楊麗芳:“半斤水餃呢?我們除了需要向顧客收錢之外,還要向他們收多少兩的糧票?”
宋青燕:“半斤水餃,我們需要收顧客7毛錢,以及7兩的糧票。”
楊麗芳又問了其他的菜單價格。
問完之後,見宋青燕答得又快又準確,她不由一臉佩服,“青燕,你也太厲害了吧,在這麼短的時間內,你竟然把菜單都給背了下來,而且連菜單的價格也都給記得一分不差,你太有毅力了!”
宋青燕:“我這不是為了那每月的5塊錢嘛,不管怎麼說,這5塊錢的誘惑力還是很大的。”
楊麗芳:“嘿嘿,不瞞你說,當時聽說當選優秀員工能夠獲得考服務員資格證的推薦資格,並且考試通過,每月加5塊錢的工資,我的眼睛當時就跟探照燈一樣,瞬間就亮了起來。”也對宋青燕說道:“接下來你隻要放平心態,等真正考核的時候,肯定能順順利利。”
宋青燕:“好的,我會儘量讓自己不緊張的。”
從國營飯店離開回到家裡,宋青燕也仍舊不懈怠。
在背了幾遍菜單之後,她還給自己出算術題,要求自己在幾分鐘內全部做完,準確率也得要達到百分百不出錯的程度。
反正在接下來的幾天時間裡,宋青燕無時不刻在背菜單,並努力提高自己的心算能力。
也終於到了考核的那一天。
宋保旺對宋青燕說道:“好好考,一定要通過!”
宋青燕:“好,我會通過這次考核的。”
萬玉芳也說:“通過了,媽晚上給你做\愛吃的飯菜。”
宋青燕:“好,謝謝媽。”
顧誌勇也沒有早早去回收站,他騎著自行車,送宋青燕去國營飯店。
坐在後座上,宋青燕抱著顧誌勇勁瘦的腰身,問他道:“爸媽都跟我說了話,你就沒有什麼話要跟我說嗎?”
顧誌勇空出一隻手來,輕輕蓋在宋青燕的手背上,“我不想給你太多的壓力,不管你通過不通過,我都會為你感到驕傲。而且,這些天你的努力,我都是看在眼裡的,也並不需要我對你說些什麼,你隻要跟平時一樣,放平心態去上班就好,不要把考核當考核。”
不得不說,雖然宋青燕對這次考核充滿了信心,不會覺得自己這幾天的付出會白費。
但剛才她爸媽的話,也的確給了她不少的壓力。
不過,顧誌勇現在的這番話,簡直就跟鏟子一樣,敲碎了她內心裡所有的焦慮,還把這些敲碎的焦慮當成養料,種下能夠讓她心情愉悅的鮮花,宋青燕不由收緊了環住顧誌勇腰身的雙手,無比眷戀地說道:“誌勇,你真好。”
顧誌勇抓著宋青燕的手,也輕輕回道:“你也很好。”
到了國營飯店,顧誌勇目送著宋青燕進去。
牛荷珠這次也來得特彆早。
見宋青燕過來了,她跟楊麗芳對視一眼,一起到國營飯店門口迎接宋青燕。
楊麗芳:“青燕,加油,我相信你肯定可以的!”
牛荷珠:“放輕鬆,就跟你平時上班一樣。”
宋青燕深吸一口氣,一一回應說道:“嗯,我會加油,也會放平自己的心態。”
她也走向魏鴻達,對魏鴻達說道:“經理,我已經做好了考核的準備。”
魏鴻達點點頭,然後說道:“以前考核都是比較古板,我們內部人員扮成顧客來檢驗,現在上麵的領導說,我們內部人員扮成顧客,到底演不出各個顧客來國營飯店吃飯的真正狀態,所以你今天的考核就是獨立上班,考慮到飯店大廳的工作,你這幾天都已經能夠獨立上崗,這部分就可以不用再考核,需要考核的是你能不能頂麗芳的班,在收顧客的錢,找顧客錢的時候不出任何差錯,也做好賬目。”
宋青燕:“好,我知道了。”
也問魏鴻達:“現在考核就開始了嗎?”
魏鴻達:“你覺得已經準備好了,考核立馬就能開始。”
宋青燕深吸一口氣,“我準備好了。”
說完,她對楊麗芳說道:“麗芳,我們開始交班。”
是的,在櫃台頂楊麗芳的班是需要交班的,畢竟櫃台裡可不僅僅有賬本,還有給顧客找錢的現金,能到糧站換糧食的糧票,如果上班之前不交班清楚,萬一少了,或者多了,那都沒有辦法精確鎖定責任人,所以在交班時候,這兩樣東西必須交接清楚。
楊麗芳當著宋青燕的麵清點,“現金總共是365元4毛8分,糧票總共是42斤7兩。”
雖然楊麗芳是當著宋青燕的麵清點的,可在宋青燕從楊麗芳手中接過現金和糧票的時候,也得要當著楊麗芳的麵再清點一遍。如果她清點的數額能夠跟楊麗芳清點的數額對得上,她們就得在賬本上共同簽字,寫明她們中班交班的時候,櫃台裡都有多少的現金和糧票。
交接結束,楊麗芳離開櫃台。
在宋青燕下班,並上交清楚中午所有營業額之前,任何人都不能夠隨意進入櫃台後麵。
魏鴻達:“交班清楚了,接下來就要迎接顧客了。”
也鼓勵了句宋青燕,“青燕,我相信你肯定能夠通過這次內部考核的。”
宋青燕挺直胸膛,“謝謝經理,我也相信我自己肯定能夠通過。”