“哦，不好意思這位顧客，我們店長出去了，您有什麼事情可以跟我講。”女領班很有禮貌地朝明成說道。
“你說什麼？你們店長走了！那我著西裝被你們的湯汁給弄壞了，你看怎麼解決吧！”明成也實在沒有辦法，隻得再將自己的不幸重新給這個領班講一下。
女領班還是微笑著說道：“這位顧客，要不您先把西裝留下，我們會根據您的要求跟總部申請，儘量彌補您的損失，同時我們再次對這件事情表示最誠摯的道歉，明天您有時間再到店裡來，我們會告知您公司的處理決定，顧客您看怎麼樣？”
明成一看現在人家根本就沒有明確的答複，自己一會兒還得跟文靜去醫院，然後還有自己買車的事。也不能因為這件事耽誤了正事兒。
正在明成思想向後的時候，文靜從辦公室走了出來，說道：“明成哥，你先去回台裡把衣服換了，我在這裡和他們交涉。”
明成一聽文靜的話，想想也隻能這樣了，於是說道：“那好，我先回去換衣服，一會兒我把衣服給他們先留下。”說完朝著店外走去。
看著明成離開，文靜回身跟那位女領班說道：“你們還挺會套路的啊！這店長一聽需要賠償損失，這人就接打電話溜了，你這更是會順水推舟，當我們都好糊弄是吧？”
女領班笑了笑說道：“這位顧客，我們也沒有想推卸責任啊！事情已經發生了，我們也是積極為你們解決問題啊！”
文靜也笑了，說道：“我知道，這都是你們的公關手段，但是我有一點會跟你講，我和那位先生可都是盛京電台的，如果這件事情你們處理的結果我們不滿意的話，我們真會把這件事在台裡曝光的。
而且我跟消費者協會的人也很熟，我不介意把這件事跟他們講一講。就這麼跟你們講吧，我對你們處理這件事情的方式很不滿意，如果非鬨到不可收拾的地步，你們會知道最後事情的結果，不是你們這個小小的火鍋店可以承受的。”
聽完文靜說的話，女領班雖然還麵露著微笑，但是可以明顯看出眼神有些散亂。
“這位顧客，我隻是一個小小的領班，有些事情不是我可以決定的，我會將您的意見轉達給我們領導，但是希望您暫時不要和消協的人聯係，我相信公司會給您一個滿意的答複的。”
文靜笑著聳了一下肩膀，有些玩味地說道：“那好吧，一會兒我的同事把衣服送過來，我會等到明天的這個時候，我也暫時相信你們一回。”
“謝謝您。”女領班朝文靜微微一含胸，再次說道：“哦對了，今天給二位造成的麻煩，這一單餐費就免了，這是我們公司的vip會員黑卡，憑此卡在我們公司任何一家連鎖門店，都可以享受65折的優惠。”
女領班將那張黑卡雙手遞給了文靜，又說道：“麻煩您還得幫我完善一下卡片信息，請您跟我來一下。”說完領著文靜朝收銀台走去。
文靜在收銀台以明成的名義，登記了這張vip會員卡。
又在這裡等了一會兒，明成已經重新換了一套西裝，手裡拿著一個大手提袋走進了火鍋店。
“讓你久等了，怎麼樣，他們現在什麼態度？”明成問道。
“你先把西裝留在這裡吧，這是他們送給你的vip卡，我已經替你登記好了，留的是你的電話。明天這個時候你再來店裡吧，我相信他們會給你一個滿意的答複的。”文靜說道。
明成將西裝交給了那個女領班，然後和文靜離開了火鍋店，開著他那輛老彆克車，前往盛京婦幼保健院。
到了醫院門前，文靜沒有讓明成陪自己去醫院，因為不想讓任何人知道自己懷孕的事情，所以讓他在車裡等她，然後獨自一個人走進了醫院大門。
在一樓掛了號之後，文靜本想乘電梯上樓，一看電梯間等候的人特彆多，而大多數人都是挺著大肚子的孕婦，所以她沒有繼續等下去，一口氣從旁邊的樓梯上到了4樓。
來到四樓的導診台，向導診護士說明了一下自己的情況，才知道自己上錯了樓層，門診在二樓，文靜又從樓梯來到了二樓門診。
從二樓門診的導診台終於拿到了候診號，文靜一看，在她的前麵還有三位患者，於是坐在4號診室的候診區，等待輪到自己。
時間一分一秒的過去了，大約過了半小時的時間，4號診室的液晶屏上終於出現了自己的名字，文靜拿著就診卡走進了診室。
診室的辦公桌後坐著一位年齡50歲左右的中年女大夫，文靜將就診卡和醫保卡放到了她的麵前。
大夫看了一下文靜，將就診卡放到了讀卡器上，看著電腦上的資料說道：“文靜，年齡28歲，職業廣播電台主持人，今天是第一次來本院就診，你是來做孕檢的？”女大夫看向文靜。
“嗯，是的大夫，我之前用過驗孕棒，結果顯示了兩條杠，應該是懷孕了。”
“最後一次來例假是什麼時候？”女大夫問道。
“好像是2月27號吧，我的例假一向不是很準。”
“那就是已經懷孕6周了。”
“應該是吧。”文靜的心裡有些緊張。
“現在有什麼孕期反應嗎？比如說孕吐、眩暈之類的。”
“有，您說的這兩樣症狀都出現過。”
女大夫抬頭看了一下文靜，繼續在將盤上輸入著什麼。
“拿著就診卡先去一樓繳費，然後去8樓查一下血常規、尿常規，再去4樓做b超檢測，最後這些檢查結果都出來了，再回到我這裡來。聽明白了嗎？要不要我再複述一遍。”
“聽明白了。”文靜從女大夫手裡接過自己的就診卡和醫保卡。
“那你趕緊去吧，對了，繳完費先去4樓導診護士那裡劃一下卡，做b超的人較多，先排上隊再去驗血、驗尿。”女大夫囑咐道。
“謝謝您，大夫。”文靜朝女大夫笑了一下。
女大夫朝她笑了一下，說道：“不客氣，趕緊去吧。”