唰，無數目光再次聚光在謝卷王頭頂上。
謝卷王你這不止技術牛，和家屬如何說話也牛是不是？
隻聽謝婉瑩醫生繼續闡述緣由：“患者和家屬發牢騷，在我看來，也是一種主動的病史告知。”
不要以為謝卷王隻是仁心，不，人家是有邏輯的仁術。
隻要稍微話叨的家屬遇到謝卷王這樣的醫生必定開心死了。
眾位同行望著此情此景能想到醫學界那句經典的名言警句：做醫生要常安慰比什麼都有用。
隻是很多醫生總是能找到很忙沒法這樣做的借口。
醫生工作是繁忙的，這個是事實，要如何做解決這個矛盾。
“如果我很忙，沒法聽你現在說話，我會告訴你什麼時候可以來找我繼續聊天。”謝婉瑩醫生道。
“真的可以嗎？”家屬保持疑心，為何其他醫生說他們做不到你能做到。
這可以回頭說到之前很大篇幅上講的增效這兩個字，實際上要具體到醫務工作者個人頭上去的。不要做無效率的事，好好安排自己的時間和同事的工作時間，總會有餘暇做常安慰。臨床上有許多其實能做到的醫生，而不是沒有一個醫生能做到。
另外經常做常安慰的醫生會發現，一個病人或家屬當嘮叨到一定程度後會自己消失。
一個正常人情緒發泄有個限度的，情緒發泄也消耗身體能量的。
有些話對醫生發，講著講著他們自己都知道沒意義。
若真有始終話不完的病人家屬，醫生更要提高警惕：這人會不會有病。
聽謝婉瑩醫生把這些道理講完，家屬果然是：閉上口絕不浪費多餘的口舌引發醫生懷疑自己有病。