三號櫃櫃員按照規定拒絕受理。
被拒的女客戶勃然大腦大鬨營業大廳。
王純良首先問道:
“一般老年人對銀行的忠誠度都很高,這位老人生前應該經常到我們行辦業務吧?”
四號櫃的蘇大姐立刻回道:
“對對對,她以前經常在我這辦業務。”
二號櫃的餘大姐也插了一嘴:
“老人的老伴走的早。所以每次都是她兒子陪著來辦業務,伱看老人開戶時填的聯係人電話就是他兒子的。”
王純良抄下了老人兒子的手機號,又問了一句:
“那你們見過她女兒嗎?”
蘇大姐和餘大姐均搖了搖頭,表示以前從未見過。
王純良心裡有了個猜測,便離開了運營部。
他剛回到大廳,就聽到女高音仍在瘋狂輸出。
“今天你們不辦也得給我辦!”
“我要你們給我道歉!”
“我還要到銀管中心投訴你們!”
說著就拿起手機對著柳飄飄的工號一陣亂拍,嚇得柳飄飄眼淚亂漂。
王純良來不及耽誤,衝進市場部經理辦公室,拿起座機,按著剛才記得號碼給老人兒子打了過去,電話很快便被接通。
“你好,我是騾子私有銀行三裡廟支行。”
“什麼事,我現在很忙。”
“有人拿著你母親名下的定期存款單要提前支取,但因為手續不全,被我們攔住了。”
“什麼,不可能!我是獨子,那人肯定是假的。你們千萬堅持住,我這就過來!”
“好的,我們儘力。但請快一點,我們快堅持不住了。”
君姐饒有興趣的看著王純良,桃花眼閃了又閃。
“為什麼拿我的座機打電話?”
“在電信登記三裡廟支行的是你這台座機,這樣打過去不會被懷疑是電信詐騙。”
“你之前為什麼會懷疑外麵女人身份有問題?”
“如果老人不止一個子女,那麼平時能夠陪她來銀行存錢的那個肯定是最親的。
老人過世後,類似存款遺產的過戶手續一般都默認交給那個老人最親的子女辦理。
若是那人拒絕提供繼承證明又急切要求提前支取的,大多涉