看業績的,他們隻要完成了業績就行。但對於公司,他們也需要報賬,而銷售助理就是幫他們偷懶用的。我也知道當助理很忙,事情繁瑣,但某些時候還是要以銷售員為主。除非你不當助理,去當銷售,難道你願意每天往外跑,個個客戶碰釘子?銷售不是那麼好當的,多理解一下。”
這話說得很深,她略微思考後道:“銷售確實很辛苦,但我不想出錯,讓人認為我很沒用。比如說今天開會前的工作,我隻能完成一樣,要麼另加一個銷售助理;要麼辭退我再找一個願意背黑鍋的;要麼以後我出錯了,也不怪我。反正到哪裡做都是做,我無所謂背黑鍋,但不能說我工作能力差,是我出的錯誤。”
唯一的好處就是,她還年輕,工作不會找不到。也感謝上麵,讓她回到了原來的時間段。
“好吧。”經理思索了一下:“我會叫人事再招一個進來,在這之前,如果你有空,那麼繼續幫銷售員,來不及的話,還是先把我的工作做掉,有剩餘的時間再幫他們做。”
“多謝經理,感謝您的理解和支持。”她馬屁要拍一下的:“所以你是經理,主管永遠是主管,他比你差遠了。”
“行了,行了,出去工作吧。”經理笑了:“把你主管叫進來吧。”
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