紫鵑是賈母身邊的二等丫頭。
當初林黛玉因家中無人教養投奔來了賈母這裡, 身邊隻有年老的嬤嬤和年幼的雪雁在跟前伺候。賈母嫌林黛玉身邊的人太少，便將紫鵑給了林黛玉，讓紫鵑好好伺候林黛玉。
紫鵑從前叫鸚哥, 是在給了林黛玉之後才改了名字換做紫鵑的。
紫鵑是賈府的家生奴才, 她家裡的人都在金陵守著賈府從前的舊宅，並沒有跟著來，原先還常說留在金陵舊宅的人沒有盼頭，沒有前程。
可經了寧國府及賈赦的事情後，府中養不起那麼些奴才，各自都從公中拿了銀錢就被遣散各尋出路。在府裡的好些都跟著遭了罪，而在金陵守著府裡舊宅的奴才們卻沒事，基本上舊宅賣了之後，各個人家就遣散了。
不管旁人如何，紫鵑一家卻被林澗派人接到了都中, 經林黛玉安置在了林家老宅中, 又讓孫姨娘給他們各自安排了差事, 林澗派人去賈府將紫鵑一家人的身契尋來，賈府也給的很痛快。
林黛玉習慣了紫鵑在她身邊照顧她，從榮國府中搬出來之後, 便讓孫姨娘將雪雁和她/的/奶嬤嬤接回林家老宅安置去了。雪雁年紀小些，這些年她也隻讓雪雁跟著紫鵑，如今身邊既有了香霧纖柔，便想著還是讓雪雁回去伺候孫姨娘或者到老宅裡去辦些差事得好。
這孩子年紀還小，回去在孫姨娘身邊曆練曆練, 興許能好些。
紫鵑在賈母身邊的時候不大受看重，畢竟一等丫頭們都是十分能乾的，且賈母身邊也隻有一等丫頭識字，到了紫鵑這裡，也不過認得一兩個字罷了，賈母和旁人自然不會特特的教她們。
紫鵑也不是如侍書等自幼跟在姑娘們身邊侍弄筆墨的丫鬟，自然也比不得她們，她到了林黛玉身邊，林黛玉倒也想著要教她認得幾個字。
隻可惜林黛玉身子不好，時常肯病，紫鵑不敢叫她勞神太過了，後來慢慢的就不學了。
如今林黛玉又將這事兒想起來。
她現下養了這麼些時日，又離那些叫她生氣傷心的人遠了許多，林家上下待她極好，她再無惶惶不安之感，隻覺得滿心又生出了想要好好活著的念想與盼頭，這精神倒是這些年來最好的時候。
林黛玉這精神一好起來，思忖著紫鵑方才的話，又想著她自個兒的將來，便又將要教紫鵑讀書習字的事情給重提了。
香霧和纖柔都是識文斷字的，她們從小由林家看顧長大，跟著護衛們一起上學念書，並沒有被區彆對待。
紫鵑一開始聽著林黛玉又要教她讀書習字，她生怕帶累了林黛玉的身子，便想著要拒絕掉。
林黛玉卻是不願，香霧纖柔在旁聽了，卻笑道：“姑娘要教紫鵑姐姐讀書習字，這是好事情。紫鵑姐姐不必推諉的。紫鵑姐姐若擔心姑娘的身體受不住，那我們可以先教紫鵑姐姐的，待紫鵑姐姐有什麼不懂的，若我們也不知道，再請姑娘來教也就是了。”
紫鵑其實還是很好學的。
她其實心裡很清楚，她同侍書等人還是有很大的差距的。在大觀園裡也就罷了，可自從林黛玉同林澗有所往來後，林黛玉往日因被困於大觀園中所遮掩的光芒如今都在慢慢綻放開來，她自己的短處也就跟著顯現出來了。
她家姑娘心中經緯丘壑樣樣齊全，而她卻及不上她家姑娘許多，紫鵑嫌自己眼界窄了，如今正有求上進的機會，而她現下的差事也不及在大觀園中那麼多了，更沒有閒雜人等來擾了她們的清靜，她家姑娘終身有靠，後顧之憂全解，將來她也是要留在她家姑娘身邊的。
紫鵑知道林黛玉的未來絕不僅止於此，所以，既有了這個能夠專心求上進的機會，又不至於帶累林黛玉的身子，她自然是十分願意的。
林黛玉到了藥堂後，早得了消息的孫姨娘當先迎了出來。
孫姨娘許久未見林黛玉，隻是同林家往來消息中得知林黛玉一切都好，她如今見了林黛玉，仔仔細細瞧了好一會兒，瞧著林黛玉的精神確實比從前好些了，孫姨娘這才真正放了心。
孫姨娘將林黛玉迎上二樓，又親自替林黛玉解了披風，侍候林黛玉坐定後她才坐下。
她問過林黛玉安好，聽林黛玉說了在夢空山崇蓮寺的起居，又問林黛玉除夕當夜的事情，林黛玉沒同孫姨娘細說，怕她聽了擔心受不住，便挑挑揀揀，將一些不那麼刺激的事情拿出來同孫姨娘講了。
最後才笑道：“姨娘，侯爺他將我護得很好。我沒有受傷，您瞧，我這不是好好的麼？”