她討厭這種事，也討厭這種人。
大家都是賣衣服的，衣尚肯定也不待見這種人。
她們家新認的表妹一家有錢，人也大方，就是瞅著人厲害，其實沒啥心眼子，她稍微一動腦，表妹自動上鉤找上門去。
她在店裡瞅了好一會兒，都沒心思做事，想看看事態發展。一開始圍了好一群人，可她就稍微錯眼沒看著，不知道為啥人就散了。
她聽說是鬨完了，就放心了。
然後便聽說表妹要見她，她下午抽空請假過來，因為實在也好奇有沒有對衣尚造成打擊。
蔣慶楠如果在這兒的話，就會發現這個表姐就是她的好鄰居。
她們倆自從在兩家店乾活，莫名地就不說話了。
這會兒，女人聽到她的話，瞬間就炸了，腦子瞬間轉過來。她是沒啥心眼，不代表她傻！
“所以你就是知道我會找一肚子不痛快，故意讓我去的唄。還說什麼人家那款式好，樣式新，也是為了騙我去唄，為的就是想讓我去找茬兒。”
這人舉手，作投降狀，試圖走到她身邊，挨著她坐下。
卻不想女人躲開了，就她一個人抱了個空，悻悻道：“表妹，你這是啥意思，我咋能說是故意讓你去找茬兒，是他們質量不好，你才去的好不好？”
女人勾唇冷笑：“他們為啥質量不好，你心裡不是門清？”
蔣慶楠鄰居臉上閃過一道心虛，強行嘴硬：“我當然不清楚，我也是看到衣服爛了，好心提醒你。你要是不領情就算了！”
她故意假裝生氣轉過身，餘光偷瞄女人的反應。
女人是家裡的小妹妹，上頭還有兩個哥哥，父母和哥哥們對她自來寵愛有加，從沒吃過什麼苦。
而且，她家世不錯，交朋友也沒怎麼處過弱勢。這種她覺得被擺了一道，還在那兒裝模作樣想要生氣，讓她哄的樣子，她看不下去，也懶得應付，徑自開始轟人。
她起身，拿起桌上的一個雞毛撣子開始趕人。
邊趕人邊道：“是我不領情，還是你心太壞了？虧我把你真當表姐，你故意把衣服給我剪爛，說人家質量有問題，你攛掇我上門，彆以為我不知道你打的什麼鬼主意！”
蔣慶楠鄰居哪兒想到這人一言不合就趕人，趕人還用雞毛撣子。那細細的棍條打在身上，儘管有雞毛護著，那也是生疼生疼的。
她疼得尖叫，從沙發上跳起來，躲在不同的角落，可還是被追著打。
她嘴裡堅決否認，不承認女人說的話。
女人臉色很冷，毫不留情揮舞雞毛撣子：“你承不承認都沒用，就是你做的。還有，你打的主意，不就是你在對麵上班嗎？你想搞垮人家，惡心不惡心？趕緊給我走，我不想看見你！”
蔣慶楠鄰居的胳膊後背兩條腿都挨了打，火辣辣地疼。眼見對方沒有罷休的可能，她已無處可逃，隻有開門，抱頭鼠竄。
女人在她倉惶逃竄的身影背後留下一句話：“給你爸媽帶路話，他們求的事彆想了，不可能！”
蔣慶楠鄰居逃跑的身影一頓，然而一想到那抽打在身上的雞毛撣子，她忍住了回頭的衝動，趕忙逃了。
這丫頭太瘋了。
不逃就怕把命交待這兒。
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晚上閉店，許夢雪對曾書年和廖小月予以表揚。她特彆提到曾書年，臨危不亂，處理的方式不錯。
她當時在後麵看著，本來女人罵罵咧咧，氣勢洶洶的，被他們三人一打岔，氣勢就泄了一半。
這也說明，這人並不是專門有意來找事的，而是真實顧客擁有了不好的體驗，沒忍住才來的。
許夢雪：“所以我們要學會如何去甄彆顧客。不排除故意找茬兒的顧客，這些人就不像今天這位一樣，因為今天這位，與其說她是來找茬兒，不如說她是來解決問題。麵對顧客的問題，我們要給到位。”
她看向廖小月，“比如，今天小月以專業的方式讓顧客信服。那麼，下回遇到同樣的問題，解釋也可以提前，而不是先給一個結果。因為很多暴脾氣的顧客一聽到結果並非是他們想聽到的，可能直接炸了，根本不給我們多說的機會，你們說是不是？”
大家都點點頭，若有所思。
許夢雪繼續道：“這也不是怪你們，而是在這個操作的過程中，我發現我們店裡還有需要完善的。以後，每個人都有處理三件樣品的權力，這樣遇到突發事件，也可以應對。”
沒有樣品都是新衣服，他們想去展示，或者用事實來解釋，都畏手畏腳。
一怕店裡責備，二怕經濟賠償。
誰上班，也不想自己貼錢給單位。
許夢雪：“這是給到你們的，這樣再處理事情，可以更從容。”
說完，看向一直低頭的蔣慶楠，“慶楠也很好，關鍵時刻和小月小年打好配合，很真誠，顧客們很喜歡你。”
蔣慶楠猛地抬頭，瞪大眼，驚詫不已。
許夢雪朝她笑笑，鼓勵她。
“每個人都有自己的特點和擅長的地方，不用因為彆人做得好，自己沒有彆人做得好而沮喪，自己總有比彆人做得更好的時候，是沒遇到合適的事情而已。”
蔣慶楠瘋狂點頭，垂下眼，努力萬事住眼眶裡洶湧的淚。
老板說到了她心裡。
她今天就挺沮喪的，自己沒小年反應快、會說話，也沒小月更專業，會判斷出口子不一樣，讓顧客信服。
他們兩個處理事情，自己就像個傻大憨，除了會“嗯嗯是”附和，其他真幫不了什麼忙。
她一度很懷疑自己，是不是不太適合這行，也乾不了這個，萬萬沒想到，老板會親自來鼓勵她。
心裡酸酸脹脹的，不停撲哧撲哧往外冒泡泡，有種難以言說的感動和溫暖在心間遊蕩。
她壓著哭腔，認真道：“老板，我會繼續努力的。”
許夢雪拍拍她：“嗯，好好乾。”
三個員工逐漸適應，步入正軌。
今天這種突發情況也自己會想辦法處理，不是呆愣在那兒，任由事態發展擴大，許夢雪還是很欣慰的。
他們都在努力進步，也讓許夢雪覺得應該做點什麼，才能不辜負這種主人翁精神。
她能想到的，最直接的便是給錢。
至於怎麼給，她也得好好想想。
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和陳桂英盤完賬，開店不到一個月，整體營業額穩中有進，相對可觀。
四月的這幾天比不上三月，因為三月開業的引爆，是誰都沒料到的。
陳桂英整日坐鎮店裡，除了店裡賬目，還有許小弟那邊要一起算。一個老會計算兩邊賬，許夢雪決定如果四月過完，能在現有基礎上有所進步，便給每個月加基礎工資。
陳桂英高興，後來接到消息的店員工，以及許小弟的組員也都很興奮。
剛好他們最近取得不菲效果，除了和小販們聯合，也按照她說的，開始盯準供銷社、私人商鋪、百貨大樓等，試圖讓他們的服裝走進這些地方，上到貨架上。
許夢雪鼓勵他們的乾勁，也給出最新指導建議，比如一些國營企業或者私營大企業，在新時代是否有改頭換麵的想法，那麼是不是就有機會給他們推薦自己的工服——
用西裝做工服，白襯衣加深色西服西褲，氣質乾練，樣式時新，又穩重內斂，可謂和國際接軌，這中間是否可以有可操作空間。
他們猶如醍醐灌頂，兵分兩路，進行開拓。
許夢雪也考慮，除了倉庫，在城裡給他們安排一個辦公的場合，到時候談業務，也好有個去處。
許小弟那可是真高興，信心倍增，拍胸脯保證：“姐，你放心，我保證完成任務。”
他都要有獨立辦公地點了，這得是多大的獎勵，怎麼會不乾勁滿滿？
望著褪去青澀和嬰兒肥的弟弟，他的雙眸閃閃發亮，已經有了點年輕人少有的穩重。
皮膚變黑變糙，卻更有一種成熟男性的自信魅力，不像之前那種，給人浮浮躁躁的。
許夢雪喉頭微哽，道：“嗯，相信你。你長進多了，等過年我單獨給你包個大紅包，不是工資。”
一聽有錢拿，許小弟立馬嬉皮笑臉回：“好嘞姐，那我可且等著了。”
一提錢仿佛變個人，許夢雪頗為無奈：“行了行了彆貧嘴，乾不好，啥都沒有，就彆想了。”
許小弟：“……”
果然不能得意忘形，不然就壓力如山！
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許夢雪還操心著小洋房裝修的事，之前和許援朝、許大哥提了，一直沒開始。
關於想要一個什麼樣的新家，許夢雪也都問過孩子們的意見，比如他們想要什麼樣的顏色、希望自己的房間是什麼樣的。
瑤瑤想要個公主房，有那種公主帳的、粉色的，溫暖色彩的。
小煦他想了許久，試探問能不能要個孫悟空那樣的房子。
許夢雪自沒什麼意見，就怕他將來長大再看自己小時候的房間，會不堪回首，被兒時自己的幼稚擊倒。
許夢雪讓他想想，確定了也沒問題。
小煦後來也下定決心，想要一個水簾洞。他堅持，許夢雪也隨他去，反正小孩子的心願也滿足嘛，又不是多大的事。
說實在的，就是挺意外的，因為看他還挺成熟，穿上小西裝簡直和大人一模一樣，私下裡竟然是孫悟空的狂熱粉絲。
至於自己的臥室，許夢雪喜歡簡單和暖色調的，沒要瑤瑤的粉色，選擇的是米白色，搭配一點點亮眼的橙色——這種配色在封城一水白綠紅的裝修中可是很新鮮。
至於易霆，暫沒打算住一起，家裡也有他一個房間，他的房間也讓他自己選，相當尊重個人意見。
這樣裝下來，房間整體風格不很統一，許夢雪覺得這倒沒什麼，反正臥室嘛，關起門來是自己的。
誰又能知道，矜持的小煦關起來，會希望自己是住在水簾洞裡的孫悟空呢？
敲定了風格和客廳的布置，許援朝和許大哥抽空帶徒弟開始量房擺置。房子大，一時半會弄不好，得到來年開春才能住過去了。
來年開春啊。
許夢雪想了想，應下這個時間。
她還是有希望的不是嗎？
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因為搬家時間延遲了，可是房子不夠大，本來想請保姆照顧起居的計劃，可能就不得行。
可是這樣大人們就沒法兒好好工作，小孩子也受委屈。
許夢雪便想著，不如先搬個家，搬到大一點的房子，稍微寬鬆些，哪怕保姆不住家，來做飯也不至於擠在走廊上。
搬家還沒搬，樓裡倒先出了一個大事。