第13章 交通難題(2 / 2)

在這群人中,有一位會員顯得格外焦躁。

他站在門廊的一側,用腳踢著門柱子。他一隻手拿著手機,貼在耳邊,另一隻手則不時地抬起來看向手腕上的金表,顯然是有些不耐煩了。

蘇荷坐在羅斯年的車內,目光注視著這個煩躁的會員,她輕聲開口:“2年了,海帆酒店都還沒有解決這個問題。”

羅斯年轉頭看向蘇荷,等待她繼續說下去。

蘇荷歎了口氣,解釋道:“我們的新旅館建在新區,和海帆酒店的情況也差不多。從車站、機場坐公交起碼最起碼要倒兩趟班車,或者花五十多元打車。這對於我們的客人來說,確實是不太方便。”

她頓了頓,然後繼續說道:“海帆酒店的房費在淡季可都是1000元起步,入住的也是高淨值住客,他們通常有司機和秘書陪同,所以交通問題對他們的影響可能並不大。但荷葉旅館的房費定價不會這麼高的,我們的目標客戶群體更廣泛,所以到店的客人大部分也是沒有司機和秘書陪同的。這意味著他們需要自己解決交通問題,這對於我們的客戶體驗來說,無疑是一個不小的挑戰。”

羅斯年聽著蘇荷的話,看了看手中的方向盤,金山飯莊占地麵積大,離市區也比較遠,但金山飯莊85%的客人都是本地顧客,現在汽車普及了,大部分本地客人都有一輛小汽車。

而酒店吸引的是外地客人,自駕來甬江的客人畢竟還是少數,這確實是一個問題。

羅斯年沉思了一會兒,提出了自己的看法:“這個問題確實需要解決。或許,你們可以考慮提供一些額外的服務,比如酒店班車,或者是與當地的出租車公司合作,提供一些優惠的接送服務……”

“哎?不對啊,可我記得新區不是有地鐵嗎?”羅斯年說了一半,想起了新區的規劃,他記得新區作為甬江要大力發展的新地塊,是有地鐵的啊。

蘇荷也有些無奈:“是有地鐵啊,但現在還是挖呢。估計正式通車還得等一年吧,但我

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