段雪見了封氏後便將香菱的事兒說給她聽，封氏聽後痛哭不已，邊哭邊喊著“我可憐的女兒”。此時黛玉和三春還有邢氏都在榮慶堂，她們幾人也是忍不住跟著哭。段雪也覺得香菱可憐，尤其很多現代的紅學家都說香菱乃黛影，可見黛玉也是命薄之人，這也是段雪有些可憐香菱的原因，不過有了段雪穿過來，黛玉和香菱都會改命的。
聽封氏說了香菱的身世，幾位姑娘和邢氏才知道，原來香菱竟是鄉紳之女，生父還有功名在身，曾經還當過官，算起來也是官家之女，若論出身，香菱可不比寶釵低。沒辦法，古人就是這樣，讀書人天生高一等，商人天生低一等。
沒過一會兒，段雪吩咐去請的薛姨媽寶釵母女和香菱都來了，三人一進榮慶堂，就看到這副眾人都哭紅了眼的場麵。關鍵是為何有位不認識的老人家啊！
封氏見三人進來時，她一眼就看到了香菱，封氏站起來，向香菱走去，薛家母女本來是要給段雪請安的，可看這情形也是愣住了。
封氏走到香菱麵前，用手摸在香菱臉上，淚眼汪汪的說道：“英蓮，我的女兒，我的女兒啊！”說完便抱住香菱大哭。香菱或許是久遠的記憶被打開，英蓮，好熟悉的名字，那這個婦人是誰。
幾位姑娘剛剛好些了，現在又跟著哭了起來，邢氏看眾人都傷心不已，薛家母女又搞不清情況，才將封氏和香菱的事兒說了出來。
邢氏說完後，薛家母女才知道原來這老大娘竟是香菱的親身母親，而且這香菱還是官家女出身，卻是這樣一個命。寶釵說不清是個什麼心情，她同情香菱、可憐香菱，但這香菱悲慘的命運他們薛家也是脫離不開關係。還有香菱不過是一個伺候她的丫頭，突然間發現原來出身不比自己差，她還是有些放不開。而且看這架式，他們薛家怕是不得不放人了。
香菱這才知道，抱著自己的婦人原來是自己的親生母親，還有她的身世竟這樣的曲折。香菱天生善良，她也沒有嫌棄自己的母親穿著不好，反而回抱封氏，並喊到母親，香菱能夠見到親人就已經很開心了，哪裡還敢奢望其它。
等香菱和封氏平靜後，段雪便問到她二人的打算，封氏當然說希望可以和香菱一起生活，以後兩母女再不分開。
這時黛玉開了口，她本就和香菱合得來，還教過香菱作詩，所以幫著香菱說話，直接對薛家母女說到讓她們放了香菱的生契，並且若是香菱母女無處可去，可以去她的鋪子裡做工，幫忙管理她的鋪子生意。
封氏忙帶著香菱給黛玉下跪，這樣當然更好，她也確實沒個落腳處，沒想到，這位姑娘是這樣的好人。
寶釵有些不舒服，她到不在乎一張身契，隻是黛玉很少用這樣的口氣對她說話，但她也不敢說什麼，況且邊上的三春也讚同黛玉的話，老太太又跟著發了話，由不得薛家母女不答應。
薛姨媽先開口，當然是表示願意給香菱身契，寶釵聰明，馬上說自己本就喜歡香菱，可惜沒有一場姑嫂緣，不過為了補償香菱，她表示會出五十兩銀子給香菱，並且香菱可帶著她自己的金銀細軟離開，還讓香菱以後隨時來府裡和她玩。
段雪之前和封氏對話時就知道封氏的針線活很好，她知道黛玉的產業中沒有繡莊，便說道：“我看不如這樣，我剛聽封大娘似乎說了針線不錯，不如去我們家的玲瓏繡坊吧！那裡女孩多，你們去那兒也安全，也可在繡坊內接活。住處也不用擔心，我們家在外麵的空宅子可多了，玉兒的私產中空著的小宅子也不少，隨便挑一套給她們住就是了。”
香菱母女激動的給段雪磕頭，最後母女倆決定還是先去賈家的繡坊暫時先接活，段雪也讓人給他們準備了一套一進的小宅子，那套宅子正好在繡坊後麵，是黛玉的私產，她們母女住剛剛好，黛玉本想送給香菱，但想到這樣反而不好，免得養大了她們的心，便讓她們暫住在那裡，也不用出租金，還可以幫著看看她的鋪子。