第六百七十二章 開始培訓(2 / 2)

天界淘寶店 畢升 4525 字 8個月前

次日,楚陽在管委會旺旺群通報了進度後,接到了好幾個大神的私聊。

看到王母娘娘的頭像閃動,楚陽十分好奇,她可是第一次主動私聊,便點開了聊天框。

王母娘娘:……

楚陽不明白她發省略號啥意思,回道:請問娘娘有何吩咐?

王母娘娘回道:你招募的客服已經到齊了,本宮有幾句話想跟你說。

楚陽:娘娘但說無妨。

王母娘娘:嗯,這天界客服團隊至關重要,雖說是管委會下屬部門,不過咱們並不直接參與管理,所以無法對客服團隊的運營了若指掌,本宮覺得這樣難以掌控實際情況,便派了幾名女官去報名,也好實時了解客服團隊的動態。

楚陽忍不住嘀咕起來,王母娘娘這明擺了是安插人手,還說的這麼冠冕堂皇,真是不要臉。

不過,人家這是陽謀,楚陽也沒辦法批判,隻好道:這倒沒什麼,隻要她們培訓合格,我都會一視同仁。

王母娘娘:嗯,若是她們足夠優秀,你也會公平公正,選她們做管理吧?

楚陽這才明白她私聊的用意,原來是怕選拔管理的時候她的人被篩掉!

有心想拒絕吧,可是又沒什麼機會,楚陽隻好咬著牙道:娘娘放心,隻要她們足夠優秀,我自當一碗水端平,給她們這個機會。

王母娘娘高興道:這就好,客服團隊的事你多用心,事成之日,那一絲道韻本宮定不會吝嗇。

楚陽翻著白眼道:那就多謝娘娘了。

結束通話,打開其他聊天框,這幾個大神果然都是來跟自己打招呼的,說自己門人或者故友之後加入了團隊,請看著他們的麵子上,給她們一個上升的機會,當然,還特意叮囑這不是要他開後門,隻是希望能更公正一些。

楚陽一一作答,表示會給眾人一個公平的機會,實際卻在心裡大罵,神仙們現在也學會專營了,自己這主管真是難做。

不過,有了這幾位大神提醒,楚陽也跟嫦娥和百花仙子通了氣,問她們有沒有需要照拂的人,反正都被安插進來這麼多關係戶,給自己人一些方便也不算什麼。

嫦娥不喜歡這些蠅營狗苟,沒有安插什麼人手,笑著說沒人需要照顧,反正有楚陽在,就是最大的關係戶,百花仙子那邊,因為百花穀許多花精閒著無事,所以百花仙子就選了一些有耐心的花精報名,聽楚陽問有沒有需要照顧的關係戶,百花仙子苦笑著拒絕了,倒不是她不想讓花精們做管理,而是這些花精天性散漫,最喜歡無拘無束的日子,能順利通過考核就謝天謝地了,想做管理恐怕很難。

對此,楚陽也很無奈,隻好歎息著關掉了聊天框。

打開旺旺群,楚陽發現除了他這個群主,群裡成員正好五百人,報名人員已經全部到齊。

見時間差不多了,楚陽直接點了全體禁言,止住了眾人聊天。

這次更新時,有人提了增加語音視頻聊天的功能,也好方便買家和賣家之間的交流,管委會覺得這個提議很不錯,就增加了這個功能。

楚陽在聊天框上方一排功能找了一下,果然發現了一個語音聊天的選項。

點擊語音聊天後,楚陽輕咳一聲,說道:“大家好,我是楚陽,也是客服團隊主管兼培訓老師,首先,歡迎大家加入這個大家庭,作為領導,希望能和各位在今後的培訓相處融洽,希望大家能共同進步,其次,我要講的是咱們客服的工作內容,客服,顧名思義,就是為客戶服務的,淘寶網有幾百萬買家,有上萬個賣家,在使用淘寶過程中,難免會遇到各種問題,咱們的工作,就是替買家和賣家解答這些問題,使淘寶網這個平台更人性化,希望各位能認清這一點,跟我一起將淘寶網生態建設的更加完善。”請牢記:,網址手機版m. 電腦版.,免費最快更新無防盜無防盜.

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