於是找借口道:“我怎麼覺得你這個正裝跟試用裝不一樣啊?感覺不一樣,味道也不一樣,我不要了,鬼知道是不是假貨。”說
完那個女顧客就打算趕緊走人。
陸嫣然沒有想到這個女顧客會突然反悔,頓時就很著急,正裝拆了如果沒賣出去那就要她自己掏錢來彌補損失了,可她哪有那
麼多錢啊。
“小姐,是您剛才說過要買我才拆了正裝,您現在不買的話,我們店長就會讓我掏錢彌補這個損失的,我隻是個在這打臨時工的
學生,我沒有這麼多錢,所以麻煩你買一下好嗎?”陸嫣然一把抓住那個女顧客的手臂,十分著急道。
那個女顧客頓時一下掰開陸嫣然的手然後用力甩開,陸嫣然猝不及防就被這股大力甩開了差點跌倒。
“小然!”
唐七七帶著店長一回來剛好就看到了這一幕,頓時立即跑過去扶住了陸嫣然,陸嫣然才沒跌倒。
“怎麼回事?”唐七七眼神冰冷的射向那個女顧客,一邊問陸嫣然。
店長也跟著立即走了過來,詢問陸嫣然:“這是怎麼回事?”
然後陸嫣然就把事情的始末交代清楚了,店長和唐七七明白了是怎麼一回事。
“這位小姐,不好意思,我們店的規定是隻允許試用試用裝,既然你已經試用了正裝,那您必須要購買這款正裝了。”店長對那
位女顧客說。
“正裝是她拆的,要買你讓她買,跟我沒關係。”結果,那個女顧客無理群鬨道。
陸嫣然很委屈,反駁:“小姐,是您讓我拆正裝我才拆的。”
“我沒說過讓你拆正裝的,我以為我用的是試用裝,我看是你自己想讓我買正裝才故意拿正裝給我試用的吧?”女顧客不認賬
了,而且還反咬一口陸嫣然。
“陸嫣然,是這樣的嗎?”
店長立刻質問陸嫣然,如果真是這樣,那這樣的員工他們是絕對不能錄用的,為了自己的利益居然用這種方式強行讓顧客買單
。
陸嫣然立刻搖頭:“不是的,店長,明明是這位小姐說她確定要買單的,非要讓我拿正裝給她試用,所以我才會拆包裝的。”
店長有點頭疼,有點不知道該相信誰了,隻好詢問店內的其他幾個女服務員:“陸嫣然她說的是真的嗎?”
那幾個女店員眼神閃躲著,一個說:“我好像沒有聽到客人非要拿試用裝試用這種話。”
另一個店員也趕緊說:“我也沒聽到客人說要用試用裝的,說不定是陸嫣然自己為了開單所以才故意拿正裝給客人試用的。”
女顧客沒有想到這兩個店員都幫自己說話,頓時臉上的表情十分的無畏了。
“我沒有,真的是她說過會買單我才拆了正裝的,店長,你相信我好嗎?”陸嫣然搖頭,小臉都蒼白了一下,她沒有想到這兩個
店員居然會拿這種事情撒謊。
女顧客冷哼:“你還在撒謊?沒聽到你的兩個同事都已經為我作證了嗎?明明就是你自己故意想讓我買單才拆的正裝的。”
“可是你明明知道我沒有說謊的,明明就是你說你要買才讓我拆的。”:,,,