第三，我們還應該建立一套完整的末位淘汰管理機製。比如說連續三個月在店長的月末評比倒數第一，這個店長就應該主動提出辭呈，這樣不但可以激勵他們不斷進取，改善服務態度，以及在其它各方麵八仙過海，各顯其能。也能充分調動後備店長的積極性，至於如何實施以及具體辦法，我還沒有考慮周全。”
柳洋的話對林小雨的觸動也不小，“柳總說得對，已經發生的事情就擺在我們的麵前，並沒有引起我們應有的重視。忙，隻是一個看似比較合理的借口而已，的確應該深刻的反思了。我建議，在店長的工資裡提出兩個百分點，加在後備店長的工資裡，以彰顯公司對後備乾部的重視！”
楚總說，“這個完全可以考慮。我們集團總部已經成立了一個審核部門，我看應該有專人負責加強領導。每年都對各店的店長，後備店長，以及大酒店的部門經理進行定期考核，實行末位淘汰製。並且把店長經理，包括後備店長在內任職時間都登記清楚，再也不能因為店長的個人因素而影響了後備乾部的積極性。”
小雨接著補充道，“有了定期考核製，我們總部在任命基層領導上，再也不會因不太熟悉某店長而影響他們的提撥和重要。我們可以每年都根據店長的考核成績進行分類。隻要他們有能力，每一個人都有晉升的機會，後備店長也沒有必要接店長的班。也可以調到其他的地方升任店長，特彆優秀者直接升任部門經理。”
楚總說，“我讚成林總的意見，用人可以不拘一格，充分挖掘人才潛力。我看這個審核部門就由林總親自掛帥，負責年終考核等各項工作。具體實施意見要根據今天的會議記錄，由柳總整理出來，再進一步完善。咱們的用人機製就是充分保障人儘其才，物儘其用。”
她看著二位副總不再再發言，又繼續說道，“你們二位沒什麼意見，咱們一會兒就散會，有一件事跟二位介紹一下，由於丁玉同誌調到鋼城大酒店任副總經理，總部缺一個行政助理，前幾天也麵試了幾位應聘者，隻有最後這位還算比較滿意。這個人叫趙亮，也是東北人，原是西部某城市的拳擊教練，更主要的是這個人說話很有分寸，對答如流，是個可以擔當重任的年輕人。由於另外一名司機被調到外地，我暫時把他安排在保安部兼任司機。一個月的試驗期