第32章(1 / 2)

蜜語紀 紅九 12811 字 11個月前

31、意外的轉折

無論是紀封還是薛睿,都覺得再過不久許蜜語就會扛不住回家去。

不可能會存在除此之外的第二種可能。

但當過了一陣子,薛睿覺得許蜜語能忍受的極限差不多到了,趁接餐的時候他向李昆侖打聽行政層的事情,他問李昆侖:“行政層是不是有了新的人事變動?”

他以為李昆侖能心照不宣地明白他的意思。結果李昆侖卻回給他一臉懵:“啊?您指的人事變動是?”

薛睿也不由跟著小怔一下——難道許蜜語沒有被替換掉嗎?

“行政層是不是又換了新領班了啊?”薛睿又問。

李昆侖順了一下這話,“嗐”了一聲:“您是不是想問,行政層的領班許蜜語,被沒被彆人替換掉?”

薛睿立刻點頭。

“沒有啊,人家現在乾得好著呢。”李昆侖說道。

薛睿聞聲紮紮實實地吃了一驚。

居然沒被換掉?

居然還乾得好著呢?

也就是說,她居然,扛下來了?她在忍辱負重中頂著大家的排擠嘲笑,苦苦堅持下來了?

薛睿正吃著驚時,李昆侖馬上又給了他一驚:“現在行政層的人和諧著呢,她們一個個的都特聽許姐的話。”

這回薛睿不說驚得目瞪口呆,也是有點反應不過來了。

他連忙抓住李昆侖,讓他把這一段時間以來,許蜜語和行政層那些人之間到底發生了什麼趕緊講來。

*

薛睿聽李昆侖講了好長時間,以至於中間不得不親自給餐飲部打去電話,告訴那邊的主管他有事情需要李昆侖幫忙,算是給李昆侖請了個八卦講述假。

然後他把李昆侖帶去了行政酒廊的季風閣聊了好半天。

等薛睿和李昆侖聊完返回頂樓套房,看著紀封陰沉沉一張臉,薛睿心裡咯噔一下。

他想著幫李昆侖跟餐飲部請假,倒忘了替自己向紀封請假了。

他把餐擺完就下樓去了行政酒廊,手機甩在套房客廳茶幾上也沒有帶。這會兒紀封早就吃完了東西,怎麼叫他也不得應聲,打電話居然響在茶幾上。

這會兒紀封正因為無故不見膽大包天的助理發脾氣,看到薛睿出現,他差點用冷冰冰眼刀子剜死他。

“說吧,這麼半天去哪了。理由合理你可以不失業,否則下午我就給你時間讓你去投簡曆。”

薛睿連忙說:“老板,我去整理酒店內部信息了,這不是您交代我的工作內容之一嗎,平時多多注意酒店各方麵的事情,凡是能打聽到的都要打聽過來,內幕秘辛八卦什麼的,隻要是能反映酒店內部問題的信息都不要放過。”

他冠冕堂皇地說了一堆。

紀封皺眉,謔笑著問:“那你說說吧,你這回搜集了哪部分有效信息。”

薛睿回他:“是行政層的。”

紀封一挑眉梢:“那女人扛不下去走人了?”

薛睿眼一亮:“不是!恰恰相反,她不僅扛住了,還把行政層給收服了!”

紀封沒說話,但把眼角和眉梢都挑得高高的。

意外的情緒明晃晃掛在眼角眉梢上。

薛睿難得看到紀封有這麼大的意外和情緒轉折,不免想要吊下紀封胃口。

“老板,您想知道這段日子都發生了什麼不?許蜜語是怎麼做到從最低穀反彈複活的不?”

紀封一個冷眼飛刀又飆過來,差點當場紮死薛睿。

“我最近給你膽子了是嗎?我像是會對那女人的事好奇嗎?”

薛睿立刻腿軟服帖下來,不敢再在想要逗老板一下的邊緣作死試探。

“說。”

頓了頓,紀封很冷硬地說了一個字。

薛睿在心裡還是忍不住歡呼跳躍了一下。

這冷峻霸總再怎麼裝並不好奇這事的過程,但其實他還是繃不住了。

*

薛睿先給紀封泡了杯茶,把老板伺候得舒坦了,才開始給他講他討厭的那女人的事。

“之前這個許蜜語,彆人一誇她肯定她,她就不知道東南西北,就開始沒原則替彆人悶頭乾活,行政層那群人不是還靠著她這特點一直當麵騙她乾活,然後在背後一起笑話她嗎。”薛瑞說道。

紀封喝口茶,抿著嘴巴沒說話。

但心裡卻在說:對,她就是個包子,傻子,窩囊沒自尊。

“但其實,所有人都小看她了!”

薛睿有點興奮地給出轉折。紀封微眯了眯眼。

“她其實不是包子,也不是傻子,相反她心裡有數著呢!她是在趁著替彆人乾活時,迅速全麵掌握了行政層客房部的整體情況、各個崗位的技能、甚至是和其他各個部門需要對接配合的所有工作的要點和技巧!”

紀封握著茶杯的手一頓。

雖然不想承認,這轉折倒真是有點讓人意外的。

“還不止這些!”薛睿繼續說道,“許蜜語通過她有點扮豬吃老虎的方式,在被人嘲笑她的時候,忍辱負重地不僅能了解各個工作崗位情況,還能趁所有人嘲笑她而放鬆警惕的時候,發現每個人在各自工作崗位上容易出什麼紕漏差錯!這樣她很快就抓到了那些人的錯處。”

紀封端著茶杯好一會兒,都忘記了喝。

“然後呢?她拿捏著這些錯處威脅那些人了?”紀封問道。

薛睿兩眼又是一亮,答道:“我一開始和您是一樣的想法。結果李昆侖說,許蜜語最後一招高就高在,她拿捏住了彆人的錯處,不但不罰,反而和大家推心置腹!這樣一來大家心裡既有慚愧懊惱,又覺得窩心感動,反而全都服她聽她的了!”

薛睿把李昆侖告訴他的話,一一轉述給紀封。

“行政層的客房服務員裡,有個叫羅清萍的,一直就很想當領班。她也一直認為自己就是下一任領班。結果您安排許蜜語空降成領班,她就覺得是自己的領班位置被許蜜語給搶了,從此就對許蜜語非常懷恨,還恨得很明目張膽一點不藏著掖著,並且帶著大家一起跟許蜜語作對。那些服務員對許蜜語的態度,基本也都是這個叫羅清萍的人調.教出來的。

“許蜜語在看起來被當成愛聽誇獎的傻子而替彆人埋頭乾活的時候,實際上已經摸清了羅清萍的性格,羅這個人比較自私,從來都隻掃門前雪,一點多餘的活都不會乾。有時候連該乾的活也會敷衍地混過去。她忽悠許蜜語給她乾活的時候,許蜜語發現羅清萍隻把看得見的地方打掃得乾乾淨淨,看不見的地方,角落啊內壁啊,比如什麼電視後麵啊,衣櫃裡麵啊,等等的這些地方,羅清萍一般都不會打掃。後來等許蜜語摸底差不多攤牌的時候,以領班身份檢查衛生情況,衛生檢查的結果一般都是要計入到每個人的考核裡的,考核和績效又掛鉤,她檢查羅清萍打掃過的房間時,戴著白手套往這些地方一抹,立馬一片黑。這些衛生死角積少成多,直接就能把羅清萍的考核拉低成不合格!但許蜜語最後沒有真的把這個結果計入到考核結果裡麵去,她隻是想讓羅清萍知道,她拿住她的錯處了。

“還有個叫尹香的,本來和許蜜語好像關係不錯,她還幫許蜜語出過主意,避免她被前任領班陷害攆走,結果許蜜語一下直接成了新領班,她就覺得自己被背叛了,再加上羅清萍的慫恿,就跟許蜜語反目了。

“許蜜語摸清了這個尹香,她偏愛收拾有錢人的房間。這個尹香有時候收拾完有錢人的房間會和大家說,這個顧客都有什麼奢侈品,那東西得多貴,這人估摸起來得多有錢。許蜜語後來被尹香忽悠著去替她收拾房間的時候,發現尹香說的那些有錢人的好東西,在明麵上並不能看到。她就猜測尹香可能是趁客人不在的時候,私自偷翻了客人的東西。下一次尹香自己收拾房間時,許蜜語就在暗處看著,發現尹香確實會經不住誘惑,私自翻動客人的東西,甚至看到客人的戒指鐲子,都會忍不住試戴一下。許蜜語抓住了尹香的這個錯處後,同樣,她也沒有把它上報,但嚴肅勸誡了尹香改掉這個毛病。

“還有個叫柯文雪的,她和經常給我們送餐的李昆侖關係不錯,但據說性格有點沒主見,很牆頭草,大家怎麼說她就被怎麼帶跑。大家都討厭許蜜語,她也就覺得許蜜語很討厭,一直敵視她。哦對,她還有個特點,就是嘴很碎,特彆願意聊八卦。”

他說到這,紀封嗤地一聲笑,插.入點評:“這不是跟你一樣嗎。”

薛睿噎了一下,而後努力為自己找補:“老板,我老出去打聽酒店裡的八卦,這不都是因為您的交代嗎,是您讓我把這間酒店能打聽到的一切事,大的小大明的暗的哪怕蟲子洞裡的,都給您掏出來打聽清楚的。我這其實是為公嘴碎奉旨八卦啊!”

紀封瞥他一眼:“我說了不到十個字,你就辯解了一篇小作文出來。你嘴不碎就沒有嘴碎的了。”

薛睿狠狠抑製住想要繼續和紀封辯論下去的心。

他告誡自己算了,和紀封爭高低,他容易傷錢。雖然紀封性子難搞,但像他這麼出手闊綽的老板可再也不好找了。

他轉回前麵的話題繼續說。

“許蜜語摸清了柯文雪很愛聊八卦,然後留心計算時間,發現如果由她自己去餐飲部配合對接工作,會比柯文雪去要少半個小時到一個小時的時間。於是等下次柯文雪再去餐飲部配合對接工作,她也悄悄地跟過去看,當場證實柯文雪那多出的半個甚至一個小時,都是在和餐飲部的人聊八卦。許蜜語抓住了柯文雪經常占用工作時間聊八卦的錯處,但同樣她隻是把這個錯處抓在了自己手裡,也沒有上報或者記錄在員工考核裡。

“還有那些個什麼小李小趙小耿小杜等等其他人,她們要說和許蜜語有什麼深仇大恨,那都是不存在的,說到底大家也就是人雲亦雲那種隨大流地一起討厭許蜜語。

“然後許蜜語漸漸發現,小李愛貪小便宜,顧客退房時留在房間裡的一些小東西小物件,她常常不報備直接化為己有,像酒、水果、用剩下的化妝品、顧客沒怎麼使用過的新本子,等等。有時候會有客人回頭找,她就說沒看到。這些都是小東西,也不貴,客人一般聽說沒看到也就不太追究了。但是許蜜語發現了小李的這個問題,拿捏住了她。

“還有個什麼小趙,為人比較粗心,配合禮賓部工作接待客人的時候總出錯,之前就搞混了兩個重要客人的行李箱,差點造成兩個客人登機延誤。這個紕漏許蜜語握在手裡,不但沒有記到考核裡,反而替她扛住了兩個顧客的不滿情緒。”

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