王燕的手下這位女員工是工作不認真，寫錯了合同上的一個字，但合同給到曹總部門後，他們部門的女員工也沒有認真核查，就把合同發給了客戶，客戶發現後，發起了投訴，這才導致了整個事件的爆發。
在王燕看來，既然自己部門的員工犯了錯，那就要承擔責任，該道歉道歉，該賠償賠償，該處罰就要處罰，這些是理所當然的事情。
但曹總部門因為本來就很閒，他們看不慣王燕部門的忙，他們就想借著這個事件來製造一場衝突，然後逼走王燕手下的女員工。
因為這位女員工之前就跟曹總的手下的那位女員工產生過衝突，兩個人結下了梁子。
但王燕不肯因此就開除自己的手下，因為她部門的工作量已經很大了，雖然這位員工工作上存在過錯，但沒有嚴重到需要被開除的程度。如果開除了她，還需要重新招聘新人，招聘到合適的人並不是那麼容易的，需要費時費力，所以，她想力保這位下屬。
於是，王燕就想替女員工開脫。
林總被曹總這樣質問，他也有了幾分情緒：“王燕，這是你手下的人，你說怎麼處理？”
“讓她道歉，並按照公司的規章製度給予處罰，罰款500元，從本月績效中扣除。”王燕提前查看了公司的規章製度。
曹總聽他們這樣說，臉色陰沉下來：“你們這位女員工態度惡劣，必須開除。”
接著，他手下的那名女員工大聲咒罵起王燕手下的這位女員工起來，並且連帶著指責了王燕。
王燕聯想到自己部門裡的人最近幾個月每天忙得熱火朝天的，既然工作量大，就難免存在工作上的疏忽，出現差錯是不可避免的，既然出了錯，懲罰和補償就是了，沒必要鬨到要開除員工的程度，再加上對方開始了人身攻擊，王燕於是也“噌”就上頭了，急了：
“滾，有你們這樣辦事的嗎？我部門的人憑什麼你們說開除我就要開除？”
王燕作為部門負責人，她有時必須得保護手下的人，因