基努飛去加拿大的時候, 喬琳沒有去機場送他，兩個人都覺得這隻是暫時的分彆，而這種狀態也是他們生活裡的常態。
接下來的日子裡留在好萊塢的喬琳繼續工作, 一切如常。比爾和她上門拜訪了邁克爾·曼，商討《洛杉磯突擊》的版權問題, 邁克爾·曼表示需要一段時間思考一下，喬琳把這個問題留給了比爾。
她現在偶爾跟裡奧和托比一起出去, 也認識了一些其他朋友，大部分都是童星和青年演員，盧卡斯·哈斯、莎拉·吉爾伯特之類的。
這群人裡男孩太多，太鬨騰，喬琳不是很喜歡跟他們一起出去玩，不過大部分時候他們在一起還是挺開心的。
出乎大家意料的是, 喬琳很快跟托比混熟了，可能是因為他們都對牌技有著不一般的熱情。這讓裡奧有點微弱地嫉妒，而這又引來了盧卡斯的嘲笑。
喬琳有的時候會覺得像托比這種相對內斂的小孩是怎麼跟裡奧這種人來瘋混在一起的，人與人之間的緣分真的太奇妙了。
不過裡奧是個媽媽的乖寶寶，說實話發現這點的時候喬琳有點驚訝, 覺得他可愛又好笑。此前, 她完全沒有意識到裡奧很聽他媽媽的話, 她朋友圈裡的人大部分都已經脫離母親自己討生活了, 可裡奧不同，他仍然跟媽媽住在一起, 連抽煙都偷偷背著老媽。
“這很不錯, ”喬琳有點嫉妒，又有點感慨，“你擁有很多彆人夢寐以求的東西。”
“我父母為我付出了很多, 你知道的，我願意回報他們。”裡奧讚同道。
日子就這樣過著，喬琳的萬物商店也開始提上日程。
她決定成立了一家獨資公司，打算從銷售書籍、錄像帶和電子遊戲碟片開始。
這也許會是一個小生意，可她對這個主意太著迷了，以至於她願意花時間在這上麵，並且犧牲一些其他東西。
不過好在她自己找到了一個非常好的合夥人。
USE在這件事裡發揮了很多作用，喬琳一直在跟這個電子郵件地址是avtar127的用戶互通信件，聊些互聯網方麵的東西。
一開始隻是一些基礎的信息細節交換，到後來他們開始聊到互聯網的未來構想和商業模式。
喬琳和avatar127都認為目前互聯網提供了幾種商業模式，分彆是提供免費服務的同時從廣告商身上盈利，提供訂閱製信息內容和網絡代理服務，以及消費中介服務，就是把現實消費者與互聯網相聯係的服務。
儘管細節可能與喬琳設想的萬物商店不同，但是總體上他們兩都對這個設想有信心。
於是有一天他們就在線下見麵了。
這一次見麵把兩個人都嚇了一跳。avatar127驚訝於JoleneAppleby竟然真的是那個20歲的好萊塢女演員，喬琳則驚訝於avatar127是個現年33歲的兩個孩子的母親。
她的真名是瑪喬莉·裡奇，加拿大人，在美國上學的時候遇到自己如今的丈夫，工作後結婚，懷孕生產後開始兼職工作。她為一家通訊公司提供兼職的谘詢服務。
“我是從布朗大學畢業的，市場營銷，那是80年代早期了。我在1990年從紐約理工學院完成了計算機係的線上教育。”瑪喬莉這麼解釋自己的背景。
喬琳也給出了自己的介紹，“半路出家的專業投資人、科技愛好者、企業家、製片人和女演員。”
兩個人都對對方有了新的認識。
她們一起製定了接下來的商業計劃書，當然首先要給這公司起個名字。
“Allgood，怎麼樣？”瑪喬莉提議說。
“聽起來像是雜貨店或者開架超市，”喬琳投了反對票，“我想要一些更現代的，更貼近我們業務的東西。”
“Aha，我有主意了，Matrix（矩陣）！怎麼樣？”喬琳突然想到了什麼，大聲道。
“矩陣？數學裡的那種？”瑪喬莉覺得有點疑惑。
“60年代的時候，英國電視劇《神秘博士》裡虛構了一種超級計算機Matrix，能夠通過海量計算來預測未來，就像是一個微型宇宙。威廉·吉布森的小說裡再次借用了這個詞。這是個科幻詞。”喬琳有點興奮地解釋道。
瑪喬莉點點頭，“我有點懂了。這個詞既令人迷惑，又讓人好奇，很有品牌效應。我們想建的這個網站首先需要一個數據庫，將我們的產品目錄化，就像我們需要一個數據的基體（matrix）一樣。”
於是他們定下了這個詞，然後開始討論應該把公司注冊在哪裡。
他們需要考慮稅收、物流和物價問題。首先稅收問題就排除了一些州，比如紐約。
其次是物流，如果想要離書籍批發商近一些，那他們就最好離俄勒岡近一些，那兒有全美最大的書籍批發公司英格拉姆圖書；如果想要離錄像帶批發商近一些，加州當然是首選；如果想離遊戲廠商近一些，像任天堂和世嘉這樣的大型公司擁有自己的銷售渠道，很難插手，矩陣需要考慮的是像IDEA軟件這樣的利用共享軟件法分發遊戲的小型廠商。
這樣算下來，她們可以選擇內華達、俄勒岡、加州，瑪喬莉也提名了西雅圖，那裡的物流狀況和物價情況都很好。
但在決定之前，喬琳問了瑪喬莉一個問題：“你準備好了嗎？這份生意不會輕鬆。你有兩個孩子，家住紐約，你得搬家。”
瑪喬莉反問她說：“那你呢？你是個公共人物，手上有那麼多業務，還要上學，你覺得你能照顧得過來嗎？”
喬琳一絲遲疑都沒有就回答說：“我花了半年思考這件事，我會在公司起步階段投資130萬美元作為基礎費用，我還會招聘一個專業經理人跟你一起工作，費用單列。”
瑪喬莉則回複說：“我離婚了，共同撫養權，孩子們有他們自己的爸爸照顧，我明天就可以搬到公司地址去。”
兩個人達成一致後挑選了加州的聖何塞作為公司的注冊地，剩下的工作就是找律師搞定法律文件，招聘程序員和行政員工。
喬琳打開USE，在網上留下那個後來非常著名的招聘廣告帖。
“我們在尋找真正具有C語言/C++/Unix天賦的人，一個勤勞肯乾、效率超群、熱情蓬勃且善於溝通的人。作為世界上最重要的初創公司之一，我們提供富有競爭力的薪資、工作環境和雇主責任以及未來的平等股權激勵。”
喬琳還在其中引用了羅曼·羅蘭的名言，我創造，所以我生存。
他們在聖何塞租了一個不算太大的兩層倉庫，一層作為辦公室，一層作為儲存，又雇傭了五名員工，主要負責打電話給不同的經銷商索要商品目錄。
與此同時，聖何塞州立大學畢業生大衛·羅西和查爾斯·戴維森響應了矩陣的線上招聘，通過了麵試，開始跟瑪喬莉一起寫程序。瑪喬莉負責設計和製作matrix.的網頁，查爾斯和大衛負責後台的數據庫和操作端。
喬琳則負責撰寫商業計劃和聯係商業合作夥伴的部分。她花了很多時間打磨商業計劃，並且聯係供貨商。
對喬琳來說，她認為矩陣公司的生意歸根到底是線上零售業，根本原則就是便利、選擇、服務和價格四個維度都要為消費者提供最令人滿意的商品。
就像她在計劃書裡描繪的那樣，矩陣.要成為世界上最大的線上音像製品圖書銷售商。當顧客想要買一本書或者一份音像製品的時候，他們會想到上矩陣購買對應物品，為了實現這一目的，喬琳就必須儘可能地將矩陣的數據庫建立成世界上最大的音像製品和圖書數據庫。
這些工作幾乎是從零到一的過程，還好程序員大衛和查爾斯很好地利用了很多開源軟件，在此基礎上進行修改和開發。