第28章 第二十八章 開業活動:門口擺花籃(2 / 2)

一眾服務員們:“……”

蘇喬從服務員們表情中察覺到了不對,他摳了摳桌麵,緊張道:“不行嗎?”

眾人麵麵相覷,也不知道該說什麼好。畢竟蘇喬才是老板,有些話說多了顯得自己不尊重對方,多管閒事似。

鐘姐經驗多些,職位在一群人當中也最高,這時想了想,小心地說:“一般餐廳開業活動力度都比較大,還會特意在目標群體內宣傳,或者跟本地媒體合作……”

蘇喬對這些全無了解,這時睜大眼睛認真地聽。

現如今自媒體發達,各行各業都競爭激烈。放在十來年前,餐館基本靠廚師手藝撐著,名聲建立在一道道菜上,紮紮實實積累起來。

現在麼,手藝固然重要,宣傳也不能落下。

知名度越大,目標客戶越多。即便蘇喬手藝能讓九成客戶成為回頭客,那知名度不夠,跟彆大店還是沒法比。十個客人留九個,但彆人營銷做到位了,進店能有五十個,即便隻能留下一半,不還是比自家多?

這個道理也不用講太明白,蘇喬立即就懂了。

“還有開業活動。”鐘姐道。“對麵頌食記開業時候,前三天用餐三點八折,充值會員卡還有贈禮,充五百送一百。”

蘇喬又是一怔。

這點他也沒考慮過。光是想著開張就好,這種博人氣賺口碑方式,壓根一點沒想到。

他本身就不是個做生意料子,也深刻知道自己不聰明,所有靈氣似乎自重生後都放到了做菜上麵,這時聽鐘姐提醒,才意識到好像大多數店鋪剛開業時候都會以這種手段來吸引顧客。

蘇喬“唔”了一聲,充滿求知欲地說:“還有嗎?”

他已經打開手機便簽,打算把這些都記下來了。

“還有微博、微信宣傳。本地有不少美食公眾號,經常會推薦一些餐廳。”鐘姐又說。“我之前在彆餐廳工作,見過不少顧客是通過這種宣傳專門去吃。關注這些市民挺多,如果有優惠放上去,好些人都會搶購。就是需要給美食公眾號交一點錢。”

這就相當於是付費做廣告了。即便不是開業期間,晉城也有很多餐廳會定期準備一些優惠套餐,專門放在這些美食公眾號上,也算是招攬人氣一種手段。

蘇喬“嗯嗯”點頭,手指飛速在手機上點來點去,認真記錄。

收銀姑娘也說:“還有團購軟件跟點評軟件,很多年輕人都在用。我每次去外麵吃飯都會看一下餐廳評價,吃完還能打分。這個上麵評分,對很多餐廳來說都是很重要參考指標。小老板,要不咱們也弄一個吧?推出固定二人餐三人餐,價格比到餐廳單點略低一些,應該會很受歡迎。”

這又是一個新思路。雖然對彆店而言是爛大街常規營銷手段,但蘇喬從來沒考慮過這些,也就興致勃勃地記下了。

隨後又有人提出,開業前幾天可以讓到店吃飯顧客選擇發朋友圈宣傳換取菜品,或者消費即送滿減代金券等。

蘇喬聽完肅然起敬,覺得店裡藏龍臥虎,服務員們一個個都是人才。

他自己典型站在廚師而非經營者角度上考慮,基本沒在這上麵費心思。這時把大家意見彙總了,打算都試試。

服務員們見他這麼認真,也都高興,有種自己出了很大力氣自豪感。有人開玩笑道:“小老板,我們這麼賣力,賺錢了給不給加工資啊?”

蘇喬“唔”一聲,點點頭,直視那人,又慢又誠懇地說:“營業額不錯話,給大家分紅。”

問話那人本來就是隨口一說,心裡是覺得小老板不會給加工資。服務員麼,又不難做,是累了點兒,但確實沒技術含量,要加工資也是給領班、主廚加,一般沒他們什麼事兒。

看蘇喬認真注視自己回答問題時候,臉上一熱,都有點後悔自己不經大腦脫口而出這麼一句話了。

——嘴上沒把門兒,這讓小老板怎麼回答?不是把人架在那兒了麼?

結果下一刻,就聽見蘇喬說可能給他們分紅。

服務員一瞬間覺得自己是不是幻聽了。

隻有給股東分紅,哪有給服務員分?不說彆人,他自個兒是從來沒聽過這樣事情。

一時所有人都靜下來,有點愣。

收銀姑娘反應最快,立馬找補道:“小老板,分紅是給投資人。您意思是不是有獎金啊?”

鐘姐也回過神,順著說:“做得好了發獎金,要是有被顧客投訴態度不好、或者偷懶一類,也得罰錢,一整套都得有製度才行。”

蘇喬笑了笑,露出個小酒窩:“不是獎金,就是分紅。”

沒人說話,服務員們互相看看,大概知道蘇喬是來真,臉上都有點興奮。

蘇喬又道:“就是一開始可能不太多……每個人分紅比例比較小,店裡賺得多,發給大家也多,要是賺得少,就隻有一點點了。”

他很不好意思地用手指尖掐了些許空隙,表示可能真很少。

然而服務員們都沒介意這個,隻覺得這是天上掉餡餅好事。

獎金終歸是有限,而且很可能沒有量化標準。什麼樣情況能拿獎金呢?如果是講究績效公司,能提供一個標準,也有點奔頭。

做服務員拿獎金,靠是什麼?麵對顧客時微笑?做事勤不勤快?

他們自己都不清楚。但偷懶耍滑一定是會扣錢,隻有這個明明白白。

分紅就不一樣了。隻要各自把事情做好,服務態度上去了,留住回頭客,招攬新顧客,這樣餐廳賺得越多,他們分得越多。

蘇喬話,給他們提供了一種上限很高可能。

基本沒有人擔心餐廳開不下去。從廚房裡一陣陣香味就能知道,賺錢是早晚事情。

當然,蘇喬自己也是有點彆小心思。

剛才集思廣益過程裡,他發現這幾個服務員腦袋都挺活絡,說不定以後開了分店,可以派過去做領班或者經理?

就像鐘姐,也是因為她有經驗,所以剛開始就是領班,一手把新服務員培訓起來。

到時候真開分店,這些服務員應當也有了足夠經驗,完全可以升職加薪。蘇喬也不傻,不會蠢到給每個服務員都分紅。隻是第一家店,最開始在這裡工作人,如果能一直留下來,對餐廳應該也有感情,分管其他店鋪,當然比臨時招聘其他人更值得信賴。

老員工麼,條件優厚一些也理所應當。往後其他店裡員工是沒有這個待遇。

蘇喬美滋滋地想了一會兒蘇記遍地開花,從晉城一路把分店開到沿海市繁榮景象,不禁憂愁又快樂地歎了口氣。

奮鬥路還長著,還是先努力吧。:,,.

上一頁 書頁/目錄 下一章